Le disque SSD se bloque occasionnellement pendant une minute pendant que le système d'exploitation est «Beach Balling»

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Il y a presque un mois, j'ai acheté un disque SSD Intel 330 de 128 Go , j'ai migré mes données avec Acronis à fonctionnalité limitée de marque Intel de l'ancien disque dur vers le nouveau SSD, optimisé avec Intel Toolbox et commencé à l'utiliser. Parfois, j'obtiens près d'une minute de gel en voyant le système d'exploitation "ballons de plage" et les animations fonctionnent toujours, je peux interagir et cliquer sur quelque chose mais rien ne répond, rien ne se charge. Récemment, deux de ces gels se sont produits en moins de temps d'affilée. J'ai remarqué que si j'arrête d'interagir avec un ordinateur portable, le gel dure moins longtemps que si j'interagissais avec un ordinateur portable.

Mais le plus gros problème est lorsque le gel ne se termine pas et que l'ordinateur reste bloqué, il reste plus d'une demi-heure et je manque de patience pour continuer d'attendre et de sentir que je dois redémarrer le système parce que je ne vais nulle part. Un tel gel s'est produit alors que l'ordinateur portable était en cours de démarrage à froid dans Windows 7. C'est à ce moment-là que le blocage du gel s'est produit et j'ai dû redémarrer, plus tard pour être accueilli avec un écran de récupération Windows indiquant quelque chose sur la défaillance du secteur de démarrage et demandant d'insérer le CD de réparation de Windows. Mais après avoir redémarré, Windows a démarré avec succès et tout allait bien.

J'ai filmé une vidéo du blocage du gel se produisant en démarrage à froid que vous pouvez voir ici (sur la page vidéo, regardez ci-dessous pour la description) :

http://www.youtube.com/watch?v=8b7MQlcDTUs

Comme je l'ai mentionné au début, le SSD a moins d'un mois, mais voici des statistiques SMART au cas où (TRIM est activé entre les deux selon CrystalDiskInfo ):

entrez la description de l'image ici

entrez la description de l'image ici

Je tiens à souligner que ce SSD est le seul disque que j'ai, mais il fonctionne en mode RAID (il a été activé initialement dans le BIOS par le propriétaire de l'ordinateur portable précédent) sur les pilotes Intel Rapid Storage. J'envisage de passer en mode AHCI mais je veux être sûr que cela ne causera pas de perte de données. De plus, le micrologiciel d'origine est le seul micrologiciel disponible actuellement, mais Intel ne répond pas à mes messages dans leur forum communautaire.

Si quelqu'un ici a ce modèle SSD ou a généralement de l'expérience avec les disques SSD, j'aimerais connaître votre opinion.

Boris_yo
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J'ai eu des problèmes similaires avec des SSD cruciaux de différentes tailles sous OSX Mountain Lion. Il me semble que le système fait quelque chose en arrière-plan à la fois Windows et Mac qui utilisent la HD et le reste du système ne peut pas suivre peut-être.?!?! Je ne sais pas vraiment.
d4v3y0rk
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@DanielRHicks Presque chaque fois que j'ai eu ce problème, c'est parce que le contrôleur Intel se conduisait mal.
Dark Android
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J'avais l'habitude d'avoir des problèmes de gel et des écrans bleus 7A périodiques jusqu'à ce que je nuuk ces pilotes Intel Rapid Storage. Depuis lors, je n'ai jamais remarqué un gel et les écrans bleus sont 1 / 10e aussi souvent.
Loren Pechtel
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@ DarkAndroid Vous avez raison. Je pense également de cette façon et peut-être que la mise à jour du firmware doit être développée, mais je ne suis pas d'accord avec ce que Daniel R Hicks a répondu. Je n'ai jamais eu un tel symptôme auparavant et pas du tout autant que je me souvienne.
Boris_yo
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@Boris_yo Si j'étais à votre place, j'imaginerais le lecteur et le passerais en mode AHCI, et restaurerais à partir de l'image si le changement de mode fait que ça ne fonctionne pas correctement (vous aurez aussi maintenant une sauvegarde). Les contrôleurs d'Intel peuvent faire de belles choses (mise en cache hybride), mais le mien a été très capricieux au cours des 1,5 dernières années. Je ne l'utiliserais pas comme contrôleur de raid à moins d'y être obligé.
Dark Android

Réponses:

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Cela pourrait avoir à voir avec la gestion de l'alimentation, en essayant de désactiver le SSD de temps en temps pour économiser de l'énergie, ce qui n'est probablement pas la meilleure idée s'il ne fonctionne pas comme il se doit. Je pense que c'est parce que c'était une installation incorrecte (vous avez cloné les données au lieu de réinstaller) et donc certains paramètres ne sont pas définis correctement pour votre SSD, il se pourrait que cela soit configurable dans les options d'alimentation, mais voici une approche plus générique qui a montré pour fonctionner sur divers SSD (principalement Crucial / OCZ) et a même travaillé pour la série Intel 330 dans deux sujets étrangers.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\iaStor\Parameters\Port0]
"LPM"=dword:00000000
"LPMDSTATE"=dword:00000000
"DIPM"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\iaStor\Parameters\Port1]
"LPM"=dword:00000000
"LPMDSTATE"=dword:00000000
"DIPM"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\iaStor\Parameters\Port2]
"LPM"=dword:00000000
"LPMDSTATE"=dword:00000000
"DIPM"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\iaStor\Parameters\Port3]
"LPM"=dword:00000000
"LPMDSTATE"=dword:00000000
"DIPM"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\iaStor\Parameters\Port4]
"LPM"=dword:00000000
"LPMDSTATE"=dword:00000000
"DIPM"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\iaStor\Parameters\Port5]
"LPM"=dword:00000000
"LPMDSTATE"=dword:00000000
"DIPM"=dword:00000000

Enregistrez-le en tant que fichier .reg et exécutez-le, puis redémarrez pour que le pilote le charge. Assurez-vous que vous exécutez les derniers pilotes RST / AHCI pour que ces paramètres soient appliqués et que vous n'exécutez pas les pilotes MS par défaut pour cela. Assurez-vous également que tous les autres pilotes de votre système sont à jour ...

Lorsque vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à sauvegarder en HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\iaStor\Parameterspremier.

Bonne chance!

Sources:

Signalé corrigé sur Intel 330:

Signalé corrigé sur d'autres SSD Intel:

Tamara Wijsman
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Ça a marché! Jusqu'à présent, après quelques semaines, pas un seul gel! Merci de m'avoir indiqué dans la bonne direction.
Boris_yo
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J'ai réussi à éliminer un problème similaire en passant le contrôleur SATA du mode AHCI au mode IDE dans la configuration de démarrage.

Ce n'est pas anodin - le système d'exploitation ne démarre pas après le changement. Consultez cette question: passer d'IDE à AHCI après l'installation de Windows 8

Artem Tikhomirov
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Mais après avoir changé en IDE, votre SSD sera équivalent à SATA-1 et inférieur à la vitesse par rapport à AHCI, ce qui va à l'encontre de l'objectif du SSD. Vous feriez mieux d'utiliser la solution fournie par Tom Wijsman ici ou de supprimer les pilotes IRST et de passer en mode AHCI, sauf si vous ne disposez d'aucune autre solution. Cependant, votre SSD en mode IDE aura des temps d'accès bien plus élevés que le disque dur.
Boris_yo
Bullpucky. Seul ce mode AHCI apporte à la table la prise en charge des échanges à chaud et la mise en file d'attente de commandes natives. Le premier n'est pas essentiel, le second n'a rien à voir avec les SSD.
Artem Tikhomirov