Qu'est-ce qui provoquerait une latence élevée en cas de trafic sur le WAN?

J'ai un réseau qui connaît des vitesses Internet lentes. Après beaucoup de dépannage, j'ai déterminé que tout contenu en continu / téléchargement entraînerait l'explosion de la latence du trafic WAN. Par exemple, sans charge, je cingle 8.8.8.8 à environ 30 ms. Si je commence à diffuser YouTube sur...