Les messages supprimés d'Outlook 2013 s'affichent dans la boîte de réception Gmail

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J'utilise GMail avec Outlook 2013, configuré en tant que IMAP. Lorsque je sélectionne et supprime plusieurs messages dans Outlook, ils sont supprimés de la boîte de réception et déplacés vers la corbeille. Une fois le dossier "Vider le dossier" vide dans le dossier Gmail \ Corbeille et changer de dossier à plusieurs reprises, GMail (interface Web) affiche toujours certains de ces messages supprimés dans la boîte de réception de GMail.

Mes paramètres sont: GMail: Expiration automatique activée.
Outlook: paramètres IMAP par défaut (je n'ai modifié aucun paramètre modifié).

L'objectif est que la boîte de réception dans Outlook et la boîte de réception GMail soient cohérentes et synchronisées. Compte tenu de l'objectif d'IMAP, il devrait s'agir du comportement par défaut.

Que se passe-t-il? Toute aide serait appréciée.

microsoft-outlook microsoft-office Umair Ishaq
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Combien de temps attendez-vous entre les vérifications? Je sais que si je supprime quelque chose de mon téléphone, il faut quelques minutes avant que le Web reflète le changement, et inversement.
Kruug
J'ai essayé différentes périodes. De vérifier immédiatement à attendre jusqu'au lendemain.
Umair Ishaq
Je vois le même comportement. Je supprimerai des messages dans Outlook 2013, mais ceux-ci resteront dans ma boîte de réception sur gmail.com et d'autres appareils (tous utilisant IMAP).
matthewpavkov

Réponses:

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J'ai enfin trouvé un moyen acceptable de traiter ce problème de Gmail / Outlook 2013.

  1. Accédez à vos paramètres Gmail sur gmail.com. Sous Lorsque je marque un message dans IMAP comme supprimé définir Auto-Expunge sur de . Puis mettre Lorsqu'un message est marqué comme supprimé ... à Déplacez le message dans la corbeille (ou autre chose, si vous préférez). Cliquez sur Sauvegarder les modifications . Gmail Settings

  2. Dans Outlook 2013, cliquez sur votre boîte de réception Gmail. Ensuite, tout en haut d'Outlook, cliquez sur Dossier. Tu verras Purge dans la zone de la barre d'outils au milieu. Cliquez sur Purge puis clique Options de purge . Sélectionnez le Avancée languette. Décochez les deux cases sous Supprimer des éléments . Cliquez sur D'accord . (Notez que l'option "Purger les éléments lors du changement de dossier en ligne" ne semble pas avoir d'effet avec cette configuration.) Outlook 2013 Settings

  3. Désormais, lorsque vous recevez et supprimez un nouvel email dans Outlook, Gmail le mettra dans votre dossier Corbeille. Gmail attribue également à cet e-mail le tag Corbeille, mais cela ne supprime pas la balise Inbox .

Ce n'est pas 100% idéal, car la balise Inbox reste sur le courrier électronique. Cependant, comme il reçoit la balise Corbeille et se termine dans votre corbeille (et n'apparaît pas dans votre boîte de réception ni dans Tous les messages), cela me convient. Gmail supprime tous les éléments de la corbeille lorsqu'ils datent de 30 jours. J'ai également vérifié cela avec mon téléphone (un iPhone). D'après ce que je peux dire, tout se comporte comme je m'y attendais.

matthewpavkov
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  1. SUPPRESSION les messages dans Outlook 2013 (en appuyant sur supprimer ou en cliquant sur le gros " X " sur le Outlook Ribbon ) les déplacera ensuite vers le [GMAIL] > TRASH dossier:

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  2. Ensuite vous pouvez EFFACÉ DÉFINITIVEMENT les de la [GMAIL] > TRASH dans Outlook ET dans GMail, en cliquant PURGE > TRASH FOLDER du Outlook Ribbon

  3. Assurez-vous que votre Paramètres GMail IMAP ressemble à ca ( Folder Size Limits peut être ce que vous voulez):
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  4. Assurez-vous que votre Paramètres Outlook IMAP ressemble à ca:

    enter image description here

Flak DiNenno
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Il semble qu'Outlook marque les fichiers prêts à être supprimés sur le serveur IMAP, mais ils ne sont supprimés qu'une fois la commande de purge envoyée. J'imagine que parfois, vous fermez Outlook après avoir supprimé les fichiers et avant que la commande de purge soit envoyée, l'intention de l'envoyer étant alors perdue.

j'ai trouvé ce informations de Microsoft.

Cobolt
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Merci pour votre réponse. Cependant, l'utilisation de la méthode de purge, mentionnée dans le lien, ne corrige pas la situation. Il se comporte toujours de la même manière.
Umair Ishaq