L'ordinateur imprime des pages vierges avant et après le contenu

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Cela semblerait être une question assez simple, mais j'ai épuisé toutes les idées que je peux trouver. J'ai acheté un tout nouveau Dell Latitude E5410 il n'y a pas si longtemps avec le système d'exploitation Windows 7. J'ai installé Office 2010 sur la machine tout de suite et j'ai eu un problème d'impression depuis le premier jour. Pour une raison quelconque, chaque fois que j'imprime une page, une page vierge s'imprime avant et après l'impression du contenu . Cela s'applique également à toute autre application telle que le bloc-notes ou l'impression d'un e-mail. Si j'ai un document de 6 pages, il imprime toujours une page avant et après chaque page de contenu. Cela signifie que je reçois mon document de 6 pages avec 12 pages vierges.

L'imprimante réseau est une série MFP HP LaserJet M2727.

Je ne peux pas comprendre pourquoi ce serait une sorte de paramètre par défaut ou ce qui provoquerait cette configuration d'impression. Je suis le seul ordinateur du réseau à avoir ce problème et franchement je m'en lasse.

Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre cela ou m'orienter dans la bonne direction pour corriger ce problème?

Cpt. Jack
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Quelque chose d'autre imprime-t-il ces pages supplémentaires, ou simplement Word? Essayez d'imprimer un document du bloc-notes et voyez s'il le fait.
KCotreau
Vous dites également "J'ai épuisé toutes les idées que je peux trouver" ... veuillez être précis avec ce que vous avez essayé.
KCotreau
Cela se produit également dans le bloc-notes. J'ai pris note de cela et édité ma question
Cpt. Jack
Eh bien, je pensais que c'était juste avec des produits de bureau, mais je me suis essentiellement occupé des paramètres de l'imprimante et des paramètres de marge. Pas beaucoup.
Cpt. Jack
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Cela ne va pas attirer beaucoup d'attention, mais ... quelle imprimante? La réponse dépend probablement de l'imprimante et des paramètres disponibles pour cette imprimante spécifique.
EKW

Réponses:

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OK, selon votre réponse, cela signifie qu'il s'agit de votre imprimante et de ses paramètres, pas des applications. Un endroit commun que je rechercherais est la page de séparation:

entrez la description de l'image ici

C'est commun à pratiquement toutes les imprimantes, mais comme je ne suis pas sûr du type d'imprimante que vous possédez, vous voudrez peut-être publier cela et quelques captures d'écran des paramètres de votre imprimante (au moins toutes celles dont vous n'êtes pas sûr).

Je comparerais également vos paramètres avec les paramètres de la même imprimante qui fonctionne sur un autre ordinateur.

KCotreau
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Voici quelque chose à noter. J'ai pu extraire cette feuille de propriétés sur ma machine XP et la faire correspondre avec les paramètres sur l'écran que vous avez fournis, mais lorsque j'affiche les paramètres de l'imprimante sur ma machine Windows 7, je n'ai que l'option des options générales et onglets matériels. Je ne peux pas accéder à l'onglet avancé pour modifier les paramètres.
Cpt. Jack
Windows 7 fait les imprimantes légèrement différemment, vous avez cliqué sur "Propriétés". Retournez au même endroit et cliquez sur "Propriétés de l'imprimante".
KCotreau
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Merci pour les conseils. Cependant, tout a été vérifié sur les paramètres et comparé à celui de ma machine XP. Notre imprimante réseau est une série HP LaserJet M2727 MFP
Cpt. Jack
Pour être honnête, j'envisagerais simplement de supprimer l'imprimante et de la rajouter. Faites-moi savoir si cela fonctionne.
KCotreau
Nouvelle découverte intéressante. J'ai retiré l'imprimante et l'ai à nouveau ajoutée à mon ordinateur. J'ai imprimé une page de test à travers les paramètres de propriétés générales et une seule feuille imprimée. Cependant, lors de l'impression à partir du bloc-notes, j'ai quand même reçu deux feuilles vierges pendant l'impression. Comment retardé.
Cpt. Jack
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Cela peut être l'ordinateur, mais aussi une imprimante défectueuse.

Avez-vous essayé cette imprimante sur un autre ordinateur?
Quel est le modèle de l'imprimante?

Cela pourrait également être un problème de:

  • Taille de page de l'imprimante, où la taille de page configurée est beaucoup plus grande que la page physique.
  • "Feuille de séparation" ou Page est cochée n'importe où dans les options.

Pourriez-vous ajouter un instantané de la configuration de la page Propriétés de l'imprimante?

Voir également si cela est lié à votre problème: Résolution du problème d'Epson «Prints Blank Pages» .

harrymc
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Veuillez désinstaller le pilote d'imprimante, puis installer le pilote officiel à partir du site Web du fabricant

integratorIT
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La semaine dernière, mon imprimante avait imprimé des pages vides au lieu du contenu que j'attendais.

Cela s'est produit lors de l'utilisation des pilotes HP officiels pour mon imprimante, il semble qu'il y ait eu des problèmes de compatibilité avec Windows 8. J'ai résolu ce problème en sélectionnant manuellement un pilote et en choisissant le pilote d'imprimante le plus proche (mais pas le même) que l'imprimante I avoir.

Ainsi, au lieu des pilotes HP PhotoSmart C6180, j'ai sélectionné quelque chose comme la série 5400. Cela m'a obligé à imprimer des pages correctes au lieu de pages blanches, et je pense que si vous faites quelque chose de similaire, cela pourrait aider ...

Tamara Wijsman
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Les autres utilisateurs peuvent-ils imprimer normalement depuis votre ordinateur? Ou est-ce uniquement votre compte d'utilisateur qui a le problème?

Étant donné que cela fonctionne bien pour les autres utilisateurs du réseau, cela doit être quelque chose sur votre ordinateur. Je pense que cela est plus susceptible d'être causé par des paramètres étranges qu'une erreur ou un bug réel.

Je voudrais d'abord désinstaller les pilotes et les logiciels, puis installer la dernière version de leur site Web au cas où cela serait lié au pilote.

Ouvrez la page des paramètres de votre imprimante, parcourez chaque onglet et cliquez sur tous les boutons "Rétablir les paramètres par défaut" ou "Restaurer les paramètres par défaut" que vous rencontrez.

*Note: These next two folders are hidden by default. You need to check "Show hidden files and folders" under Folder Options in the control panel to see them.

Ensuite, accédez à C:\ProgramDataet s'il existe des dossiers liés à Dell ou à l'impression, supprimez-les. De nombreuses applications stockent les paramètres ici alors qu'elles ne sont pas en cours d'exécution.

Si c'est juste votre compte d'utilisateur qui a un problème, cela vaut la peine d'aller dans votre zone de compte d'utilisateur (un dossier à partir de Mes documents) dans le dossier AppData et de supprimer tout ce qui est lié à Dell.

Amical
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Il a déjà désinstallé l'imprimante, donc tout a été réinitialisé par défaut. Et mieux vaut éviter de supprimer les dossiers Dell sans discrimination.
harrymc
Il n'y a littéralement rien que vous puissiez casser, à part perdre les préférences en supprimant les dossiers de ProgramData. Tout ce que vous supprimez y sera remis (défini par défaut) lorsque vous lancerez l'application à laquelle ils appartiennent. Je suis programmeur, je joue avec ces dossiers tous les jours quand je débogue. (En d'autres termes, je ne suis pas aveugle)
Amical
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J'ai eu un problème similaire où si je voulais imprimer un document Word de Xnombres de copies, l'imprimante imprimait d'abord X nombre de copies vierges avant d'imprimer les copies que je voulais.

Voici ma solution: vérifiez votre document avant de demander un travail d'impression. Allez au bas de votre document, y a-t-il une page vierge après?

Peut-être que vous avez commencé avec deux ou trois pages ou plus et que vous l'avez condensé en une seule comme moi. Ces pages désormais vierges peuvent rester dans votre document. Ainsi, lorsque vous lancez une demande d'impression, l'imprimante les imprime en premier et vous pensez qu'il s'agit simplement d'imprimer des pages vierges supplémentaires. Placez votre curseur au bas de n'importe quelle page vierge du document et commencez à appuyer sur la backspacetouche jusqu'à ce qu'elle atteigne la fin de votre page imprimée et elle sera éliminée. Cliquez sur l' Saveicone.

Désormais, lorsque vous demandez plusieurs copies, l'imprimante n'imprimera que ce qui se trouve dans votre document et non les pages vierges supplémentaires. Fonctionne pour moi chaque fois que j'oublie d'éliminer les pages blanches à la fin d'un document avant de l'imprimer.

Vous pouvez basculer l'affichage des espaces blancs pour voir si vous avez des pages cachées en double-cliquant sur la petite bordure entre les pages ou en allant dans le menu Fichier / Office, en sélectionnant Options, en allant Displayet en cochant la case à côté deShow white space between pages in Print Layout view

Joe
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Si vous utilisez un Microsoft Word 2007, alors ce que vous devez faire est d'aller dans: Options Word> Affichage> Options d'impression et décochez Imprimer les propriétés du document.

Yefta
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Essayez de suivre ces étapes:

Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sur Propriétés >> Avancé >> Sélectionnez le bouton "Imprimer directement sur l'imprimante".

Jaikiran
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