Remote Desktop se ferme avec une erreur irrécupérable (Code d'erreur: 5)

Nous avons un PC (Windows XP SP3) auquel nous ne pouvons pas nous connecter en utilisant une session Bureau à distance. La connexion directe au PC (assis devant à l’aide du clavier et du moniteur connectés) fonctionne correctement.

À partir d'un second PC (essayé plusieurs, mais tous sous Windows XP SP3), je lance «mstsc» et saisis le nom du PC auquel se connecter. Cela montre la boîte de connexion dans laquelle nous pouvons entrer les informations de connexion correctes et cliquez sur OK. En quelques secondes nous obtenons une erreur:

Titre: Erreur fatale (Code d'erreur: 5)

Erreur: votre session Remote Desktop est sur le point de se terminer. Cet ordinateur manque peut-être de mémoire virtuelle. Fermez les autres programmes, puis essayez à nouveau de vous connecter à l’ordinateur distant. Si le problème persiste, contactez votre administrateur réseau ou le support technique.

Aucun des ordinateurs que nous utilisons n’a peu de mémoire (2 Go +) et nous laissons Windows gérer le côté mémoire virtuelle. Nous ne voyons cela avec aucun autre PC et utilisons Remote Desktop dans les salles de réunion pour se connecter aux ordinateurs des utilisateurs sans aucun problème.

Aucun des ordinateurs que nous utilisons n’a peu de mémoire (2 Go +) et nous laissons Windows gérer le côté mémoire virtuelle.

Je pense que vous parlez de laisser Windows contrôler la taille du fichier d'échange. Bien que je considère cela comme une bonne pratique, cela n’empêche pas l’ordinateur de manquer de mémoire virtuelle.

Au moins pour assurer la cohérence de cette question, vous devez fournir une documentation sur l’utilisation réelle de la mémoire de l’ordinateur. Comme une capture d'écran de Process Explorer:

En outre, avez-vous consulté le journal des événements sur les ordinateurs lorsque la connexion est fermée? Existe-t-il un événement contenant plus d'informations sur le problème?