Règles Outlook 2007 sur la nouvelle installation de Windows

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J'ai un utilisateur avec une nouvelle installation de Windows et il rencontre des problèmes avec les règles qu'il avait configurées.

Fondamentalement, les règles ne sont pas appliquées et tous les messages sont envoyés à sa boîte de réception. Si j'essaie d'exécuter les règles manuellement, je reçois un message disant "Client only rule ...". Les règles sont appliquées aux messages qui arrivent dans une boîte aux lettres Exchange et sont déplacés vers des dossiers qui se trouvent sur la même boîte aux lettres Exchange, de sorte que tout se trouve du côté du serveur. Si j'édite la règle, une case cochée est intitulée "Uniquement pour cette machine".

Quelles sont quelques solutions de contournement à cela?

romeroqj
la source
Après l'installation, les règles ont-elles été insérées dans Outlook à partir du serveur Exchange ou ont-elles été ajoutées manuellement? S'ils avaient été créés précédemment dans une version différente d'Outlook, de quelle version s'agissait-il?
Ƭᴇcʜιᴇ007
Les règles ont été automatiquement insérées dans Outlook à partir d'Exchange. Même version.
romeroqj

Réponses:

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Si vous ne l'avez pas déjà fait, consultez MS KB892240 - "Une fois que vous avez configuré une ou plusieurs règles de message uniquement client dans Outlook, les autres règles de message ne prennent pas effet" :

Symptôme: Après avoir configuré une ou plusieurs règles de message réservées au client dans   Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003,   Microsoft Office Outlook 2002 ou Microsoft Office Outlook 2000, autre   les règles de message que vous avez configurées dans Microsoft Outlook ne sont pas   prend effet lorsque vous recevez un message électronique.

. . .

Ce problème se produit si toutes les conditions suivantes sont remplies:

  • Vous créez une règle de message uniquement client.
  • Dans la règle de message uniquement client, vous activez la case à cocher d’arrêter le traitement de plusieurs règles dans la zone Que voulez-vous faire avec   message? page de l'Assistant Gestion des messages.
  • La règle de message réservée au client apparaît avant les règles côté serveur dans la liste Règle (appliquée dans l'ordre indiqué) de l'onglet Règles de messagerie.   de la boîte de dialogue Règles et alertes dans Outlook.

Lorsqu'une règle contenant une condition réservée au client apparaît dans la règle   (appliquée dans l'ordre indiqué) dans Outlook, et si cette règle a le   arrêter le traitement de plus de règles case cochée, aucun du côté serveur   les règles de message qui apparaissent après cette règle client uniquement sont déclenchées.   Exchange Server ne peut pas évaluer la condition de règle uniquement client.   Par conséquent, Exchange Server ne peut pas déterminer s'il faut traiter le   règles restantes côté serveur.

Ƭᴇcʜιᴇ007
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