L'année dernière, moi et trois bons vieux amis à moi avons fondé une petite équipe de développement web / mobile. Les choses vont plutôt bien. Nous apprenons beaucoup et de nouvelles personnes rejoignent le groupe. Garder les connaissances toujours à jour et synchronisées est vital pour nous. Les longs fils de discussion ne sont tout simplement pas la voie à suivre pour nous: trop dispersés et confus, et difficiles à récupérer après un certain temps.
Comment votre équipe gère et organise les connaissances communes? Comment collectez-vous et partagez-vous des ressources utiles (articles, liens, bibliothèques, etc.) au sein de votre équipe?
Mise à jour: Merci pour les commentaires. Plus que d'utiliser un wiki pour partager des procédures ou des informations communes à l'équipe, j'aimerais partager des liens externes, des articles, des bibliothèques de code et pouvoir les commenter facilement au sein de mon équipe.
J'étais particulièrement intéressé à savoir si vous êtes au courant d'un moyen / service Web pour partager une liste de lecture avec une équipe. Je veux dire, quelque chose comme Readitlater / Instapaper, mais pour les équipes, peut-être avec quelques statistiques disponibles, comme "# de collègues qui l'ont lu".
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Réponses:
L'un des outils les plus couramment utilisés pour cela est généralement un wiki . Il existe de nombreux outils wiki open source ( MediaWiki , TikiWiki , DokuWiki pour n'en nommer que quelques-uns), plusieurs fois le wiki est fourni avec d'autres outils qui prennent en charge le développement de logiciels (Jira, Trac, Mingle, FogBugz ...).
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Les wikis sont des outils vraiment fantastiques avec une très faible barrière à l'entrée pour les personnes qui ajoutent des informations.
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Documenter les connaissances et les mettre à jour est une tâche énorme.
Il n'y a pas de solution miracle mais j'ai utilisé les stratégies ci-dessous.
Il y a mes recommandations personnelles. Ils travaillent pour moi, certains peuvent travailler pour vous.
Gérez la documentation au format Markdown (le même format que celui utilisé par Stack Overflow). Cela peut également rendre la documentation plus utilisable par des personnes en marge de l'équipe technique qui peuvent mieux la lire lorsque le formatage est appliqué et affiché dans un navigateur Web.
Conservez d'autres documents de référence dans Google Documents et feuilles de calcul. Ceux-ci fonctionnent car il n'y a pas de bouton «enregistrer» et qu'un simple fait s'occupe des 5242 problèmes de partage que vous auriez autrement.
Faites la promotion du matériel. Comme tous les aspects de la vie, peu importe à quel point quelque chose est bon à moins que d'autres personnes le sachent. Faites la promotion du matériel, facilitez l'accès et la mise à jour.
Un meilleur code. Comme vous avez abordé les bibliothèques de code, je vais prendre ce moment pour dire que les gens se concentrent également sur leur propre code, en s'assurant qu'il est lisible. Par exemple, encouragez
tax_total = item_price + item_tax
(aucun commentaire nécessaire).sur des constructions comme
ttotal = i_price + i_tax # Tax total is price + item tax
Nous maintenons un code commun en utilisant git et github et nous utilisons leur format wiki là-bas.
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Cela peut être long, mais là où je travaille, nous partageons des liens, des questions et réponses intéressantes, des blogs, des vidéos et d'autres contenus non liés à l'entreprise sur notre groupe Facebook.
Ce n'est peut-être pas une option dans toutes les entreprises, mais cela fonctionne beaucoup avec notre équipe.
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Vous voudrez peut-être consulter certaines de ces applications de réseautage social d'entreprise pour un forum plus privé pour le partage de style Facebook. Les noms qui me viennent à l'esprit sont yammer ou jive mais il y en a d'autres.
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