l'imprimante est détectée comme un autre périphérique au lieu d'une imprimante

J'ai Windows 160 build 1607 et j'essaie de faire fonctionner mon imprimante sous elle.

Mon modèle d’imprimante est hp laserjet série 1300 et son pilote est installé. Je le vois dans le gestionnaire de périphériques sous deux catégories: une sous USB comme Dot4USB et l’autre comme imprimante IEEE.

Mais sous "Périphériques et imprimantes", il est toujours considéré comme un autre périphérique. J'ai essayé toutes sortes de choses sans succès.

Lorsque je clique sur "Ajouter une imprimante", Windows ne le détecte pas. Lorsque j'atteins la boîte de dialogue dans laquelle je sélectionne une imprimante dans une liste de modèles, mon modèle ne s'affiche pas et je n'ai pas son CD.

J'ai essayé de le brancher sur différents ports USB sans succès.

Donc qu'est ce que je devrais faire ?

J'ai eu exactement le même problème, mais les fichiers mentionnés dans la réponse précédente (Dot4USB et imprimante IEEE) n'étaient même pas présents sur ma machine. Cependant, lorsque j'ai téléchargé le logiciel à partir de https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-1300-printer-series/238320 (sous "Driver-USB") et que je l'ai exécuté, l'imprimante LaserJet L’imprimante a été identifiée sous "Imprimantes et scanners" et disparue de "Bluetooth et autres appareils". Cela a ensuite fonctionné!

Supprimez complètement les imprimantes Dot4USB et IEEE du Gestionnaire de périphériques, puis installez le pilote de communication HP LaserJet USB (DOT4) et le kit de ressources de l’administrateur d’imprimante HP à partir du site Web officiel.

Imprimante HP LaserJet série 1300

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-1300-printer-series/238320

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