L'ordinateur portable Toshiba Tecra A11 reste «allumé» après l'arrêt

Un peu étrange. J'espère avoir posté sur le bon site.

Lorsque je ferme l'ordinateur portable, l'écran s'éteint et les ventilateurs s'éteignent, mais le voyant d'alimentation reste allumé. Sur le devant de l'ordinateur portable, il y a trois voyants principaux associés au pouvoir.

Il y a le voyant branché, le voyant d'alimentation et le voyant de la batterie.

Lorsque l'ordinateur portable est en marche lorsqu'il est branché, ces trois voyants sont allumés. Quand l'ordinateur portable est en marche ne pas branché, les témoins batterie et alimentation sont allumés.

Le problème

Maintenant, quand j’éteins la machine - note: ne pas dormir / hiberner (comme en témoigne l’utilisation de shutdown -f ) - tout s’éteint normalement, mais le voyant d’alimentation reste allumé.

Avec le voyant d'alimentation toujours allumé, il continue de générer de la chaleur à l'heure actuelle. Je pose la main à côté du port d'échappement de gauche et je peux sentir la chaleur sortir, ce qui est différent de la mise hors tension. Lorsque vous fermez l'ordinateur portable, une minute plus tard, les fans entrent en jeu.

C'est tout très comportement étrange pour un ordinateur qui n'est pas censé être allumé.

Ce que j'ai essayé

Malheureusement, mes connaissances sur le matériel informatique portable sont limitées.

Dans le BIOS, j’ai jeté un œil aux options d’alimentation qui auraient pu changer quelque chose, mais étonnamment [surcharge de sarcasme!], Je n’ai rien vu qui ressemble à une durée contrôlée pendant laquelle la machine reste alimentée.

Ce problème se produit s'il est branché ou ne fonctionne que depuis la batterie. L'ordinateur portable a environ 13-14 mois.

MODIFIER:

J'ai retiré la batterie, je l'ai branchée, je l'ai démarrée puis j'ai exécuté la procédure d'arrêt. Il s'éteint bien (toutes les lumières s'éteignent, pas de fans en marche).

Des idées sur la façon dont je peux résoudre ce problème? Bien sûr, le ramener à un lieu de réparation d'ordinateur / le renvoyer est mon dernier recours, car la machine est utilisée quotidiennement. Et cela coûte aussi de l'argent.

TIA :-)

Vérifiez le BIOS pour des options telles que "wake on lan". Pour que cela fonctionne, la carte mère doit être alimentée.

J'ai eu le même problème que décrit. La solution que j'ai trouvée concernait la fonctionnalité de chargement USB qui reste activée une fois l'ordinateur portable éteint. Ceci permet de charger le téléphone ou d’autres périphériques USB même si l’ordinateur portable est éteint.

Si votre batterie est montée, ce problème ne se produira pas.

Solution: Sur l'écran du centre de mobilité, vous trouverez un bouton "Toshiba assist". Dans l'écran principal de Toshiba assist, cliquez sur le bouton "Optimizer". Ensuite, sélectionnez le Chargement USB & amp; dormir bouton. Vous devrez alors décocher les cases (il y en a deux, une pour le mode batterie et une pour le mode alimentation principale. N'oubliez pas de vous appliquer au coin de droite.

L'ordinateur va maintenant s'éteindre normalement, aucun ventilateur ne démarrera après son arrêt.

Vous pouvez réactiver le chargement USB en inversant la procédure ci-dessus si vous devez charger un téléphone pendant la nuit.

Enfin, à titre de compromis alternatif, vous pouvez également arrêter le ventilateur en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes pendant que le ventilateur commence à devenir fou.

Denis.

J'ai réussi à résoudre le problème assez étrangement, en retirant la batterie puis en la remplaçant. Je ne sais pas pourquoi cela ferait en sorte qu'il reste allumé.