Problème avec le (s) routeur (s): les requêtes DNS échouent sporadiquement avec plusieurs ordinateurs connectés

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Fondamentalement, après 5 à 60 minutes, les requêtes DNS échouent pendant quelques minutes, puis commencent lentement à se résoudre correctement. Ensuite, le cycle se répète. Cela se produit uniquement lorsque plusieurs ordinateurs sont sur le réseau. Tous les ordinateurs du réseau subissent la même panne sporadique de DNS au même moment.

Sans fil ou câblé, Linux ou Windows, installation de système d'exploitation récent ou ancien, navigateur ou ping, mêmes symptômes. Dupliqué sur 3 routeurs (pas enchaînés, mais 3 FAI et 3 emplacements distincts au cours des derniers mois). Le seul thème commun est un seul ordinateur portable WIN XP âgé de 5 ans qui a été utilisé sur le réseau pendant tout ce temps. Il peut également y avoir entre 1 et 10 périphériques connectés à la fois, avec ou sans fil. Le seul répit que j'ai de cette torture est d'utiliser un VPN pour une source extérieure - une navigation en douceur.

Je configure généralement n'importe quel routeur pour

  • utiliser la sécurité WPA2 / etc
  • Liste blanche MAC
  • UPNP OFF (si disponible)
  • toujours mettre à jour le firmware lorsqu'il est disponible
  • obtenir le DNS du FAI automatiquement
  • configurez le routeur pour qu’il agisse en tant que serveur DHCP pour le réseau interne.

Le réglage des canaux n’a aucun effet. Des idées?

bob-le-destructeur
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J'ai connu quelque chose de similaire, avec la machine commune étant un ordinateur portable plus jeune que de faire tourner à la fois Vista et Windows 7. L'ordinateur portable doit-il utiliser activement le réseau ou simplement déclencher les problèmes?
Trezoid
@Trezoid: Je pourrais simplement rechercher des motifs qui n'existent pas vraiment. Mais oui, lorsque celui-ci utilise Internet de quelque manière que ce soit, le problème semble alors commencer pour tout le monde. En ce qui concerne l'âge: un autre ordinateur portable ancien et rouillé fonctionne toujours en tant que serveur et il n'a jamais semblé affecter les requêtes DNS de quelqu'un d'autre.
Bob-the-Destroyer
La première chose à laquelle je pensais était que l'ordinateur portable pouvait être à l'origine du problème, car il est commun à tous. Hormis un mauvais pilote ne jouant pas bien sur le réseau, je craignais que quelque chose de mauvais ne se glisse dans l'ordinateur portable et tente de faire une attaque d'usurpation d'ARP sur la passerelle par défaut (le routeur). Probablement pas le problème, mais je réfléchis seulement avec mon chapeau de sécurité. Cependant, la raison pour laquelle j'ai pensé que les pings ne fonctionnaient pas. Les ordinateurs cachent les résultats DNS et si vous envoyez une requête ping à un endroit où vous vous trouviez, la recherche DNS n’est pas nécessaire. De même, si vous envoyez une adresse IP à un ping et que celui-ci décède, ce n'est pas le DNS. Bonne chance
Scott McClenning
@ Scott McClenning: Naviguer ou faire un ping par adresse IP fonctionne toujours bien (pour autant que je sache). Les connexions intranet fonctionnent toujours correctement si vous utilisez une adresse IP attribuée par le routeur. Ce sont juste les requêtes DNS Internet qui échouent. Je vais essayer de déterrer les pilotes de cette machine et de vérifier le nombre de contrôles antivirus / logiciels malveillants pour voir si cela fonctionne.
Bob-the-Destroyer
Si le ping d'une adresse IP fonctionne toujours, alors ce n'est probablement pas quelque chose qui rampe dans la machine ou un mauvais pilote. Une hypothèse que je souhaite confirmer est que la passerelle par défaut attribue les adresses IP avec DHCP et résout le DNS (comme le font les routeurs domestiques). Ou est-ce plus d'entreprise où il y a un routeur dédié, DNS et DHCP dans une boîte. Aussi, y a-t-il une structure de domaine? Il semble en quelque sorte que l'ordinateur portable (ou son adresse IP) puisse être configuré pour quelque chose sur le réseau et lorsque l'ordinateur portable ne répond pas, il y a un délai d'attente. Lorsque l'ordinateur portable est hors ligne, le délai d'attente est inférieur, car il sait qu'il n'est pas en ligne.
Scott McClenning

Réponses:

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Je suppose que je répondais moi-même avec l'aide du support technique de Belkin. Après avoir réinitialisé le routeur aux paramètres d'usine, mis sous tension le routeur et le modem, puis configuré le routeur pour qu'il utilise WEP-64bit pour le sans fil au lieu de WPA2, tous les problèmes semblent avoir disparu. Cela est peut-être dû soit au fait que le routeur supporte une configuration incorrecte (qui n'est pas accessible par l'utilisateur) après avoir été configuré sur le réseau du précédent fournisseur de services Internet, ou à certains périphériques de mon réseau ne prenant pas en charge le cryptage WPA2 et par conséquent à la confusion du routeur.

Un problème apparemment sans rapport a également été résolu: toutes les connexions entrantes extérieures sur le port 80 étaient toujours dirigées vers la page de configuration principale du routeur plutôt que transférées vers un serveur virtuel désigné du réseau. La redirection de port fonctionne maintenant correctement.

La cause fondamentale de tout ce drame est encore indéterminée, mais selon le support technique de Belkin, une mise à jour du micrologiciel pour résoudre ces problèmes est en cours de développement. Jusque-là, je suis coincé avec WEP-64bit.

Edit: Je prends ça en arrière. Le correctif ci-dessus n'a résolu que temporairement le problème DNS. Lentement, le problème revient de nouveau en force.

Edit 2: Wooohoo! Après une nouvelle mise à jour du firmware, le problème ne s'est pas encore produit. Je suis heureux que le fabricant de mon routeur actuel ait résolu le problème. Si c'est un défaut d'un standard de l'industrie pourri, nous espérons que d'autres fabricants suivront.

bob-le-destructeur
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Quelle marque et quel modèle de routeur - j'en ai vu (Esp: des anciens Linksys) où leurs serveurs DNS procèdent après un certain temps. Cela vaut la peine de voir s’il existe une mise à jour du micrologiciel pour le routeur.

Essayez de réparer un PC pour qu'il utilise OpenDNS (208.67.220.220 et 208.67.222.222) ou Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) pour sa résolution et pour voir si cette machine continue à fonctionner lorsque les autres échouent.

Linker3000
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Belkin Share N300 802.11n (6 mois), Belkin N Wireless (3 ans) et certains anciens Linksys inconnus. J'ai configuré un système pour utiliser Google DNS et je ne semble pas avoir de problèmes là-bas. Pour une raison quelconque, si je mets manuellement l'adresse IP DNS sur le nouveau Belkin sur autre chose que automatique, elle se bloque complètement.
Bob-the-Destroyer
Essayez de configurer le DNS manuel sur l’un des PC de sorte qu’il ne compte (espérons-le) pas sur le routeur pour le proxy DNS ou pour que le routeur lui indique les serveurs DNS à utiliser et vérifie si ce PC se comporte alors que les autres ne le font pas.
Linker3000 le
faire cela maintenant. Je vais l'essayer pendant environ un jour, ainsi que des tests de navigation plus synchronisés pour déterminer avec précision quand et pourquoi cela se produit. J'ai déjà contacté Belkin à quelques reprises, mais je pense que mon dossier d'assistance a déjà été mis à la poubelle.
Bob-the-Destroyer
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Vous pourriez avoir une table ARP défectueuse ou être victime d'un empoisonnement par ARP. Je voudrais vider la table ARP sur tous les ordinateurs du réseau et sur le routeur si vous le pouvez. En outre, ipconfig /flushdnssur tous les ordinateurs Windows, cela m’a aidé dans certaines situations.

brandon927
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Oui, j'ai trouvé que cela ipconfig /flushdnscorrige immédiatement le problème de ce système pendant quelques minutes. On dirait presque que cet intranet est victime d'un empoisonnement du DNS par ses propres routeurs ...
bob-the-destroyer
C'est tout à fait possible, je l'ai vu de première main. Content que tu l'aies résolu.
brandon927