Dans mon bureau, j'ai 3 ordinateurs Vista qui ne téléchargeront pas les mises à jour Windows automatiquement ou manuellement. Lorsque je clique sur "Vérifier les mises à jour", le message "Windows ne peut rechercher de nouvelles mises à jour" s'affiche, code d'erreur 80072EFD. J'ai essayé les suggestions des articles d'aide et de base de connaissances auxquelles l'erreur renvoie (principalement en ce qui concerne les pare-feu et les logiciels antivirus), mais en vain. Je soupçonne que certains paramètres de mon serveur (SBS2003) empêchent ces mises à jour, bien que toutes les machines XP du réseau n'aient aucun problème avec les mises à jour, mais uniquement les 3 Vistas. Avez-vous des idées sur l'endroit où je pourrais rechercher un paramètre susceptible de causer ce problème? Ces PC n'ont pas pu être mis à jour depuis leur ajout au réseau il y a 2 ans (même si je ne l'avais pas remarqué il y a environ 6 mois, et essayons de le résoudre depuis). Merci!
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Réponses:
Cela se produit fréquemment sur certaines machines lorsque Microsoft modifie les service packs.
Je n'ai jamais compris pourquoi cela se produit, mais la solution est assez simple.
La solution consiste à télécharger la version autonome de Vista Service Pack 2 et à l’installer manuellement. Après l'installation, Windows Update recommencera à fonctionner.
Si Google ne me joue pas faux, l'emplacement de téléchargement est ici .
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Microsoft a un article de la Base de connaissances décrivant cette erreur ainsi que plusieurs autres. KB 836941 Vous pouvez rencontrer des erreurs temporaires liées à la connexion lorsque vous utilisez Windows Update ou Microsoft Update pour installer les mises à jour . Il existe sept solutions possibles. Vous devrez peut-être essayer chacune d’elles jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Pour votre information, la base de connaissances décrit les erreurs Windows / Microsoft Update suivantes:
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80072EFD. Hmm ...
Allez dans le registre sur les machines Vista et vérifier la valeur de la clé de Registre
UseWUServer
dansHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Windowsupdate\AU
.Est - il
1
?Si tel est le cas, définissez-le sur
0
et redémarrez.Vous trouverez un fil de discussion sur ce problème ici .
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J'ai eu le même problème
Pour résoudre ce problème, j'ai ouvert le journal de mise à jour situé à l'adresse
Là j'ai trouvé
Et puis je me suis souvenu que Fiddler avait été installé. Fidler est utilisé en tant que proxy local pour afficher le trafic HTTP. Par conséquent, lorsqu'il n'a pas été démarré, le serveur proxy ne fonctionnait pas et empêchait Windows de télécharger les mises à jour. Pour ajouter à la confusion, j'ai pu accéder à des sites Web et télécharger manuellement des éléments à partir du navigateur local. Il n'y a que des processus automatisés qui ne passent pas et j'ai mal interprété cela comme une sorte de malware.
J'ai corrigé Fiddler en décochant les cases du proxy
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J'ai eu le même problème que vous avec Vista Business. C'est arrivé après que je venais de réinstaller Vista. J'ai fait les mises à jour qui étaient disponibles; après cela, il n'arrêtait pas de dire "Windows ne pouvait pas rechercher de nouvelles mises à jour".
La solution à mon problème consistait à installer une nouvelle copie de Vista Business et à installer manuellement le SP1 (ou simplement essayer de trouver un DVD avec Vista déjà patché).
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La dernière fois que j'ai vu ce problème, c'était à cause du ver Conficker. Les autres éléments de sécurité MS fonctionnent-ils correctement? Je ne sais pas, Conficker est peut-être tout à fait hors de propos maintenant, mais lancez cette vérification simple: Tableau des yeux de Conficker
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Je vous suggère de suivre une INSTALLATION DE REPARATION, le plus tôt possible, ce tutoriel a prouvé sa valeur à de nombreuses reprises et je l'ai utilisé personnellement pour nos Vistas "fragiles".
http://www.vistax64.com/tutorials/88236-repair-install-vista.html
"Litte off-topic" Si vous êtes responsable du réseau local de votre bureau, vous prenez des risques inutiles, laissant ce PC sans mises à jour et lié au réseau depuis si longtemps, surtout si nous voyons l'énorme quantité de virus bogues et de vulnérabilités développées et découvertes au cours de ces 2 -3 ans, ce genre d'erreur peut causer beaucoup de problèmes à votre entreprise et à vous-même.
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