Gèle et pépins

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J'essaie actuellement de diagnostiquer la cause de certains problèmes de gel avec ma machine Windows.

Voici les problèmes actuels et les mesures que j'ai prises pour résoudre ce problème:

  • Pendant la session Windows, il est normal que 2-8 heures sur mon ordinateur se fige. Je pouvais échanger des fenêtres, les vidéos que je regardais continuaient à être lues, mais essayer d’ouvrir de nouvelles choses était un hasard. Je pourrais ouvrir le gestionnaire de tâches, mais essayer d'ouvrir la gestion de l'ordinateur pour voir le visualiseur d'événements s'est bloqué pendant plus de 5 à 10 minutes. Un clic droit sur Ordinateur a pris une minute pour que la boîte de dialogue contextuelle apparaisse.
  • Ma pensée initiale était le disque dur. En cours d’exécution, chkdsk a trouvé des blocs défectueux sur mon disque SSD et j’ai donc basculé sur un autre disque dur. Le problème persiste après l'installation de Windows propres.
  • Ran outil de diagnostic de processeur Intel, et chaque test réussi. Pas tout à fait sûr de ce que les autres tests cpu je peux faire. Démarré et exécuté le diagnostic de mémoire Windows. Bien que la pause ait duré des heures (ce que j’ai lu était normal), aucun problème n’a été détecté après trois tests. (Couru pendant au moins 12 heures). A couru un autre test avec memtest sur le CD Ubuntu. Aucun problème n'a été trouvé.

  • J'ai fini par suivre un rapport d'erreur système de l'observateur d'événements:

    Le pilote a détecté une erreur de contrôleur sur \ Device \ Ide \ IdePort2

    ici . J'ai essayé de changer de câble SATA et de changer de port pour voir s'il s'agissait d'un problème de câble. Le problème persiste. Revenez sur le disque dur d'origine.

  • Décidé de lancer un test de badblocks non destructif sur un cd live d'ubuntu. Je vois maintenant des défauts dans le terminal. Voir la vidéo ici: https://youtu.be/j5CfzTNVrD0

Le problème / décoloration du terminal me fait penser que cela n’a rien à voir avec les câbles et les ports du disque dur Est-ce un problème de processeur? Quel devrait être mon prochain déménagement?

Mise à jour avec le matériel:

Tout cela a parfaitement fonctionné pendant des années.

freeze hardware-failure defective-hardware FrankerZ
la source
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Avez-vous vérifié la RAM? Voici comment mon crash dekstop a commencé. Et au bout d’un moment, j’en avais marre, et j’ai changé / ajouté / enlevé de la RAM et cela a fonctionné à nouveau pendant environ 3-6 semaines. Après cela, il a complètement abandonné et a commencé à avoir des écrans bleus. Assurez-vous de vérifier également la RAM, probablement l'une des choses les plus importantes à vérifier.
7h3w1z4rd
@ 7h3w1z4rd, question mise à jour. A exécuté memtest
FrankerZ
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Vous n’avez pas indiqué le fabricant et le modèle du matériel que vous rencontrez. Veuillez donc mettre à jour votre question et ajouter le fabricant et le modèle de votre travail ou donner des spécifications. Ouvrez le boîtier et inspectez la carte mère pour voir s’il ya des condensateurs gonflés. S'il y a des condensateurs gonflés ou soufflés, vous pouvez avoir toutes sortes de problèmes étranges. Vérifiez si le flux d'air à travers la machine est obstrué par de la poussière et corrigez-le ou vérifiez si les ventilateurs sont en panne, etc., contribuant ainsi à la surchauffe. Quel est le contrôleur de disque auquel l'erreur se réfère exactement? Avez-vous essayé d'autres ports IDE? Doit être vieux matériel?
Pimp Juice IT
@ITSolutions Mis à jour avec les spécifications matérielles
FrankerZ
Je voudrais d'abord tester votre RAM et voir si vous obtenez des erreurs de cela. Si vous le faites, vous devez déterminer quelle clé RAM ou quel module de RAM de la carte mère est défectueux. Après cela, je commencerais personnellement à pointer du doigt une mauvaise carte mère. Les mauvaises cartes mères peuvent être extrêmement difficiles à diagnostiquer et peuvent causer des problèmes très étranges.
DrZoo

Réponses:

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Des informations matérielles étendues sur les composants peuvent être utiles pour diagnostiquer davantage.

Avez-vous construit le PC vous-même? Le PC a-t-il eu un comportement étrange lors de la réinstallation du système d'exploitation après l'achat du nouveau disque dur? Le PC a-t-il déjà fonctionné comme prévu? Y a-t-il eu un changement de matériel avant le gel?

Même si memtest ne rejetait aucune erreur, je faisais le vieux truc de retirer un module à la fois et d’allumer l’ordinateur. J'ai eu un problème similaire dans la journée avec des modules qui n'étaient pas du même fabricant / spécifications.

En plus de cela, sur la base de ce que vous avez déjà fait, j'essaierais de faire ce qui suit:

  • Si vous avez une carte graphique dédiée, retirez-la et essayez d’utiliser celle intégrée sur la carte mère. Vous pouvez également le faire en les désactivant / activant à partir du BIOS.
  • Vérifiez que l’alimentation n’est pas sous-performante.
  • Vérifiez la température sur la machine. Si nécessaire, nettoyez également les ventilateurs.
  • Installez un autre système d'exploitation de votre choix et vérifiez si le problème persiste.

Désolé d’être un peu vague, je l’aurais postée comme commentaire si j’avais assez de réputation, mais j’espère que cela vous mènera dans la bonne voie.

Karasu-O-Matic
la source
Mis à jour avec plus d'informations sur le matériel.
FrankerZ