Pack de compatibilité Microsoft Office "Le convertisseur n'a pas pu ouvrir le fichier" erreur & "Ceci est une version préliminaire"

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Quels sont les problèmes rencontrés par les utilisateurs d'anciens systèmes d'exploitation (2000, XP) et d'anciennes versions de Microsoft Office (2000, XP, 2003) avec le ' Microsoft Office Compatibility Pack '?

Deux ordinateurs client Windows 2000 rencontrent des erreurs différentes lors de la tentative d'ouverture de documents .docx ou .xlsx, certains avec Office XP et d'autres avec Office 2003.

En lisant les forums, il apparaît que les différentes versions du pack de compatibilité ne sont pas toutes compatibles avec Windows 2000 (les versions 3 et 4 ne le sont pas). Il existe également des Service Packs pour le Pack de compatibilité. Avec ces clients Windows 2000, il me semble que j'ai besoin du Compatibility Pack version 2, puis d'installer les Service Packs, mais je ne parviens pas à trouver un lien pour la version 2 de celui-ci.

Premier message d'erreur:

"This is a pre-release version of the Compatibilty Pack and can open pre-release Office 2007 files only."

Est résolu ci-dessous.

Deuxième message d'erreur:

"The converter failed to open the file."

J'ai été en mesure de résoudre le problème avec une version plus ancienne du pack de compatibilité que j'ai pu trouver après des mois de recherche en ligne ... Je le partage ici pour tous:

(accessoires à TwoJ chez Siginet Software!)

Autant que je sache, il s’agit de la version 1 du pack de compatibilité, ce qui la rend compatible avec Windows 2000.

http://dl.dropbox.com/u/66653574/FileFormatConverters.exe

J'ai testé cela sur 7 PC Windows 2000 et cela fonctionne sur tous! :)

HaydnWVN
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Réponses:

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Si vous rencontrez l'erreur suivante:

"Il s'agit d'une version préliminaire du pack de compatibilité et ne peut ouvrir que les fichiers Office 2007".

Et peu importe ce que vous essayez (par exemple, réinstaller, réparer Office et installer la version la plus récente), vous ne pouvez pas vous en débarrasser, puis le désinstaller, avant d'exécuter cette installation pour Windows Installer 3.1 (si ce n'est déjà fait) -

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=fr&id=25

En plus de l'analyseur XML v6 (s'il n'est pas déjà installé) -

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=3988

La prochaine étape ( pas Windows 2000 ) consiste à installer la version 3 (je cherche toujours la version 2 pour Windows 2000) du Compatibilty Pack -

http://dl.dropbox.com/u/66653574/Compatibility%20Pack/step%203%20win2000%20install%20FileFormatConverters%20v3.exe

Ou installez la dernière version du pack de compatibilité -

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=3

Suivi de Compatibility Pack Service Pack 1 (éventuellement non requis) -

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=1285

Ensuite, Compatibility Pack Service Pack 2 (éventuellement non requis) -

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=12439

Et enfin, Compatibility Pack Service Pack 3 -

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=27836

Je ne suis pas sûr que les service packs (le cas échéant) fonctionnent avec Windows 2000, j'ai quelques machines à résoudre ce problème et mettrons à jour ce message en conséquence.

Mise à jour

Tous les 3 machines Windows 2000 (avec Office XP / 2002) J'ai des problèmes supplémentaires avec ("Le convertisseur n'a pas pu ouvrir le fichier") et j'ai toujours besoin de la version 2 (ou 1) du pack de compatibilité. Mais les étapes ci-dessus ont corrigé le PC avec Windows 2000 et Office 2003.

Mise à jour 2

J'ai été en mesure de rechercher une ancienne version du pack de compatibilité Office! (accessoires à TwoJ chez Siginet Software!)

Autant que je sache, il s'agit de la version 1 du pack de compatibilité, ce qui le rend compatible avec Windows 2000. Partage ici pour d'autres.

http://dl.dropbox.com/u/66653574/FileFormatConverters.exe

J'ai testé cela sur 7 PC Windows 2000 et cela fonctionne sur tous! :)

HaydnWVN
la source
HaydnWVN, merci pour cette réponse! Je viens d'essayer d'installer le dernier pack de compatibilité sur un ordinateur Windows 2000 / Office 2000, et le message d'erreur "Il y a eu une erreur d'ouverture du fichier" pour un fichier DOCX et le message "Le convertisseur n'a pas pu enregistrer le fichier" pour un fichier XLSX fichier. Je vais essayer d'installer la version 1 plus tard. Puis-je installer l'un des Service Pack de Compatibility Pack après avoir installé la version 1?
Pacoverflow
J'ai trouvé votre fil de discussion sur le forum Technet - les Service Packs de compatibilité ne fonctionnent pas avec Windows 2000: social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/…
pacoverflow
Encore une chose pour ceux qui essaient d’installer ceci sous Windows 2000: j’ai dû désinstaller Visio Viewer 2007 avant d’installer le pack de compatibilité.
Pacoverflow
Bonjour pac, je pense que vous pouvez installer l’un des packs de compatibilité d’ici à 2000, mais ce n’est que si vous essayez d’ouvrir un fichier .xlsx (ou .docx, etc.) que vous saurez si le convertisseur fonctionne. J'ai même rencontré des erreurs étranges avec une version 'bêta' du pack de compatibilité (et des messages à son sujet expirant), mais il ne s'agit pas d'une des versions répertoriées ci-dessus.
HaydnWVN
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J'ai pu localiser des liens de source:

Version 1, 12.0.4518.1014: http://download.microsoft.com/download/6/6/7/66720628-eb26-4cfc-8531-deed2ce021b4/FileFormatConverters.exe

Version 2, 12.0.4518.1042 - comme ci-dessus: http://dl.dropbox.com/u/66653574/FileFormatConverters.exe

Version 3, 12.0.6015.5000: http://www.takaro.hu/letoltesek_elemei/elemek/FileFormatConverters.exe

Version 4, 12.0.6500.5000: http://download.microsoft.com/download/e/4/9/e4996d8f-838e-4b75-8685-1e6134762992/FileFormatConverters.exe

Leo
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Veuillez modifier votre message plutôt que d'ajouter de nouvelles réponses. Merci!
Slhck
Excellentes informations et liens Leo & Tanner!
HaydnWVN
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Outre l'installation du pack de compatibilité, vous devez également installer les mises à jour KB917153, KB917347 et KB918420. J'ai trouvé cette information après avoir cherché pendant des jours.

Pat K
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Pouvez-vous partager la source que vous avez trouvée qui explique cela?
cʜιᴇ007
J'imagine que ceux-ci seraient installés par WU après le pack? Ou avez-vous eu besoin de les installer d'abord?
HaydnWVN