Miracast ne fonctionne plus sur un ordinateur portable Windows 10

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J'ai un Dell Inspiron 17 5748 exécutant Windows 10 1709 (Fall Creators Update). Il y a un bon an, j'ai pu dupliquer sans fil l'écran de mon ordinateur portable sur un téléviseur Samsung UE40J6200. Je me souviens avoir dû installer une carte sans fil Intel et avoir besoin d'installer un logiciel appelé Intel WiDi pour le faire fonctionner.

Je n'ai pas utilisé la fonctionnalité depuis un certain temps et j'ai réinstallé Windows 10 sur cet ordinateur portable depuis. J'ai recherché les pilotes WiDi et j'ai constaté qu'Intel avait abandonné le produit en disant que Windows avait désormais un bon support Miracast qui pouvait être utilisé à la place. Le bonus supplémentaire serait qu'une carte sans fil Intel n'est plus nécessaire.

Malheureusement, je n'ai pas pu l'utiliser avec cet ordinateur portable depuis. Chaque fois que je mets mon téléviseur en mode «mise en miroir d'écran», l'ordinateur portable peut voir le téléviseur lors du choix de la fonction de connexion à un écran sans fil. L'ordinateur portable semble pouvoir se connecter et généralement le téléviseur affichera l'écran de l'ordinateur portable pendant environ 5 secondes avant que l'image ne se fige ou que la connexion ne soit interrompue.

Ce que j'ai essayé jusqu'à présent:

  • Pilotes de carte sans fil mis à jour vers la dernière version
  • Mise à jour des pilotes de carte graphique vers la dernière version sur le site Web de Dell
  • Pilotes de carte graphique mis à jour vers la dernière version d'Intel (en utilisant une option d'installation manuelle car apparemment Dell bloque maintenant l'installation des pilotes Intel génériques)
  • J'ai essayé une autre machine Windows 10 (une tablette Cherrytrail avec une carte sans fil Realtek. Cela fonctionne bien même si la tablette ne dispose pas des dernières mises à jour Windows)
  • J'ai essayé un appareil Windows 10 Mobile. Cela fonctionne bien.
  • Vérifié que le pilote et le matériel prennent en charge un affichage sans fil à l'aide de dxdiag (en utilisant ces instructions: comment vérifier si votre PC prend en charge Miracast
  • Vérifié que le système prend en charge un affichage sans fil à l'aide d'une autre méthode (commande netsh wlan sho d dans une invite de commande)
  • Ordinateur portable et téléviseur connectés à mon réseau sans fil 2,4 GHz au lieu d'avoir l'ordinateur portable sur le réseau 5 GHz et le téléviseur connecté avec un câble (cela ne devrait pas avoir d'importance car Miracast utilise WiFi Direct)

Je suis maintenant au bout de mes pensées quant à ce que je peux essayer ensuite. Google me dit que de nombreuses personnes se plaignent de la défaillance de Miracast après certaines mises à jour de Windows 10, mais il n'y a jamais de solution définitive disponible.

Le matériel correspondant:

  • Core i5 5200U avec Intel HD Graphics 5500
  • Carte sans fil Intel AC7265
  • Samsung UE40J6200 TV
  • Réseau sans fil fonctionnant sur le routeur de mon fournisseur (5 GHz 802.11AC avec un canal large de 40 MHz sur les canaux libres, 2,4 GHz 802.11N avec un canal de 20 MHz et ayant des interférences avec les points d'accès du voisin)

Mise à jour du 5 avril 2019: toujours pas de chance pour que cela fonctionne, même avec les dernières mises à jour de Windows 10. L'écran reste noir. L'utilisation de Miracast avec un téléphone Nokia 6 fonctionnant sous Android 9 fonctionne parfaitement.

AmiralFreebee
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Essayez: (1) Désactivez Firewall Defender, et si cela fonctionne, créez une règle de pare-feu. (2) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau / Paramètres d'affichage / Faites défiler jusqu'à Projection sur ce PC et modifiez "Paramètres: les PC et téléphones Windows peuvent projeter: Disponible partout sur les réseaux sécurisés" en "Disponible partout".
harrymc
@harrymc J'ai essayé votre suggestion mais le problème semble s'être aggravé entre temps. L'ordinateur ne trouve même plus le téléviseur lors de la recherche d'écrans sans fil. La désactivation du pare-feu ou la modification des paramètres de projection n'a pas aidé.
AdmiralFreebee
Si vous rencontrez une dégradation, cela devient un autre problème. Si vous le pouvez, essayez de voir ce qui se passe lors du démarrage en mode sans échec avec mise en réseau (si cela s'applique). Vérifiez le système avec sfc / scannow . Effectuez plusieurs analyses antivirus approfondies.
harrymc
@harrymc La projection sur un écran sans fil ne fonctionne pas en mode sans échec car elle repose sur la prise en charge du pilote de la carte graphique. J'ai vérifié le système bien que je ne m'attende pas à une relation entre les logiciels malveillants et ce problème. Miracast ne fonctionne également que de manière intermittente sur ma tablette Windows 10, où il varie entre bien fonctionner et ne pas voir le téléviseur du tout.
AdmiralFreebee
Quelle est votre carte graphique?
harrymc

Réponses:

4

Le problème peut provenir des pilotes ou du BIOS. Vous pouvez les trouver sur:

  • Le firmware du téléviseur sur le site Samsung, où la dernière est apparemment la version 1510.4 de 2017.09.26. Le téléviseur peut également se mettre à jour s'il est connecté à Internet.

  • Les derniers pilotes Dell et BIOS pour votre carte mère sur la page Support pour Inspiron 5748 - Pilotes et téléchargements

  • Les derniers pilotes Intel .

  • Vous pouvez également vérifier dans le Gestionnaire de périphériques la marque du pilote du périphérique Miracast et rechercher une mise à jour.

Si tous vos pilotes et micrologiciels sont à jour mais que le problème persiste, le problème est alors avec Windows 10 version 1709, et vous devrez attendre que Microsoft le corrige. Je ne recommande pas de rétrograder vers une version antérieure de Windows, comme certains l'ont préconisé, en raison de problèmes de sécurité, et également parce que Windows se mettra automatiquement à jour vers la version 1709.

harrymc
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J'ai tout essayé, y compris la mise à jour du firmware du téléviseur que j'ai faite hier soir. J'étais debout la moitié de la nuit à essayer différents réglages mais hélas ... Appréciez vos efforts et allez sélectionner cette réponse comme correcte. Il semble en effet que ce soit un problème de Windows 10 et j'accepte de ne pas rétrograder pour la prise en charge de Miracast.
AdmiralFreebee
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c'est ce que j'ai fait pour que miracast fonctionne. accédez à tous les paramètres-expérience partagée par le système. activez le partage à proximité pour que votre ordinateur puisse trouver le téléviseur. désactivez le partage à proximité, puis utilisez la connexion pour vous connecter au téléviseur.

Joe King
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J'ai essayé, mais malheureusement, cela n'a pas résolu le problème pour moi.
AdmiralFreebee
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Pour moi, le problème a été résolu en définissant manuellement la métrique d'interface pour IPv4 et IPv6 sur des nombres élevés (100 et 99) pour l'adaptateur virtuel Microsoft Wi-Fi Direct et la connexion Palo Alto Networks Global Protect (VPN PANGP). J'ai Windows 10 build 1803, les pilotes d'affichage mis à jour, les pilotes wi-fi, le BIOS, le firmware de la station d'accueil, etc ... (j'ai essayé beaucoup de choses avant de résoudre ce problème).

Paramètres Windows-> Réseau et Internet-> État-> Modifier les options de l'adpater

Pour moi, la connexion de l'écran Miracast s'appelait "Connexion au réseau local 2" et la connexion PANGP s'appelait "Ethernet 2". Cliquez avec le bouton droit sur celle qui représente votre connexion Miracast, sélectionnez Propriétés, mettez en surbrillance Internet Protocal version 4 (TCP / IPv4) et sélectionnez les propriétés, cliquez sur Avancé, désélectionnez Automatic Metric et saisissez 100 dans la zone Interface Metric. Cliquez deux fois sur OK, puis faites la même chose pour le protocole Internet version 6 (TCP / IPv6). J'ai fait la même chose pour PANGP, mais j'ai utilisé le numéro 99 - sans vraiment de bonne raison, en disant simplement ce qui a fonctionné - d'autres numéros fonctionneront probablement ...

Vérifiez l'ifIndex et l'InterfaceMetric pour toutes les connexions en ouvrant un terminal Administrateur PowerShell (touche Windows-X puis sélectionnez «Windows PowerShell (Admin)»). Tapez "Get-NetIPInterface".

Galen Stansell
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J'ai essayé, mais cela n'a pas résolu le problème pour moi.
AdmiralFreebee