Redémarrage inhabituel

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J'utilise actuellement Windows XP Professionnel sur mon ordinateur. Ma configuration est Intel Dual Core 3.00 GHz, 512 Mo de RAM, disque dur de 160 Go. Parfois, l'ordinateur redémarre sans raison particulière. Après le redémarrage, un message d'erreur s'affiche: "Windows vient de récupérer une erreur grave". De tels incidents se produisent une fois tous les 5-6 jours. Je ne fais pas face à d'autres problèmes en dehors de cela. Aussi, je ne suis pas confronté à ce problème dans Ubuntu Karmic Koala cependant.

Nikit Batale
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Réponses:

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Dans Windows Event Viewer, le lien bleu "Pour plus d'informations" standard permet parfois d'accéder à un article très spécifique de la base de connaissances:

Pour plus d'informations, voir le Centre d'aide et de support à l' adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

(Ne cliquez pas dessus ici. Lorsque vous cliquez sur Observateur d'événements, le lien ci-dessus peut inclure l'ID d'événement et peut-être même plus. Si l'observateur d'événements vous donne d'autres informations, ajoutez-les à votre question, s'il vous plaît.)

Donc: s'il y a quelque chose dans Event Viewer, alors vous pouvez peut-être obtenir plus d'informations en cliquant sur ce lien.

(Pour les captures d'écran, voir aussi Comment résoudre tout problème Windows avec un ID d'événement .)

Arjan
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Tout d’abord, voyez si quelque chose d’intéressant se trouve dans le journal des erreurs.

Dans la plupart des cas, le problème est une surchauffe du matériel. Lorsque le problème se produit, vous pouvez ouvrir le boîtier et voir si la RAM ou le GPU sont trop chauds. S'ils le sont, la première étape consiste à bien nettoyer l'intérieur du boîtier et en particulier tous les conduits d'air.

Vous pouvez également vérifier que la RAM et toutes les cartes sont bien situées: retirez-les, nettoyez les contacts et relancez.

En ce qui concerne les outils:
GPU-Z vous indiquera la température de la carte vidéo
SpeedFan pour le CPU et le disque dur
Active @ Hard Disk Monitor pour le disque dur

harrymc
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