Impossible d'accéder au routeur même si Internet fonctionne

9

Je peux accéder à Internet, mais lorsque je tape 192.168.1.1 dans la barre d'adresse du navigateur, je ne parviens pas à accéder au routeur, la page ne s'ouvre tout simplement pas et je n'atteins même pas l'écran de mot de passe alors qu'auparavant je le faisais accès pour ce même routeur.

Quelle pourrait être la raison? Que dois-je essayer?

router Atul Goyal
la source
4
Êtes-vous sûr que l'adresse du routeur est 192.168.1.1? Tous les routeurs ne l'utilisent pas par défaut et il peut également être possible de le modifier. Quel routeur (marque et modèle) possédez-vous?
ChrisF
1
De quel type de routeur s'agit-il? La plupart des routeurs utilisent 192.168.1.1 comme numéro IP d'administrateur Web, mais certains ne le font pas. Si vous l'avez modifié ou si quelque chose d'autre se produit, vous pouvez toujours essayer de réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine par défaut (le site Web du fabricant ou la documentation fournie avec le routeur devrait avoir des détails sur la façon de procéder).
Kusalananda
1
Essayez d'envoyer une requête ping au routeur à partir d'une invite de commande: (ping 192.168.1.1).
éd.
Peut-être vaut-il la peine de mentionner que lorsque j'essaie d'accéder à 192.168.1.1, Firefox ne dit pas "Impossible de se connecter" mais indique plutôt "La connexion a été réinitialisée". Je crains que si je réinitialise le routeur et que 192.168.1.1 ne fonctionne pas, je ne pourrai même pas accéder à Internet, car pour notre FAI, nous devons configurer le modem, ce que je ne pourrai pas faire si je ne le fais pas. t obtenir un accès au routeur. Auparavant, il fonctionnait à la même adresse.
Atul Goyal
1
J'ai le même problème, ma passerelle de routeur que je suis en mesure de ping avec cmd et Internet fonctionne, mais quand j'ouvre la connexion 192.168.1.1 réinitialisée dans l'aide de chrome et firefox plz
Iftikar Urrhman Khan

Réponses:

14

  1. Assurez-vous que vous utilisez la bonne IP. Utilisez ipconfigou une commande similaire pour connaître votre adresse de passerelle et utilisez cette adresse IP pour accéder à la page de votre routeur.

  2. Assurez-vous d'être connecté directement. Certains routeurs peuvent être configurés pour ne pas autoriser l'administration via Wi-Fi ou tout autre lien non directement connecté au routeur. Donc, assurez-vous que votre connexion se fait via un câble directement entre votre ordinateur et le routeur sans rien d'autre . Désactivez également le Wi-Fi sur votre ordinateur pour vous assurer que votre machine utilise réellement la connexion fixe pour atteindre le routeur.

  3. Assurez-vous que vous pouvez atteindre le routeur. Utilisez pingpour vérifier la connectivité à l'adresse IP et tracertpour confirmer qu'il n'y a rien entre vous et le routeur.

  4. Assurez-vous que vous utilisez le bon protocole. Certains routeurs peuvent être configurés pour autoriser uniquement l'administration via HTTPS et peuvent ne pas avoir de redirection HTTP-> HTTPS appropriée en place. Donc, si http://router-ip/cela ne fonctionne pas, essayez https://router-ip/.

  5. Essayez un autre navigateur. Certains routeurs ne fonctionnent pas bien avec tous les navigateurs ou extensions de navigateur. Le plus universellement compatible est généralement IE.

  6. RTFM Juste pour vous assurer que vous n'avez pas manqué quelque chose d'évident, ou peut-être quelque chose de pas si évident qui est spécifique à votre modèle de routeur.

  7. Réinitialisation d'usine Si tout le reste échoue, appuyez simplement sur le petit bouton rouge et maintenez-le enfoncé pendant environ 30 secondes. Gardez à l'esprit que cela effacera bien sûr toute configuration personnalisée que vous avez effectuée sur le routeur, y compris les mots de passe administrateur et les plages IP.

Iszi
la source
Remarque supplémentaire sur le point (1): si votre ordinateur et votre routeur utilisent tous deux une configuration à double pile, vous pouvez avoir à la fois une adresse IPv4 et une adresse IPv6 répertoriées pour votre passerelle par défaut. Pour moi, il semble que je ne puisse pas me connecter au routeur en utilisant son adresse IPv4, uniquement celle IPv6.
wakjah
cela me rendait fou, a essayé toutes les étapes au hasard, mais lorsque je me suis arrêté à l'étape 4, cela a fonctionné pour moi, quand j'ai entré https: // 192.168.1.1:8000 et que la page du routeur chargée s'est finalement sentie comme des portes dorées s'ouvrant à moi.
WhySoSerious
Parfait! J'avais des problèmes avec le point 4, j'utilisais https au lieu de http.
insanely_sin
avant 7, essayez de redémarrer le modem: éteignez, puis rallumez. avait toujours travaillé pour moi.
kaku
C'ÉTAIT JUSTE HTTPS! Omg, les heures de ma vie, je ne reviendrai pas. Merci!
Ulf Aslak
1

Il y a peu de raisons pour lesquelles la page du routeur ne s'ouvre PAS dans le navigateur. Puisque votre Internet fonctionne, cela signifie qu'il n'y a aucun problème de connectivité entre le PC et le routeur.

Si l'adresse IP de la carte réseau est configurée pour obtenir automatiquement, modifiez-la pour remplir l' adresse IP manuellement . Par exemple, si l'IP du routeur est 192.168.1.1, remplissez l'adresse IP du LAN du PC comme 192.168.1.x et de même si l'IP du routeur est 192.168.0.1, remplissez l'IP comme 192.168.0.x. passerelle par défaut comme 192.168.1.1 ou 192.168.0.1.

Si la méthode ci-dessus échoue, essayez de connecter le routeur directement à votre PC / ordinateur portable avec un câble Ethernet. Et maintenant, essayez d'ouvrir la page du routeur.

Désactivez le pare-feu .

J'espère que l'une des étapes ci-dessus fonctionne ou vous pouvez suivre ce lien [Fixe] Impossible d'ouvrir la page Web de configuration du routeur 192.168.1.1 pour des instructions détaillées.

Subhash D
la source
0

C'était aussi mon problème et toutes ces solutions utiles ne m'ont pas aidé ... mais j'ai découvert que vous devez supprimer tous les appareils connectés au routeur, puis vous vous connectez au routeur par un seul appareil (par câble ou tout autre) façons) ... et le problème a été résolu. J'espère que cela vous sera utile!

Ali Ahmadi
la source
-1

J'ai eu ce problème où 192.168.1.1 me dirigeait vers le mauvais routeur (le routeur fios auquel mon routeur wifi était connecté). http://router.asus.com ne menait nulle part (nslookup a montré qu'il ne pointait vers aucune adresse IP). J'étais en ligne cependant, et je pouvais bien me connecter au routeur à partir d'autres ordinateurs.

Le problème était que mon adresse IP était en fait 192.168.50.x, pas 192.168.1.x, donc mon routeur pouvait être trouvé sur 192.168.50.1 et non 192.168.1.1. Vérifiez votre propre adresse IP lorsque vous recherchez votre routeur.

Il s'avère que mes autres ordinateurs ont pu trouver le routeur via router.asus.com car ils avaient leurs paramètres DNS configurés par le routeur. Cet ordinateur ne fonctionnait pas car j'avais défini le DNS sur 8.8.8.8.

Brian
la source