De temps en temps, je reçois un courrier électronique dans lequel l'expéditeur a défini une "date d'échéance" sur le courrier électronique. Cela fait que la ligne d'objet de l'e-mail finit par virer au rouge. C'est vraiment utile et m'assure généralement que je ne manque pas quelque chose d'important, mais ...
Même lorsque le courrier électronique a été lu, répondu et archivé, il reste affiché en rouge. Existe-t-il un moyen de marquer ces courriels comme étant terminés / terminés / traités et de supprimer le statut rouge (en retard)?
S'il vous plaît noter que ceci est un EMAIL pas une tâche il n'y a pas de drapeau de suivi ou tout ce que je peux trouver pour les marquer comme traité.
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utilisateur261777
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Réponses:
Personne n'a mentionné cela jusqu'à présent:
Une fois que vous avez surligné le message rouge, appuyez sur la Inserttouche.
Ceci marquera le message comme complété (avec une coche verte) et la couleur rouge disparaîtra.
Marquer le message comme étant complet est plus utile que d'effacer la date d'échéance, car vous conservez l'information selon laquelle ce message signifiait une tâche avant et maintenant, la tâche est terminée. En regardant dans les archives, vous pouvez savoir que vous avez suivi le message - vous ne l'avez pas oublié.
En outre, inspectez ensemble de règles de mise en forme conditionnelle dans le menu View > Paramètres d' affichage > Mise en forme conditionnelle ... . Normalement, une seule règle rend la police rouge: les e-mails en retard . Si vous n'avez aucune autre règle de police rouge là-bas, vérifiez la date d' échéance de votre message dans la boîte de dialogue Personnalisation (indicateur) ( Ctrl+ Shift+ Gsur le message). Si vous avez d'autres règles de police rouge dans l'ensemble de règles de mise en forme conditionnelle, vérifiez la condition qu'elles utilisent. Dans tous les cas ci-dessus, vous pouvez désactiver temporairement les règles en désélectionnant leurs cases à cocher. Ainsi, une désactivation pas à pas vous permet de voir rapidement quelle règle est à l'origine de la police rouge.
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Même s'il n'y a pas de drapeau, faites un clic droit sur le message et cliquez sur "Effacer le drapeau". Quand j'ai essayé cela, ça a enlevé la couleur rouge.
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Si rien ne fonctionne, quelque chose ne va pas.
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Pour définir cette option pour tous les e-mails, par opposition à e-mail par e-mail: cliquez sur Afficher, cliquez sur Afficher les paramètres, cliquez sur le formatage conditionnel, assurez-vous que les e-mails en retard sont cochés, cliquez sur e-mail en retard, cliquez sur la police et définissez-le comme vous le souhaitez. veux, cliquez sur OK, cliquez à nouveau sur OK. le problème devrait maintenant être résolu
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Cela nous est arrivé lorsque l'utilisateur a choisi d'utiliser l'option de renvoi du courrier électronique d'Outlook pour renvoyer un courrier électronique qui lui avait été envoyé. L'utilisateur a été averti qu'il ne s'agissait pas de l'expéditeur d'origine. Après cela, l'utilisateur a changé l'expéditeur et a modifié le corps et la signature. Je crois que c'est le comportement attendu vu les circonstances
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