L'interface audio n'est reconnue que pendant quelques minutes

0

Je viens donc d'acheter l'interface audio «UR 28M» de Steinberg et cela me pose quelques problèmes. Cela entraîne une déconnexion aléatoire lors de l'utilisation et un «dysfonctionnement», absolument sans arrêt, surtout lorsque j'essaie de faire quelque chose en l'utilisant.

J'ai installé les derniers pilotes pour cela. Je l'ai configuré avec mon logiciel d'enregistrement, Bitwig Studio, et après environ 1 minute ou 2 minutes d'utilisation, il fonctionne mal et se déconnecte. Il ne l'éteint pas, il se déconnecte simplement. Le matériel est fourni avec un logiciel appelé dspMxFxUR28M qui vous permet de voir les valeurs et de tourner certains boutons. Toutefois, après la déconnexion de mon interface audio, il indique simplement «non reconnu» ou «ne peut pas trouver d’interface».

Cela me fait monter le mur alors j'espère que vous pourrez m'aider. Cela me met tellement en colère parce qu’il casse mon pilote audio en bitwig, alors chaque fois qu’il fonctionne mal et se déconnecte, je dois réinstaller mon logiciel de travail audio, ce qui est super gênant.

Que puis-je faire?

Daniel Cann
la source
Ne serait-ce pas une question beaucoup mieux dirigée vers Steinberg, ou peut-être Bitwig [comme un rapide google pour 'bitwig studio asio' soulève plusieurs problèmes]?
Tetsujin
Devinette: câble USB défectueux, câble d'alimentation défectueux ou bloc d'alimentation défectueux pour l'UR 28M. Si l'UR 28M essaie de tirer trop d'énergie de l'USB, faute de pouvoir, la tension chute et l'électronique ne fonctionne pas correctement. Elle se déconnecte. Changez donc de câble, essayez différents ports USB et mesurez la tension d'alimentation si vous possédez un multimètre.
dirkt