Cause du secteur en attente actuel et hors ligne Augmentation non corrigible, puis diminution à zéro

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Au cours d'une semaine, pour un disque Seagate de 3 To (ST3000DM001-1CH166), smartd a signalé un nombre croissant de secteurs hors ligne non corrigibles et actuellement illisibles (en attente), puis un nombre décroissant, jusqu'à ce que le nombre soit de 0 et la condition d'erreur. réinitialiser. À partir des journaux (affichant uniquement les modifications):

Jul  6 18:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Currently unreadable (pending) sectors
Jul  6 18:04:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 8 Offline uncorrectable sectors
[...]
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul  7 16:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Currently unreadable (pending) sectors (changed +8)
Jul 11 14:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 32 Offline uncorrectable sectors (changed +8)
[...]
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 24 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors (changed -8)
Jul 13 09:34:58 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors (changed -8)
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Currently unreadable (pending) sectors
Jul 13 10:04:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], 16 Offline uncorrectable sectors
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Currently unreadable (pending) sectors, warning condition reset after 1 email
Jul 13 10:34:57 x smartd[462]: Device: /dev/sdb [SAT], No more Offline uncorrectable sectors, warning condition reset after 1 email

En outre, le nombre de secteurs réaffectés est également égal à 0, de sorte que les secteurs ne semblent pas avoir été recalculés. Voici la smartctl -asortie complète (actuelle) du variateur:

smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.14.4-100.fc19.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model:     ST3000DM001-1CH166
Serial Number:    W1F30FK2
LU WWN Device Id: 5 000c50 06129a9a8
Firmware Version: CC27
User Capacity:    3,000,592,982,016 bytes [3.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2, ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Jul 16 11:23:08 2014 EDT

==> WARNING: A firmware update for this drive may be available,
see the following Seagate web pages:
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/223651en

SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever 
                    been run.
Total time to complete Offline 
data collection:        (  584) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x73) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    No Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 347) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x3085) SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   115   099   006    Pre-fail  Always       -       91131424
  3 Spin_Up_Time            0x0003   094   094   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   078   060   030    Pre-fail  Always       -       59138260
  9 Power_On_Hours          0x0032   094   094   000    Old_age   Always       -       5888
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       12
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0 0 0
189 High_Fly_Writes         0x003a   097   097   000    Old_age   Always       -       3
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   053   049   045    Old_age   Always       -       47 (Min/Max 23/51)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       10
193 Load_Cycle_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       8086
194 Temperature_Celsius     0x0022   047   051   000    Old_age   Always       -       47 (0 22 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       5703h+56m+25.808s
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       11838196191
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       211237637103

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

J'ai téléchargé mais pas encore exécuté Seatools sur le lecteur, mais l'état SMART actuel du lecteur semble fondamentalement correct. Qu'est-ce qui pourrait provoquer un tel comportement?

MISE À JOUR: Pour les futurs lecteurs, le lecteur était en fait bien pendant quelques mois de plus, à quel point plus de secteurs deviennent incorrects / hors ligne, et le nombre de secteurs réaffectés a commencé à augmenter au-delà de 0, et le long autotest SMART a commencé à échouer avec une lecture Erreur. Ces messages semblaient donc être un avertissement précoce utile.

smart seagate Raman
la source
La question est: faites-vous confiance à ce disque? Je ne le ferais pas et le remplacer dès que possible.
Sven
SMART peut être euh ... pas intelligent parfois? Je ne ferais pas confiance à ce disque avec des données. D'après l'apparence des heures de mise sous tension, le lecteur a 8 mois (ish) ... avez-vous une garantie?
Nathan C
Oui, il est sous garantie. La prochaine étape selon les informations de garantie de Seagate est d'exécuter Seatools dessus.
Raman
1
Mise à jour: quelques mois plus tard, l'auto-test du lecteur échoue et les secteurs réalloués augmentent. Je retourne le lecteur pour un remplacement sous garantie.
Raman
La même chose s'est produite aujourd'hui avec mon disque Seagate. J'ai eu une erreur de lecture lors de la copie d'un fichier volumineux, j'ai donc regardé les données SMART et vu le nombre de secteurs réalloués = 8, le secteur en attente actuel = 10, hors ligne non corrigible = 10. Ensuite, j'ai exécuté un format complet. Après cela, je vois le nombre de secteurs réalloués = 8, mais le secteur en attente actuel = 0 - donc, s'il n'y a pas de secteurs en attente et que les secteurs réalloués n'ont pas augmenté, cela signifie qu'ils n'étaient pas réellement mauvais, non? Mais j'ai été choqué de voir Offline Uncrorrectable = 0. Comment les secteurs non corrigibles pourraient être corrigés après le formatage complet, c'est un mystère ...
JustAMartin

Réponses:

9

J'ai eu cela quelques fois récemment avec un firmware similaire Seagate ST3000DM001-1CH166 CC24. Vous n'avez pas besoin de Seatools, exécutez simplement un long test intelligent:

smartctl -t long /dev/sdc

Ensuite, si smarctl ne montre aucune erreur, vous êtes OK pour l'instant:

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      9912         -

S'il échoue, renvoyez-le directement à Seagate. Ils ont remplacé mon dernier échoué en une semaine environ.

Dylan
la source
L'autotest hors ligne étendu s'est terminé sans erreur.
Raman
4
Mise à jour: quelques mois plus tard, l'auto-test du lecteur échoue et les secteurs réalloués augmentent. Je retourne le lecteur pour un remplacement sous garantie.
Raman
4
Merde ces disques! Ils semblent avoir 40% de taux d'échec.
Vinícius Ferrão
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Le secteur en attente actuel est juste cela, le nombre d'emplacements que le disque connaît à ce sujet doit être réalloué mais n'a pas encore été réalloué car le disque n'a pas de source pour les données à réallouer. Une fois que vous écrivez dans cet emplacement, le disque réalloue automatiquement la zone à un autre endroit et écrit les nouvelles données dans le nouvel endroit et le bloc de secteur en attente actuel diminue.

Tout cela est parfaitement bien et comment le disque doit fonctionner.

Vous pouvez utiliser diskscan sous Linux ou HD Tune sous Windows pour rechercher les emplacements défectueux sur le disque et également tenter de "corriger" les emplacements en faisant écrire le logiciel dessus afin de tenter la réallocation immédiatement.

Baruch Even
la source
1
Merci mais je sais ce que signifie "secteur en attente". Dans ma question, vous verrez que j'ai spécifiquement noté que le nombre de réaffectations était toujours nul. Avez-vous une explication à une diminution du nombre de secteurs en attente sans augmentation correspondante du nombre de réaffectations? Notez que tous les tests de disque que j'ai exécutés sont corrects et que le disque bourdonne sans aucun problème apparent.
Raman
2
Il est possible que le disque ait un secteur illisible et donc il y avait un secteur en attente, lorsque le moment est venu d'écrire sur l'emplacement, le disque peut tester l'emplacement et voir que l'écriture a abouti et ainsi annulé la réallocation, ce qui explique que le compteur est passé à zéro mais il n'y a pas eu de réaffectations supplémentaires.
Baruch Even
Ok, cela a du sens pour le secteur en attente actuel. Mais comment Offline Uncrorrectable peut passer de 10 à 0? Le terme "non corrigeable" ne signifie-t-il pas qu'ils ont disparu pour de bon et qu'ils resteront hors ligne pour toujours?
JustAMartin
Sur Ubuntu, au lieu d'installer à partir de github, juste sudo apt-get install diskscan. (Je suppose que vous êtes l'auteur des deux versions.)
Camille Goudeseune