Outlook 2007 ne fermera pas

11

J'utilise Outlook 2007 à la maison comme client IMAP et lecteur de flux RSS. J'ai un problème que lorsque je ferme Outlook, la fenêtre se ferme, mais le processus reste en cours d'exécution. Cela m'empêche d'ouvrir à nouveau Outlook et sur Win7 empêche l'arrêt rapide de mon ordinateur.

Comment puis-je avoir la sortie d'Outlook 2007 pour de vrai?

Modifier: voici ce que la boîte de dialogue des compléments rapporte

  • Actif: aucun
  • Inactif: MS Outlook Mobile Service, MS VBA pour Outlook, Notes OneNote pour les éléments Outlook, Outlook Change Notifier, Indexeur de messagerie Windows Search.
Scott Weinstein
la source
2
Oh, j'ai lu: Outlook 2007 n'existe pas ;-)
Ludwig Weinzierl
Incroyable, moi aussi!
Vaibhav Garg
fixe le titre
Scott Weinstein

Réponses:

8

Avez-vous installé des modules complémentaires? Lookout, Xobni, SpamBayes, etc ... ils peuvent faire du travail de ménage lorsque vous quittez, et le processus Outlook leur permet de continuer à faire leur travail. Voici une liste de compléments qui pourraient être à l'origine de votre problème.

Depuis combien de temps avez-vous mis à jour Outlook? Microsoft Office Service Pack 2 a introduit un nouveau mécanisme de fermeture d'Outlook, qui devrait résoudre votre problème.

Cet article de la base de connaissances explique le changement et le téléchargement est disponible ici

Joel Spolsky
la source
Je suis à jour avec la mise à jour de Windows et je ne semble pas avoir de compléments gênants (voir la liste dans le texte de la question)
Scott Weinstein
1
+1 Je dois dire que l'édition de Joel est impressionnante. Y compris faire sa réponse Community Wiki. :)
BinaryMisfit
2

Voici une liste de compléments qui pourraient être à l'origine de votre problème.

JP Alioto
la source
Je n'en ai pas
Scott Weinstein
2

Je suppose que iTunes n'a pas non plus été installé car le complément COM a également causé un problème similaire.

Il y avait un problème connu avec la fermeture d'Outlook 2007, mais je ne trouve pas l'article exact de la base de connaissances. Microsoft Office Service Pack 2 a introduit un nouveau mécanisme complet de fermeture d'Outlook, qui devrait résoudre votre problème.

Cet article de la base de connaissances explique le changement et le téléchargement est disponible ici

BinaryMisfit
la source
1

Vous pouvez avoir un problème avec l'un de vos fichiers .PST. Il existe un moyen d'effectuer une analyse .PST qui répare également tous les problèmes. J'essaierais de voir si cela améliore quelque chose.

http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA010563001033.aspx

RSolberg
la source
J'ai exécuté C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12 \ SCANPST.EXE sans aucune amélioration
Scott Weinstein
@Scott: Darn, cela avait fonctionné pour moi il y a quelques mois ...
RSolberg
1

Comme d'autres l'ont mentionné, les compléments COM causent un monde de douleur aux utilisateurs d'Outlook, juste après eux, votre logiciel antivirus / antispam. Je résout souvent ce problème en désinstallant les logiciels antivirus et antispam, si cela fonctionne, essayez de le réinstaller pour voir s'il fonctionne toujours.

Si ce n'est pas le cas, il est temps de contacter le support des fournisseurs.

Paxxi
la source
Je pense que vous avez raison de contacter le vendeur (MS) - j'ai tout essayé ici!
Scott Weinstein
0

Peut-être que vous devez attendre un certain temps, même si la fenêtre disparaît, cela peut être en train de faire du nettoyage

Le processus ne s'arrête jamais ?

juan
la source
1
Je ne sais pas jamais - c'est long :), mais cela ne se termine pas dans le délai de 1 heure.
Scott Weinstein
0

J'ai eu ce problème il y a quelque temps. J'ai supprimé le complément avg et certains autres compléments et le problème a disparu. c'était un vrai tracas pour le temps que je ne comprenais pas ce qui se passait.

Tim
la source
Tim, qu'est-ce que le complément 'avg'?
Scott Weinstein
Logiciel antivirus. par AVG
tim
0

Pour vérifier si cela prend son temps pour finalement se terminer ou s'il fonctionne pour toujours, vérifiez si la mémoire du processus diminue (par exemple, en utilisant les informations de delta de mémoire dans le Gestionnaire des tâches ou l'Explorateur de processus). Si l'utilisation de la mémoire diminue constamment, elle peut éventuellement se terminer d'elle-même. Si elle reste la même ou augmente régulièrement, elle peut être bloquée, auquel cas vous devrez peut-être simplement tuer le processus.

Mark Cidade
la source
0

Si vous disposez de Skype, il autorise par défaut la consultation automatique des contacts Outlook. Si vous allez dans le menu Affichage dans Skype et décochez «Afficher les contacts Outlook», cela peut résoudre votre problème.

Joseph
la source
Je n'ai pas Skype installé
Scott Weinstein
0

Je viens de remarquer ce comportement avec Outlook 2003. Après avoir trouvé ce fil, j'ai supprimé le complément iTunes et maintenant Outlook se ferme correctement. Sensationnel. 2010 n'importe qui.

bic
la source