Très longtemps pour Mage_Core_Model_Session_Abstract_Varien :: start

Nous utilisons Magento EE 1.14.1.0 et nous voyons des temps très longs pour la Mage_Core_Model_Session_Abstract_Varien::startméthode. Nous avons essayé d'utiliser Memcached et Redis pour le stockage de session avec le même résultat. Est-ce normal? Est-ce un problème de New Relic? Des idées comment...