Windows 10 signalant un espace libre sur le disque dur incorrect

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J'ai un disque dur externe et, pour une raison quelconque, il signale un mauvais espace libre.

Dans l'Explorateur Windows, il indique que l'espace utilisé est de 378 Go.

Espace libre depuis l'Explorateur Windows

J'ai essayé de courir chkdsk H: /f /r, il semble signaler la même utilisation que l'Explorateur Windows et il indique qu'il n'y a pas de problème.

Chkdsk

Mais quand j'ai essayé de sélectionner tous les fichiers à l'intérieur de ce lecteur, cela montre une utilisation beaucoup moins importante.

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J'ai déjà défini le paramètre pour afficher tous les fichiers et dossiers cachés, afficher également les fichiers protégés du système d'exploitation, mais il ne trouve toujours pas ces fichiers manquants. Et la différence est énorme (282 Go). J'ai également nettoyé la corbeille.

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Qu'est-ce qui me manque ici et comment identifier ces espaces manquants?

[MISE À JOUR]: J'ai utilisé ces outils pour aider à identifier et il semble trouver des fichiers gigantesques, dont le nom de fichier est assez étrange. Quelqu'un sait-il ce que c'est et est-il sûr de supprimer?

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rcs
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L'espace libre et l'espace utilisé s'additionnent? 368 + 162 = 540?
Moab
L'espace utilisé est de 378 et l'espace libre de 162, ce qui fait 540. Le total est donc correct. Mais l'espace utilisé n'est pas correct.
rcs
1
Il y a des fichiers cachés qui
Moab
Si vous regardez la 3e capture d'écran, la case à cocher pour caché a un carré au lieu d'une coche: cela signifie que tous les fichiers cachés ne sont pas comptés. Certains sont omis, je ne sais pas lesquels mais semblent beaucoup. L'option Afficher les fichiers cachés permet de les afficher dans votre explorateur de fichiers et ne compte pas nécessairement dans l'ajout d'espace utilisé. Essayez d'afficher la boîte de dialogue sur la 3e capture d'écran après avoir lancé explorer.exe en tant qu'administrateur. Mais je ne pense pas qu'il soit conçu pour être une mesure précise de tout ce qui est déposé sur le disque.
user628797

Réponses:

5

J'ai eu le même problème, mais une cause différente. Dans mon cas, lorsque j'ai essayé de sélectionner tous les fichiers sur la partition C: \, l'espace utilisé était de 70 Go, mais l'Explorateur Windows affichait 210 Go d'espace utilisé.

J'ai regardé sur Internet, mais aucune réponse ne m'a semblé utile. Je n'ai pas activé la sauvegarde ni installé d'anciennes copies de Windows.

J'ai décidé de télécharger un analyseur d'utilisation du disque appelé WinDirStat et j'ai eu instantanément l'espace manquant. Il s'agissait d'un fichier MSSQL .mdf qui prenait environ 140 Go. Supprimé ce fichier et tout est revenu à la normale.

Marius Lazar
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Mais OP avait déjà trouvé la cause
yass
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Oui je sais. Juste au cas où quelqu'un chercherait ce problème et la cause est différente de l'OP.
Marius Lazar
3
@yass: Les causes de ce problème sont nombreuses donc cette intervention de Marius est la bienvenue.
AlainD
2

Il semble que ce soit la restauration du système qui occupe cet espace. Je vais dans Panneau de configuration> Système> Protection du système> (sélectionnez le lecteur)> Configurer et découvrez l'énorme taille du fichier de restauration du système. Il est cependant assez étrange que le fichier se trouve dans (E :) au lieu de (H :), malgré la taille de (H :). Après avoir effacé la restauration du système, je parviens à récupérer l'espace libre. J'ai également supprimé le fichier de restauration du système de (H :).

Une autre chose étrange est que la restauration du système est désactivée pour ce lecteur (voir le bouton radio sélectionné), mais malgré cela, il crée toujours le fichier de restauration du système.

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rcs
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1
Les restaurations du système peuvent être utiles, donc une bonne pratique est de le laisser allumé, avec une utilisation relativement petite comme 10 Go.
Christopher Hostage du
D'accord, cette réponse a vraiment besoin d'une mise en garde La désactivation de la protection du système vous empêchera de revenir à un état précédent lorsque des problèmes sont rencontrés avec Windows, nécessitant probablement une réinstallation complète de Windows et de TOUS les programmes installés au prix de plusieurs heures de travail . La restauration du système est toujours sur le lecteur de démarrage (celui contenant Windows), afin que Windows puisse être sûr si vous êtes dans l'environnement de récupération (également stocké sur le disque de démarrage), vous devez également avoir accès aux informations de restauration du système, sans avoir à vous soucier du RAID ou de quelque chose qui complique l'accès à d'autres disques.
user66001
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Les propriétés sont correctes. Videz votre corbeille. Sur mon système, la corbeille $ est invisible. Windows affichera alors le nombre plus petit correct.

jiggunjer
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0

Obtenez un gestionnaire de fichiers décent pour vous montrer où. Windows affichera diverses choses de manière incohérente, comme expliqué dans les autres réponses.

Alternativement, des utilitaires comme DiskState peuvent vous montrer des informations très détaillées de manière très organisée (comme dans les sous-dossiers).

Surmental
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Je l'ai déjà trouvé, c'est à cause de la restauration du système, et après l'avoir nettoyé, l'espace libre est de retour.
rcs
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parfois ses dossiers cachés comme des fichiers de débogage aria qui peuvent prendre un espace énorme qui sont bien sûr à cause de bogues. j'ai supprimé un fichier de débogage aria qui a pris 157 Go et mon ordinateur est toujours génial j'ai entendu son quelque chose connecté à Microsoft onedrive qui est un service cloud, donc ça ne peut vraiment pas nuire à le supprimer ..

nati
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Supprimer quelque chose sans bien comprendre ce que cela peut laisser l'ordinateur ne démarre plus!
user66001