Recevoir et acheminer les appels téléphoniques via un ordinateur

Je me suis porté volontaire pour travailler pour une campagne politique. Nous voulons faire un numéro unifié (avec plusieurs lignes) à mettre comme numéro de contact.

Nous voulons qu'il fonctionne comme les numéros de support client, vous appelez un numéro fixe (très probablement un numéro court), recevez un message préenregistré et cet appel est acheminé vers l'un des nombreux autres téléphones.

Nous avons posé des questions sur cette solution de la société de télécommunications. Ils lui fournissent des prix vertigineux.

Je pense à quelque chose de simple. Je pense à obtenir un numéro multi-ligne et le connecter directement à un ordinateur qui transfère l'appel vers n'importe quel service de chat en ligne gratuit (skype, msn, gtalk, ...)

Existe-t-il des logiciels informatiques (open source / bon marché) qui font cela? ou faire quelque chose de similaire? Même s'il le fait pour une seule ligne téléphonique.

Oui, il existe un logiciel / matériel qui peut y parvenir, et à relativement bon marché. Asterisk est un logiciel PBX open source (gratuit), qui peut faire ce dont vous avez besoin, et plus encore. Asterisk est généralement utilisé sur Linux, bien qu'il existe des appliances de machine virtuelle pré-packagées disponibles. Il existe également de nombreux dérivés d'Asterisk, comme PbxInAFlash , TrixBox et d'autres, qui sont fournis avec divers modules complémentaires.

De plus, vous avez besoin d'un matériel pour connecter vos téléphones à un ordinateur. Comme LinkSys PAP2 (vraiment vieux, mais peut être acheté d'occasion à moindre coût), qui peut connecter deux téléphones. Il existe de plus gros appareils qui peuvent connecter plus de téléphones, ou vous pouvez acheter une douzaine de PAP2 (ils sont connectés au réseau et évoluent correctement).

Cependant, à en juger votre expertise à partir de votre question, tout assembler nécessite un certain niveau d'expertise technique que vous n'avez probablement pas. Obtenir une aide extérieure est donc probablement une bonne idée. Mais vous n'avez certainement pas besoin de payer le prix de votre opérateur téléphonique.

Ce que vous paierez

1. Coût du matériel: ordinateur + adaptateurs VoIP pour connecter les téléphones au PBX. Cela dépend du nombre de téléphones, mais généralement 20 $ par téléphone est un prix raisonnable si vous en avez besoin de 2 à 10. Tout ordinateur générique effectué au cours des 5 dernières années gérera les 5 à 10 appels simultanés.

2. Coût du trafic réseau. Dépend du nombre d'appels simultanés et de la qualité de l'appel. Votre connexion Internet haut débit de base à domicile peut probablement gérer 5 appels simultanés.

3. Coût de DID (numéro de téléphone entrant). Généralement très bon marché (5 $ / mois), mais si vous avez besoin d'un numéro de vanité (1-800-CALL-ME), le ciel est la limite.

4. Coût des appels entrants (par minute, dépend du pays, généralement beaucoup moins cher que ce que votre opérateur téléphonique cite).

5. Coût de l'installation par le technicien.

connectez-vous simplement sur therealpbx.com et ils vous fourniront un numéro gratuit et une extension de gorgée que vous pouvez configurer n'importe quel softphone open source et son coût d'environ 9,99 $ par mois. Il n'y a pas besoin de serveur SIP ou de tout autre logiciel.

La réponse précédente est juste fausse ou inutile ou désorientée.

1. Vous n'avez pas besoin d'acheter d'adaptateurs VOIP et de connecter un téléphone analogique à Net, vous pouvez (au moins au début) utiliser n'importe quel ordinateur avec Internet et téléphone logiciel
2. Vous ne pouvez pas non plus utiliser votre propre serveur VoIP , il existe de nombreux opérateurs SIP , qui permettent une utilisation personnelle et professionnelle du service
3. Vous devez trouver un PBX hébergé, qui correspond mieux à vos besoins et à d'autres conditions (vous ne nommez pas les pays d'origine pour le fonctionnement et les clients, cela peut faire la différence dans certaines situations, vous ne dites rien sur le budget ...).

les comptes pbxes (à partir de Soho) ou tout plan OnSip peuvent suffire à vos besoins (prénoms, dont je me souviens)

• Vous devez acheter un seul numéro DID auprès de l'opérateur SIP sélectionné pour le pays souhaité, son coût est élevé dépend de différents facteurs, ne peut pas du tout prévoir