Lignes floues à l'écran, puis l'ordinateur s'éteint

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Il y a 9 mois, mon Macbook Pro 13in (2012) avait des lignes floues à l'écran et s'arrêtait immédiatement. Je suis allé chez Apple Care et ils m'ont cité 700 $ pour résoudre le problème, ce qui, je pense, a été dit, c'est la carte logique. Aujourd'hui, je réinitialise la NVRAM / PRAM en appuyant sur Commande + Option + R + P et cela fait une heure et l'ordinateur fonctionne correctement. Est-il probable que la carte logique soit le vrai problème et s’agit-il d’un travail de recherche / de remplacement? Je suis sur le point de donner cet ordinateur portable à un enfant qui en a besoin pour aller à l'école et je ne veux pas lui donner un ordinateur portable en panne. Merci d'avance.

hardware logicboard Liz
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Juste pour clarifier, l'ordinateur portable ayant le problème est-il votre nouveau Mac ou le Mac que vous avez amené à Apple? Surtout s'il s'agit du nouveau Mac, j'essayerais si possible d'exécuter Apple Diagnostics et de mettre à jour votre question avec les résultats.
Jake3231
Merci! Mais c'est le vieil ordinateur portable. Je pense avoir résolu le problème en réinitialisant NVRAM / PRAM, mais je voulais savoir si je réglais temporairement le problème et que ce n'était pas réellement la carte logique? Parce que je ne vais pas perdre mon temps / mon argent à remplacer quelque chose qui n'est pas la source du problème. Je n’ai jamais vu un ordinateur portable rencontrer ce problème, puis le problème a été résolu en appuyant sur Commande + Option + R + P. Étonnamment, une solution que Apple Care n’a pas pu trouver dans le magasin.
Liz

Réponses:

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Je suis allé chez Apple Care et ils m'ont cité 700 $ pour résoudre le problème, ce qui, je pense, a été dit, c'est la carte logique ... Est-il probable que la carte logique soit le véritable problème?

Si apple a exécuté des diagnostics internes sur la machine et vous a dit que votre carte logique était défectueuse, alors la carte logique doit être remplacée. Le problème pourrait concerner spécifiquement le composant graphique intégré de votre CPU, mais il s'agit d'un point discutable, car il faut encore remplacer la carte logique.

Il s'agit d'un problème matériel pour lequel aucun dépannage ne peut améliorer le problème ou le faire disparaître. Ce problème ne fera qu'empirer; inévitablement (et sans avertissement) la carte logique mourra complètement et l'ordinateur ne démarrera pas.

Vaut-il la peine d’enquêter / de me remplacer?

C'est subjectif. Selon Je le répare , la partie OEM coûte 400 dollars ou 600 dollars, selon le processeur utilisé. De plus, prendre en compte le coût des outils nécessaires et la difficulté de le réparer. Décidez de votre décision en fonction du rapport coût / avantage de le faire vous-même plutôt que de la transmettre à Apple.

Bonne chance.

njboot
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