L'ordinateur portable Toshiba affiche uniquement un écran noir avec un pointeur de souris après le démarrage

Lorsque je démarre mon ordinateur portable, il affiche le logo et la barre d'état. Ensuite, l'écran devient noir avec le curseur mobile. J'ai essayé alt+ ctrl+ del, mais ça ne marche pas. Si j'appuie shift5 fois, le son est émis. J'ai déjà retiré la batterie et l'ai redémarrée, mais toujours la même. Je peux aller en mode sans échec et scanné par là. Pourtant, le bureau ne va pas apparaître.

Je ne sais pas quoi vérifier. Quelqu'un a-t-il une idée?

Une cause fréquente de ce problème est un problème de pilote dont les résolutions sont supérieures à la base 640x480 obtenue en mode sans échec. Cela peut être un pilote vidéo ou un pilote LCD ou les deux. Une chose que vous pouvez essayer qui a fonctionné sur mon ordinateur portable HP avec le même problème est de fermer et de rouvrir le couvercle. Sur mon HP, l'écran LCD était éteint puis rallumé, ce qui le faisait généralement fonctionner. J'ai finalement découvert que Vista (et plus tard Win7) avait mal identifié ma carte vidéo et installé le mauvais pilote lors de l'installation. Une fois que j'ai manuellement installé le bon pilote, cela ne s'est jamais reproduit.

Quel a été le dernier événement survenu dans votre Windows? Te souviens tu? Suivez pas à pas de cette façon.

Le premier pas:

Lorsque vous allumez le périphérique, définissez la priorité de votre premier périphérique de démarrage sur votre lecteur optique (CD / DVD ROM). Insérez le disque d'installation de Windows Vista dans le lecteur optique. Votre ordinateur essaie de démarrer à partir du disque d’installation de Windows Vista.

Deuxième étape: lorsque votre système démarre à partir d'un DVD, cliquez sur l'option "Réparer votre ordinateur" comme sur l'image.

La troisième étape:

Cliquez sur l'option 'Réparation du démarrage'.

La quatrième étape:

Laissez l'assistant de réparation de démarrage faire son travail. Quand c'est fini, il devrait vous demander de redémarrer, puis le processus est terminé!

La cinquième étape:

Si les réparations échouent, vous verrez un résumé du problème et des liens vers les informations de contact du support. Le fabricant de votre ordinateur peut inclure des informations d'assistance supplémentaires.

Je pense que cette façon est votre réponse et bonne chance