Logiciel AV Security Suite interférant avec les programmes en cours d'exécution

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Je continue à recevoir une popup avec le titre 'logiciel antivirus' ainsi qu'une application antivirus simulée appelée 'AV Security Suite'.

Mais le plus fou, c'est que je ne peux ni démarrer ni exécuter d’application. Essayer de naviguer sur n’importe quel site Web me fait

Internet Explorer Avertissement La
visite de ce site peut endommager votre ordinateur!

Si j'essaye de lancer un programme, n'importe quel programme, ça dit

L'application ne peut pas être exécutée, le fichier (filename.exe) est infecté. Voulez-vous activer votre logiciel antivirus maintenant?

Je ne peux même pas télécharger mbam ou quelque chose comme ça.

windows-vista anti-virus Mon ordinateur est en train de mourir
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En ce qui concerne le problème d’accès Web - vérifiez si vos paramètres de connexion réseau, en particulier l’emplacement du serveur DNS, sont configurés. Assurez-vous qu'il s'agit bien de la valeur attendue ou défini pour obtenir l'adresse automatiquement. Cela devrait signifier que vous pouvez accéder à des sites tels que malwarebytes.
ChrisF

Réponses:

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Il semble que votre ordinateur soit bel et bien compromis.

Que faire si mon ordinateur est infecté par un virus ou un logiciel malveillant? Vous pouvez essayer quelques étapes standard, mais au final, il pourrait être plus simple de reformater votre disque dur et de réinstaller Vista.

Lorsque vous vous assurez que la première chose à faire est d’installer un logiciel anti-virus.

ChrisF
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Il existe un million d'applications de ce type. En gros, ils essaient de vous persuader d’acheter la version complète d’une fausse application de sécurité. Ils ne font pas de dégâts à long terme et je n'ai pas encore rencontré de problème qui ne puisse pas être corrigé correctement par l'application de Malwarebytes. Une réinstallation est un peu excessive pour cela.
ThatGraemeGuy
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@Graeme - l'OP déclare qu'il ne peut exécuter aucun exécutable. Prenant cela à la lettre (plutôt que de l'exagération), une réinstallation peut être la seule solution. J'ai également suggéré que les étapes de la question "référence" aient été essayées en premier.
ChrisF
Peut-être que démarrer en mode sans échec ou quelque chose pourrait fonctionner? Dans tous les cas, j'ai vraiment besoin d'un bon moyen de sortir mes données.
Mon ordinateur meurt
@My Computer is DYING - Si vous ne pouvez pas démarrer avec un Live CD, une autre solution serait de retirer le lecteur, de le placer dans un boîtier et de lire les données à partir de là. Le risque d'infecter l'autre ordinateur est minime, mais effectuez d'abord une analyse antivirus du lecteur.
ChrisF
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Ce que je ne comprends pas, c'est comment ces entreprises peuvent fonctionner et recevoir des paiements par carte de crédit sans se faire prendre. Je veux dire, j'ai essayé de m'inscrire une fois pour un réseau de poker en ligne et ma banque a refusé de traiter les accusations au motif qu'il s'agissait d'une société de jeux offshore. Pourquoi ces sociétés de logiciels malveillants sont-elles autorisées à opérer en toute impunité? Vous ne voyez pas les marchands de crack accepter les cartes de crédit ou prendre les commandes en ligne ...
Lèse majesté
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Suivez ces instructions de suppression et cela devrait aller.

Une fois cela fait, installez une application anti-virus et assurez-vous de la garder à jour. La plupart se mettront automatiquement à jour périodiquement par défaut.

Quelques suggestions:

ThatGraemeGuy
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Je ne peux accéder à aucun site Web pour télécharger quoi que ce soit. Deuxièmement, je ne peux pas exécuter d’exe.
Mon ordinateur meurt le
Deuxièmement, sur un autre ordinateur (celui que j'utilise actuellement), j'ai MS Security Essentials. Devrais-je m'embêter avec les autres si j'utilise celui-ci?
Mon ordinateur meurt le
@ Mon ordinateur est en train de mourir - MS Security Essentials devrait être OK.
ChrisF
Vous devriez pouvoir démarrer en mode sans échec avec la mise en réseau pour télécharger et exécuter l'outil. Pour sélectionner l'option de mode sans échec, appuyez sur F8 après l'écran BIOS POST, juste avant le démarrage de Windows.
ThatGraemeGuy
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Tout d’abord, effectuez une sauvegarde de tous vos fichiers importants. Prenez un Linux Live CD , gravez-le et démarrez votre ordinateur à partir de celui-ci. Avec un lecteur de disque flash ou externe, copiez tout ce que vous avez besoin de sauvegarder sur un autre ordinateur sur lequel un antivirus est installé.

IMHO, la sauvegarde des fichiers est la chose la plus importante. Je ne ferais plus confiance à la machine. Si vous ne possédez pas de logiciel "ésotérique" sur votre ordinateur sans lequel vous ne pourriez plus vivre et que vous ne pouvez plus l'installer, je suggère de le formater, d'installer votre système d'exploitation et un antivirus, puis de copier les fichiers sauvegardés. Après le formatage, créez une image à partir de votre disque dur en utilisant un utilitaire tel que Norton Ghost et conservez-la avec vous si vous devez formater à nouveau.

Je ne dis pas qu'il n'est pas possible de nettoyer votre machine, je pense simplement que cela ne vaut pas la peine de le faire car vous perdez beaucoup de temps à tout nettoyer et vous ne pouvez jamais être sûr que vous avez complètement désinfecté votre machine.

(N'oubliez pas que les favoris, les configurations personnelles dans les applications seront perdus lors du formatage si vous ne les sauvegardez pas)

GmonC
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Vous pouvez utiliser un scanner de virus de secours live-CD. En tant que CD de démarrage, il est autonome et n’utilise pas votre système Windows.

Je suggère d'utiliser Avira AntiVir Rescue System car il est mis à jour plusieurs fois par jour et le CD de téléchargement est donc à jour.

harrymc
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un programme appelé mcaffe stinger est spécialement conçu pour ces cas où le logiciel de suppression de virus ne fonctionnera pas à cause d'un otage-ware.

vous devrez peut-être vous le procurer sur un autre ordinateur et le placer sur une clé USB.

certains d'entre eux ne bloquent pas non plus d'autres extensions, j'ai oublié certaines de ces extensions, mais lifehacker avait tout un post sur ces virus.

crazybmanp
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J'ai supprimé manuellement ce fichier de trois quatre macines en recherchant les clés de nom de fichier "aléatoires" et les noms de fichier du registre et du dossier% TEMP%. En fait, la première chose à faire à partir d'une invite de commande est de supprimer tous les fichiers .exe du dossier% TEMP%, en prenant note des noms de fichiers. La recherche de ces .exe avec des noms aléatoires dans le registre et la suppression des entrées le nettoie.

De même, lorsque l'écran AV du visage est affiché bien qu'il ressemble à une "fenêtre d'application normale", si vous démarrez le gestionnaire de tâches et terminez iexplore.exe, l'écran de faux "vous êtes infecté" se ferme.

C'est fastidieux mais faisable. Vous devrez peut-être passer en mode sans échec pour le faire. Comme suggéré précédemment, s'il existe un outil de nettoyage, il devrait être plus rapide que de rechercher les entrées de registre de noms aléatoires :)

Ce que j'aimerais vraiment savoir, c'est si IE est plus susceptible de "les prendre" que Firefox. Jusqu'à présent, les incidents que j'ai nettoyés se produisaient sur des machines utilisant IE comme navigateur.

dimitri.p
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