Je ne peux plus rien télécharger

2

Je suis sur l'ordinateur portable de mes beaux-parents et le problème est que je ne peux rien télécharger. Le changement le plus récent est que le nom de l'ordinateur a été changé. Navigateur Web: IE9. Si je veux télécharger quelque chose, le téléchargement commence, un safetyscan s'ensuit (par IE9 je présume, car il n'y a plus d'antivirus pour le moment) et que la notification que le téléchargement ne peut pas être terminé, sans explication. Je suis désolé que mon anglais ne soit pas parfait, je parle néerlandais et tous les paramètres de l'ordinateur portable sont également en néerlandais.

Salutations et merci à tous ceux qui peuvent aider!

Kelly
la source
1
Avez-vous essayé d'utiliser Firefox? (pour voir si le problème est spécifique au navigateur ou non).
Recrue
Je ne parviens pas à télécharger Firefox, c’est le problème. Je ne peux vraiment rien télécharger, même une mise à jour pour Adobe.
Kelly
Si vous pouvez naviguer sur Internet et que vous voyez les photos de tous types sur les sites Web, cela signifie que vous pouvez réellement télécharger. Si vous essayez de télécharger quelque chose de plus gros et que vous rencontrez un message d'erreur, il est possible que votre connexion au serveur soit interrompue et que le téléchargement s'interrompt. Essayez d'utiliser un autre navigateur pour le début.
mnmnc
Si vous ne pouvez télécharger aucun fichier avec IE, cela peut signifier que IE est corrompu. Essayez de démarrer IE en mode sans échec. Ici, vous avez un guide comment faire: addictivetips.com/windows-tips/…
mnmnc
1
Si vous travaillez sous Windows 64 bits, vous pouvez utiliser deux versions d'IE: l'une est 32 bits et l'autre, 64 bits. Essayez d’utiliser l’autre - peut-être que tout ce qui se passe n’est isolé que pour un exécutable spécifique.
mnmnc