Parfois, je dois répondre à des appels d'assistance en réponse à des pannes de PC avec des écrans bleus. Comment puis-je effectivement réduire le problème en donnant les informations sur cet écran? Quelles sont les questions les plus importantes que je dois poser à l'utilisateur? Edit: Par...
Pour un projet, nous avons 50 serveurs tous équipés (généralement) du même matériel. Le problème que nous avons ici est très grave et se produit sur toutes les machines. Malgré beaucoup d'efforts et de contacts avec les fabricants et les développeurs de logiciels, tout le monde se pointe et refuse...
Nous avons un problème assez urgent, où les anciens BSOD du serveur SBS de la société se trouvaient juste avant de présenter l'écran d'ouverture de session. J'ai exécuté les mini-dumps via WinDbg et j'ai obtenu la sortie suivante: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION (f4) A process or thread crucial to...