Problème d'installation / d'activation d'Outlook 2010

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J'ai un Outlook 2010 authentique avec une clé de produit Microsoft, mais j'avais auparavant une version d'évaluation.

  1. Désormais, lorsque j'ouvre l'application Outlook, il me dit de réinsérer la clé de produit. J'essaie de saisir ma clé d'authentification et le processus d'installation reprend automatiquement, comme si je ne l'avais pas déjà installée auparavant.

  2. Un autre problème concerne l'écran de démarrage de Outlook, la nouvelle icône de courrier ne fonctionne pas bien et je ne peux pas répondre aux courriels dans cette situation. Quelqu'un pourrait-il m'aider?

microsoft-outlook microsoft-outlook-2010 lui
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Amigo, forum réservé aux personnes à la recherche de langues ... Vous trouverez ici les réponses que vous souhaitez comme réponse à votre question.
Diogo
La question originale a été postée sur le portugais, je l'ai rapidement traduite en anglais en gardant le sens, Si je fais des erreurs grammaticales, n'hésitez pas à éditer.
Diogo
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@ DiogoRocha: Vous pouvez aussi lien vers la question initiale .
Tom Wijsman

Réponses:

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J'ai vu cela et la seule chose qui semblait fonctionner était une désinstallation complète et une réinstallation. Dans un cas, il ne serait pas désinstaller à partir du Panneau de configuration, il a donc fallu un peu plus.

MS a de l'aide Désinstallation d'Office

Dave M
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Traduction de la réponse en @lui: Il est essentiel de résoudre le problème et de résoudre le problème en résolvant le problème de la résolution complète du problème. Dans quelles circonstances est-il possible de créer des stratégies de contrôle de la qualité et des informations compliquées? En savoir plus mais ne contient aucun lien de réponse.
Diogo