Pourquoi Kaspersky ne dépasse-t-il pas 1%?

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J'ai renouvelé mon programme et maintenant, il semble que le scan pose problème. Il semble mettre à jour avec aucun problème mais pas scanner? Je l'ai enlevé et ré installé par le site Web de Kas et il ne fonctionne toujours pas. Est-ce que quelqu'un ici peut m'aider? Merci

windows-xp anti-virus kaspersky admintech
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Avec tout mon respect, je suppose qu'il est préférable de demander l'assistance de KAV à ce sujet
user7963 le
Comme je l'ai dit, j'ai fait cela, ils ont suggéré de réinstaller, ce que j'ai fait et cela n'a fait aucune différence
admintech

Réponses:

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Je suppose qu’il ya une chance extérieure que ce soit une erreur du système de fichiers qui tue l’analyse. Essayez d’effectuer chkdsk / r sur votre lecteur c et voyez si cela aide. Sinon, il se peut que vous ayez trouvé quelque chose de méchant qui tue Kaspersky et que vous souhaitiez peut-être essayer d'exécuter l'analyse en mode sans échec.

Col
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Il existe une autre possibilité évidente: vous êtes infecté par un virus qui provoque activement l’échec de Kaspersky. Je suggérerais de télécharger un deuxième antivirus et de l'exécuter pour voir ce qui se passe (assurez-vous de désinstaller les mots suivants ... la seule chose qui ralentit votre PC davantage qu'un antivirus, ce sont deux applications antivirus).

davr
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vérifier les erreurs et défragmenter votre disque dur. il peut être bloqué sur un fichier corrompu.

Keith
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Quelques possibilités:

  1. L'élément numérisé prend simplement beaucoup de temps à numériser. Cela peut arriver si, par exemple, un fichier zip énorme contient de nombreux éléments à vérifier ou si un fichier énorme, tel qu'un fichier .iso, doit être analysé à la recherche de "modèles".
  2. Le seuil d'analyse est trop exhaustif et les fichiers inoffensifs tels que .txt sont également en cours d'analyse.
  3. Le calcul du pourcentage peut être faux et ce 1% représente plutôt une grande partie du disque.
  4. Un bug dans Kaspersky, alors attendez la prochaine version ou trouvez un autre produit.
harrymc
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Je ne me souviens plus très bien à quoi ressemble l'interface XP (cela fait un moment), mais j'ai eu le problème suivant: il scanne 1 ou 2 fichiers (1%), puis se bloque et le temps qui reste est réduit à #days. La fermeture de Kaspersky et son exécution en mode de compatibilité pour XP SP2 avec les droits administrateur activés ont résolu le problème pour moi.

Je ne sais pas si cela vous conviendrait, mais cela vaut la peine d’être mentionné, je l’espère.

dejavuiste
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