Devriez-vous promettre de fournir une fonctionnalité dont vous n'êtes pas sûr qu'elle soit implémentable?

Dans un article de HN , je suis tombé sur les conseils suivants: Dites toujours "oui" à votre client / utilisateur, même si vous n'êtes pas sûr. 90% du temps, vous trouverez un moyen de le faire. 10% du temps, vous reviendrez et vous vous excuserez. Petit prix à payer pour une croissance...