Les connexions RDP continuent à chuter

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J'ai un problème étrange sur mon ordinateur portable (HP Pavilion dv7). Ma connexion Internet semble bien fonctionner dans l’ensemble. Mais récemment, j'ai eu des problèmes avec les connexions Bureau à distance. Bien que je puisse me connecter à des ordinateurs distants, la connexion est très irrégulière et est généralement interrompue après quelques secondes. Parfois, il est possible de se reconnecter automatiquement et parfois non. Mais même après une reconnexion réussie, il ne vous reste plus qu'à tomber après quelques secondes.

Cela semble être indépendant de l'hôte RDP auquel je me connecte et du réseau auquel je suis connecté localement, que ce soit sans fil ou câblé.

D'autres applications de contrôle à distance telles que TeamViewer et Ammyy semblent bien fonctionner.

Des idées?

Shaul Behr
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Essayez un ping continu pour aimer le ping 8.8.8.8 -t et voyez combien de paquets sont perdus ou les délais d'attente que vous obtenez.
Dave
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@Shaul @DaveRook peut également être une bonne idée d'ajouter de la charge à un ping continu. ping -l 1000 8.8.8.8 -tOuvrez également Warshark, filtrez le protocole RDP et vérifiez si vous recevez des paquets RST ou FIN
mnmnc
@DaveRook - vient de démarrer un ping comme décrit pour l'hôte distant. Pendant ce temps, j'ai configuré une connexion RDP, qui est tombée après environ 5 secondes. Pendant tout ce temps, pas un seul paquet ping n'a été perdu.
Shaul Behr
@mnmnc - ping - voir le commentaire ci
Shaul Behr
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@Shaul Vérifiez le MTU sur votre carte réseau et le MTU sur le routeur du commutateur - il y a peut-être une différence et des paquets sont abandonnés. Essayez d’ajuster la qualité de la connexion RDP dans les paramètres. Vérifiez que seul le format RDP est affecté - le fait de regarder des vidéos Youtube pose le même problème de blocage du tampon vidéo?
mnmnc

Réponses:

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Cela ressemble à un problème administratif, le fait que le protocole VNC semble fonctionner correctement (teamviewer et ammyy sont des clients VNC). Ce qui indiquerait qu'il s'agit d'un utilisateur défini par RDP sur le serveur. Si votre entreprise utilise un annuaire actif, demandez-lui de vérifier la limite de sessions sous l’onglet Sessions (s’il s’agit bien de fenêtres), même si cela concerne plusieurs utilisateurs, demandez à l’administrateur de vérifier la configuration de l’hôte de session RDP paramètre prioritaire.

Sam Stephenson
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Bonjour Sam, merci pour votre réponse. Veuillez noter que ce problème est indépendant de l'hôte RDP. Veuillez également lire les commentaires sur la question, indiquant que, depuis l'installation et l'exécution de Wireshark, le problème semble s'être arrêté pour le moment.
Shaul Behr