L'ordinateur ne s'éteindra pas complètement

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J'ai construit un PC de jeu l'été dernier et récemment mis à niveau mon processeur. Depuis la mise à niveau, lorsque j'éteins mon ordinateur, le système d'exploitation semble s'éteindre correctement et mes écrans perdent le signal. Cependant, mon PC semble rester allumé. Le voyant d'alimentation reste allumé et tous les ventilateurs fonctionnent toujours. Le voyant du disque ne s'allume pas dans cet état. J'éteins le PC en utilisant le menu de démarrage. Le redémarrage entraîne le même état sans que le PC ne se rallume. Je peux éteindre le PC en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé ou en tournant l'interrupteur sur mon alimentation.

Il est également intéressant de noter que je dispose actuellement d’une configuration à deux moniteurs: mon moniteur HD principal est connecté à la sortie GPU et mon moniteur SD secondaire est connecté à ma carte mère par l’option IGPU Multimonitor activé dans mes paramètres UEFI.

Voici mes spécifications PC:

  • Carte mère ASRock B250M
  • 8 Go de RAM (Crucial)
  • NVidia GeForce GTX 1060 EVGA ACX 2.0 6 Go (ventilateur simple)
  • Intel i5 7600k (Mise à niveau à partir d'Intel Pentium g4650) (Stock CPU Cooler) (Non overclocké)
  • SSD 2,5 pouces Crucial MX300 (275 Go) (lecteur de démarrage)
  • Toshiba 2 To HDD (stockage secondaire)
  • EVGA 450B Alimentation
  • Windows 10 Professionnel

Ce que j'ai déjà essayé:

  • Windows Update
  • Utilitaire de dépannage d'alimentation (aucun problème)
  • Utilitaire de dépannage Windows Update (Problèmes résolus mais pas arrêtés)
  • Résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques (problèmes résolus mais non arrêtés)
  • La patience. Je lui ai donné environ 8 heures (toute la nuit) pour l'éteindre, mais sans succès.
  • Correction d'un problème de disque avec Glary Utilities 5
windows-10 ssd cpu motherboard power-supply IllimitéAlpha
la source
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Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur les touches Win + R et que vous tapez shutdown / s / t 0 ? Si cela ferme complètement le système, vérifiez ce que font les boutons d'alimentation et le plan d'alimentation.
DrMoishe Pippik
Votre MB peut nécessiter une mise à jour du BIOS pour prendre en charge le nouveau processeur
HackSlash
asrock.com/support/index.asp?cat=BIOS
HackSlash

Réponses:

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Nous avons constaté qu’il s’agissait dans la plupart des cas d’une mauvaise batterie. Résolution de plusieurs problèmes similaires, dont le plus récent concerne un HP Elitebook folio 9470m en remplaçant la batterie cmos. Bonne chance!

utilisateur880063
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Désactiver le démarrage rapide . Certains ordinateurs (et même certains processeurs) ne gèrent pas les démarrages rapides correctement et ne s’arrêtent donc pas correctement.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer.
  2. Cliquez sur Rechercher .
  3. Tapez le Panneau de configuration et appuyez Entersur votre clavier.
  4. Cliquez sur Options d'alimentation .
  5. Cliquez sur Choisir ce que font les boutons d'alimentation .
  6. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles .
  7. Cliquez sur Activer le démarrage rapide (recommandé) pour que la coche disparaisse .
  8. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

( source )

iTechieGamer
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Très peu probable, car Fast Startup est purement un logiciel. Sous le capot, c'est l'hibernation. Bien sûr, les conducteurs peuvent interférer.
Daniel B
@DanielB Certains ordinateurs ne gèrent pas correctement le mode veille prolongée.
iTechieGamer