De nos jours, vous ne pouvez pas comparer directement un commutateur logiciel à un PBX. Un commutateur logiciel ou un logiciel qui connecte les lignes téléphoniques les uns aux autres est au cœur de tous les PBX modernes. L'astérisque n'est pas un PBX mais il peut être configuré pour fonctionner comme tel. De plus, la plupart des fonctions fournies par un PBX peuvent généralement être exécutées par un commutateur logiciel de classe 5 . Peut-être qu'un exemple aidera à clarifier les choses.
Un central téléphonique est un système qui permet aux lignes téléphoniques d'être connectées (pontées) entre elles. Si vous décrochez votre téléphone dans votre maison et composez le téléphone personnel de votre voisin (en supposant que vous utilisez tous les deux la compagnie de téléphone locale), le central de la compagnie de téléphone détecte les chiffres que vous composez et si vous avez composé le numéro de téléphone de votre voisin connecte votre téléphone à vos voisins. Vous pouvez maintenant parler et planifier votre prochaine fête de quartier.
Et si vous vouliez décrocher votre téléphone dans votre cuisine et composer un numéro qui sonne dans votre chambre? Une option consiste à commander deux lignes téléphoniques auprès de votre compagnie de téléphone, à en installer une dans votre cuisine et l'autre dans votre chambre, et d'utiliser leur central pour les connecter comme lorsque vous appelez votre voisin. Une autre option consiste à installer votre propre central, un central privé (PBX), qui vous permettrait de décrocher le téléphone dans la cuisine et de composer un poste qui sonnera et se connectera au téléphone dans la chambre sans utiliser le central téléphonique. .
Connecter les lignes téléphoniques ensemble est ce que fait un PBX à son niveau le plus basique. C'est la même chose qu'un interrupteur logiciel. Sauf qu'un PBX peut le faire avec du matériel personnalisé comme c'était le cas avant que les ordinateurs à usage général soient aussi répandus ou purement logiciels comme les PBX modernes et les commutateurs logiciels le font aujourd'hui.
Le matériel personnalisé n'est nécessaire qu'en fonction du type de réseau (s) téléphonique (s) auquel vous devez vous connecter. Si tous vos points de terminaison sont basés sur IP comme les téléphones ou les softphones SIP et que votre connectivité externe est fournie sur Internet comme les liaisons Vonage, Skype ou SIP, votre PBX n'a besoin que d'un adaptateur réseau pour les relier et pas de tout matériel téléphonique spécialisé. D'un autre côté, si vous avez des points de terminaison analogiques comme les téléphones résidentiels typiques que vous pourriez avoir dans votre cuisine et votre chambre, vous auriez besoin d'un matériel qui puisse détecter si les combinés sont raccrochés ou décrochés, générer la tension pour provoquer une sonnerie et numériser le son. De même, si votre connectivité extérieure se fait via des fils de cuivre de votre compagnie de téléphone, vous aurez besoin d'un matériel personnalisé afin de relier les points de terminaison (basés sur IP ou analogiques) de votre PBX au réseau téléphonique.
Merci de donner un exemple et d'expliquer les choses gentiment. Cependant, une chose que je ne comprends toujours pas. Si la jonction SIP prend soin de se connecter avec POTS, où est la nécessité d'utiliser un composant matériel.
Jeff Musk
J'ai essayé de donner une réponse positive à votre réponse, mais je ne peux pas car ma réputation n'est pas encore suffisante. nous espérons que suffisamment de personnes trouveront cette question utile et la voteront positivement.
jeff musk
Comme dkweibe a commenté l'autre réponse à votre question, si vous utilisez la jonction SIP et que tous vos combinés ou points de terminaison sont basés sur IP (téléphones durs SIP, téléphones logiciels, etc.), vous n'avez pas besoin de matériel spécifique à la téléphonie. Vous n'auriez besoin que du même matériel / composant réseau que vous connaissez probablement déjà.
sruffell
5
Un PBX (Private Branch Exchange) est un appareil pour passer des appels entre les téléphones. Certains comme Asterisk prennent en charge la VOIP (Voice Over IP). Lorsque j'ai envisagé d'implémenter Asterisk il y a quelques années, j'ai constaté que je cherchais des dépenses matérielles importantes pour les interfaces téléphoniques.
FreeSWITCH est un commutateur VOIP et gère les appels de commutation entre les points d'extrémité VIOP (connexions). Le commutateur est implémenté dans le logiciel et aucun téléphone physique ne peut y être connecté. Les appels peuvent être transférés vers des téléphones logiciels (téléphones logiciels) sur des PC, des ordinateurs portables ou d'autres appareils. Une autre option consiste à rediriger l'appel vers un téléphone portable ou fixe existant (téléphone câblé). Certains logiciels softswitch peuvent faire sonner plusieurs numéros à la fois et peuvent vous permettre d'écouter le message vocal entrant avant d'accepter l'appel.
Un commutateur logiciel peut autoriser des plans d'acheminement des appels très complexes en fonction de la personne qui appelle, de l'heure de la journée et d'autres facteurs. Le routage de suivi devrait être plus simple à mettre en œuvre avec un commutateur logiciel.
Les deux peuvent inclure la RVI et la messagerie vocale (bien que ce soit plus ou moins standard sur les commutateurs logiciels).
À de nombreuses fins, ils peuvent être considérés comme interchangeables, mais le leader technologique est susceptible de favoriser le Softswitch.
Merci pour votre réponse perspicace. La partie "Dépenses de matériel" pour Asterisk n'est pas claire pour moi. Lorsque je peux recevoir ou passer des appels à l'aide de la jonction SIP dans Asterisk, où se situe cette exigence matérielle? Désolé pour cette question naïve.
jeff musk
2
Les «dépenses matérielles» pour Asterisk ne s'appliqueraient que si vous le connectez à des lignes physiques à l'aide d'une carte T1 ou de ports FXO.
dkwiebe
Au moment où je cherchais, il était plus ou moins nécessaire d'utiliser des lignes physiques en interne, et généralement du côté du réseau également. Les options sont bien meilleures aujourd'hui.
Un PBX (Private Branch Exchange) est un appareil pour passer des appels entre les téléphones. Certains comme Asterisk prennent en charge la VOIP (Voice Over IP). Lorsque j'ai envisagé d'implémenter Asterisk il y a quelques années, j'ai constaté que je cherchais des dépenses matérielles importantes pour les interfaces téléphoniques.
FreeSWITCH est un commutateur VOIP et gère les appels de commutation entre les points d'extrémité VIOP (connexions). Le commutateur est implémenté dans le logiciel et aucun téléphone physique ne peut y être connecté. Les appels peuvent être transférés vers des téléphones logiciels (téléphones logiciels) sur des PC, des ordinateurs portables ou d'autres appareils. Une autre option consiste à rediriger l'appel vers un téléphone portable ou fixe existant (téléphone câblé). Certains logiciels softswitch peuvent faire sonner plusieurs numéros à la fois et peuvent vous permettre d'écouter le message vocal entrant avant d'accepter l'appel.
Un commutateur logiciel peut autoriser des plans d'acheminement des appels très complexes en fonction de la personne qui appelle, de l'heure de la journée et d'autres facteurs. Le routage de suivi devrait être plus simple à mettre en œuvre avec un commutateur logiciel.
Les deux peuvent inclure la RVI et la messagerie vocale (bien que ce soit plus ou moins standard sur les commutateurs logiciels).
À de nombreuses fins, ils peuvent être considérés comme interchangeables, mais le leader technologique est susceptible de favoriser le Softswitch.
la source