Existe-t-il un moyen de modifier l’encodage du jeu de caractères des courriers électroniques générés à partir du portail Web Outlook365?

J'ai un client qui semble générer des courriels à partir du portail où le jeu de caractères est défini sur iso-2022-jp. Il n'y a pas de caractères japonais dans le corps de l'e-mail lui-même. Et l'utilisateur est basé aux États-Unis et a défini des paramètres régionaux pour les États-Unis. Pas le Japon.

L'encodage du jeu de caractères est à l'origine de problèmes avec le logiciel d'analyse lisant les e-mails envoyés à partir d'Outlook 365. Existe-t-il un moyen de le modifier manuellement dans les paramètres.

Dan G
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