J'ai rencontré le problème de Windows 10 qui ne charge pas ma batterie. Je peux le comprendre s'il ne se charge pas plus de x%, mais ce n'est pas le cas, ma batterie étant actuellement à 0%.
Avant de poser ma question, j’ai essayé de régler le problème moi-même en utilisant les conseils suivants;
1) Disconnect AC
2) Shutdown
3) Remove battery
4) Connect AC
5) Startup
6) Under the Batteries category (in Device Manager), right-click the Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery listing, and select Uninstall. Do this for each instance (I had 2 batteries installed, so 2 instances. Most users will only have 1).
7) Shutdown
8) Disconnect AC
9) Insert battery
10) Connect AC
11) Startup
J'ai également contacté le support, l'un disant que je devrais contacter Microsoft, tandis que l'autre me disant de contacter HP. Fondamentalement, ne m'aide pas
Cela ne fonctionnant pas et voulant éliminer le matériel, j'ai acheté une nouvelle batterie et utilisé plusieurs adaptateurs secteur. Aucun d'entre eux ne résout ce problème, j'ai également essayé d'utiliser la restauration du système pour le remettre à une date ultérieure. Cela ne semble pas réparer quoi que ce soit non plus, devrais-je effectuer une nouvelle installation de Windows ou y a-t-il d'autres options pour moi d'essayer?
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