Mon ordinateur tombe en panne de plus en plus souvent depuis six mois. Cela m'a donné deux messages d'erreur différents.
KERNEL DATA ERROR
et
CRITICAL PROCESS DIED
Cela peut arriver à tout moment, peu importe si je joue à des jeux ou tout simplement surfer sur Internet. Au cours de la même période, mon ordinateur a reçu de nombreuses pointes de retard, dans la plupart des jeux qui gèlent le jeu pendant ½ seconde, puis reviennent à un bon FPS. Quand il tombe en panne, ma souris se bloque pendant environ 1 à 2 secondes avant d'afficher BSOD. Les premières fois, lorsque cela s'est produit, il m'a demandé d'utiliser le disque d'installation de Windows pour réparer le système, tout en laissant de côté cette partie avant que je ne puisse le faire.
Les spécifications de mon ordinateur sont:
- Windows 10 Édition Familiale 64 bits
- Samsung SSD 840 EVO 250GB ( avec système d'exploitation )
- 1863GB Western Digital WDC WD20EZRX-00D8PB0
- 2x DDR3-1600 DC - 8 Go
- Intel Core i5 4590
- Nvidia Geforce GTX 970
- EVGA SuperNOVA 750W G2
Ce que j'ai essayé
- Exécution d'un test Chkdsk sur mon disque dur et SDD (aucune erreur)
- RAM vérifié avec l'outil de diagnostic de mémoire (aucune erreur)
J'ai également comparé mon "Utilitaire de disque dur HD Tune" en donnant les résultats suivants:
- Minimum: 25,5 Mo / sec
- Optimal: 418.3 MB / sec
Moyenne: 214,7 Mo / sec
Temps d'accès: 0.1ms
- Taux de rafale: 133.3 MB / sec
- Utilisation de la CPU: 31.9%
De plus, lors d'une analyse d'erreur, aucune erreur n'a été signalée.
Des suggestions pour résoudre ce problème?
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Critical; Kernel-Power; 41; (63)
une minute après, il m'a avertiWarning; Kernel-PnP; 219; (212)
par un nom d'échec:\Driver\WudfRd
et Nom du pilote:ROOT\WPD\0000
Aucune idée de ce que cela signifieRéponses:
Puisque vous avez déjà vérifié la RAM et le SSD; cela pourrait toujours être un problème de conseil qui est rare. Avant d’échanger votre carte, vous ne devez pas réinstaller le système d’exploitation et les pilotes propres / spécifiques du fabricant (pas les pilotes installés automatiquement par Microsoft, en particulier pour les jeux de puces et les graphiques). Peut-être probablement lié au logiciel ou au pilote.
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