Bluetooth et WiFi interférant depuis Yosemite

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Remarque: La seule chose qui a changé dans ma configuration est l'installation de Yosemite.

Depuis l’installation de Yosemite, j’ai un problème un peu particulier: le WiFi fonctionne bien et BT fonctionne bien. Mais travailler en même temps avec WiFi + BT est une autre histoire.

J'ai d'abord remarqué cela hier. Deux choses se passent et la seconde est plus répandue:

  1. J'utilisais le clavier sans fil Magic Mouse + d'Apple et j'ai commencé à télécharger un fichier volumineux. Une fois que cela s'est produit, les mouvements de la souris ont commencé à être très lents, comme si j'essayais de déplacer la souris sur une surface très inégale. Mettre en pause le téléchargement ramènerait le mouvement de la souris à la normale.

  2. Mais quelque chose d'autre a commencé à se produire: activer BT détruirait ma connexion Internet. À partir du moment où j'allume BT et commence à utiliser la souris et le clavier, ma vitesse de téléchargement passerait rapidement de 1,3 Mo / s à 500 Go / s (oui, en octets), et mourrait lentement à partir de là. Lorsque cela se produit, le mouvement de la souris est parfait. Lorsque BT est désactivé, la vitesse de téléchargement monte à 1,3 Mo / s.

Donc, il me semble que BT et le WiFi se font concurrence, comme s'ils partageaient la même voie quand ils ne le devraient pas. Soit les vitesses Wi-Fi normales font que ma souris bouge très lentement, soit si mon BT fonctionne bien, les vitesses de téléchargement WiFi seront abominables . Cela semble se produire uniquement (ou être visible) lorsque je télécharge quelque chose qui ressemble à un gros fichier.

J'ai essayé de nombreuses solutions - PRAM, tests de matériel, etc. Rien ne semble l'avoir aidé.

WTH?

Remarque: cette question ne concerne pas les problèmes de largage Wi-Fi (apparemment plus courants). Ne le piratez pas.

Mise à jour 1: Il semble y avoir plus de personnes ayant ce problème.

Mise à jour 2: le problème persiste même après la mise à jour vers OS X 10.10.1.

Mise à jour 3: Plus de 5 mois plus tard, et Apple n'a toujours pas résolu ce problème.

Mise à jour 4: (29/10/15) Un an plus tard (sur le dernier OS X El Capitan), et mon rMBP souffre toujours de ce problème. Travaillent parfaitement seuls, mais ensemble, ils deviennent très difficiles. Pour ceux qui ont suggéré de simplement obtenir un routeur 5 GHz - j'apprécie vos réponses. Cependant, je ne pense pas que je devrais être obligé d'acheter un nouveau routeur simplement parce qu'Apple a foiré leur logiciel. Ce n'est pas une solution pour le problème sous-jacent qui est clairement toujours là pour beaucoup de gens. La réponse sélectionnée comme "correcte" a été sélectionnée automatiquement car il s'agissait d'une question de prime .

zéro haie
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Je rencontre le même problème sur mon MacBook Pro fin 2013. J'utilise un clavier / trackpad Bluetooth depuis un an sans problème, mais après l'installation de Yosemite, mes performances Wi-Fi sont généralement médiocres et mon ordinateur portable perdra complètement sa connexion au réseau Wi-Fi plusieurs fois par heure. Je dois éteindre et rallumer le Wi-Fi pour reconnecter mon ordinateur portable au réseau.
Patrick
@ Patrick j'ai une configuration similaire (Wifi + souris Bluetooth) et un problème similaire: apple.stackexchange.com/questions/155799/…
ohho
Que se passe-t-il si vous changez le canal ou la fréquence wifi? Je pense que BT pourrait être 2,4 ..
markhunte
Je remarque que vous avez mentionné PRAM, mais avez-vous essayé la réinitialisation SMC? Cela a corrigé un problème de décalage du bluetooth pour moi il y a quelques semaines: support.apple.com/fr-fr/HT201295
Mikey TK
SMC est le seul fixe publié par apple
Jake Stewart

Réponses:

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Bluetooth et IEEE 802.11 / b / g / n (WIFI) utilisent presque les mêmes bandes de fréquences:

  • Bluetooth: 2.402 - 2.480 GHz (79 canaux)
  • WIFI 2,4 GHz (IEEE 802.11 / b / g / n): 2,4 - 2,4835 GHz (11, 13 ou 14 canaux selon le pays)

Généralement, Bluetooth utilise frequency hoppinget modifie les bandes 79 x 1 MHz possibles 1 600 fois par seconde pour éviter les perturbations, tandis que le WIFI utilise des canaux fixes.

Il est évident que quelque chose s'est mal passé lors du développement des derniers pilotes Bluetooth ou WIFI.

La seule solution de rechange jusqu'à ce que Apple obtienne la réparation de ses pilotes consiste à utiliser des points d'accès sans fil à double bande. Ces appareils utilisent deux bandes de fréquences différentes: 2,4 - 2,4835 GHz et 5,18 - 5,825 GHz (avec quelques lacunes). La connexion au WIFI 5 GHz (IEEE 802.11a / h / n) n’interférera pas avec Bluetooth.

Presque tous les Mac vendus depuis 2006 prennent en charge la norme 802.11 a / b / g / n .

Réponse d'Apple: Wi-Fi et Bluetooth: sources potentielles d'interférences sans fil

BTW: Non seulement les périphériques RF classiques (tels que les téléphones sans fil, etc.), mais également les périphériques et câbles USB3 mal blindés interfèrent avec le WIFI (2,4 GHz) et le Bluetooth.

Klanomath
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Très utile, j'avais le partage Internet activé, sur mon macbook et ma souris Bluetooth ne fonctionnait plus. Je viens de changer les paramètres de wifi partagé du canal 11 au canal 40 et tout fonctionne à nouveau. Merci :)
chrismacp
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Il est fort probable que l’introduction de la continuité dans Yosemite augmente la demande en bande passante sans fil et se répercute sur la bande déjà saturée de 2,4 GHz partagée entre Bluetooth et Wi-Fi. De nombreuses preuves soutiennent cette théorie:

  1. Les interférences Bluetooth et Wi-Fi ne sont apparues qu'après l’introduction de Yosemite, c’est pourquoi elles ne partagent pas la même bande de fréquences (sinon, Mavericks souffrirait du même problème à grande échelle).

  2. Plus il y a d'appareils Bluetooth, plus la connexion Wi-Fi d'une personne risque de se détériorer ou même de tomber complètement.

  3. La présence de tout périphérique Bluetooth nécessitant une large bande passante et une connexion constante, par exemple des haut-parleurs Bluetooth, génère presque toujours des interférences.

  4. Le fait de supprimer Bluetooth PAN de son réseau ou de mettre fin au service AirDrop fonctionne pour certains (le plus souvent avec très peu de périphériques Bluetooth), bien que, sur une courte période, on puisse penser que la congestion est un coupable.

  5. Enfin, ceux qui utilisent des routeurs avec prise en charge double bande, par exemple un de la dernière gamme AirPort, ne semblent pas souffrir de ce problème.

Je soupçonne également que les personnes qui souffrent le plus de ce type d’interférences sont celles qui possèdent des périphériques qui ne peuvent prendre en charge que 802.11b / g sur leur réseau, par exemple un PC ou un Mac d’avant 2009.

Malgré l'instabilité de discoveryd, Apple l'a conservé pendant trois mises à jour avant de finalement le supprimer le quatrième. Apple a dû ressentir le besoin d'un nouveau service réseau qui puisse à la fois répondre à l'exigence de bande passante accrue de Continuity et à la demande de sécurité à laquelle elle souhaite répondre.

Mise à jour: Le fait de limiter Airport Express (1re génération) à 5 GHz a totalement résolu le problème et ma vitesse Wi-Fi a été multipliée par trois.

pfan
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Belle analyse! 802.11b et Bluetooth utilisent depuis toujours la même bande passante (2,4 GHz depuis leur création). ---- Ils sont condamnés à entrer en collision. Ils ne peuvent pas coexister pacifiquement, pas moyen .
Dan
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IMO - la solution à ce problème consiste à désactiver votre réseau WiFi de 2,4 GHz lorsqu'il n'est pas fiable.

J'ai concocté un petit guide sur la manière de savoir si vous devez dépenser l'argent pour obtenir une meilleure fréquence, et les outils / livres coûtent environ 20 $ chacun.

  1. Réduisez à 2,4 GHz - utilisez 5 GHz, car il est beaucoup moins susceptible aux interférences et au chevauchement des canaux.
  2. Si vous utilisez la version 2.4, procurez-vous un outil tel que WiFi Explorer pour vous assurer de disposer d'un environnement viable et d'une expérience fiable.
  3. Si vous voulez en savoir plus et que vous avez peu de temps pour rassembler des volontaires Internet, ce livre de prise de contrôle de Glenn Fleishman est excellent.

Voir Yosemite n'arrête pas de perdre la connectivité WiFI pour plus de détails sur la façon de diagnostiquer un problème d'interférence entre BT et WiFi sur la bande 2,4 GHz

bmike
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Je peux confirmer que le problème WiFi (de 50 Mo / s à 2 Mo / s dès que j'allais activer la souris ou le clavier magique) a complètement disparu dès que j'ai reconfiguré mon routeur WiFi de 2,4 GHz à 5 GHz (en choisissant simplement 5 GHz). dans une liste déroulante et en confirmant avec Apply - rien d’exceptionnel n’est nécessaire si votre routeur prend en charge cette fréquence).
Marko Bonaci
1

Bien que cela ne soit toujours pas parfait, le retrait du périphérique Bluetooth PAN (même s'il n'est pas connecté du tout) des périphériques réseau m'a beaucoup aidé.

MarZab
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Le lien semble être brisé. Pouvez-vous mettre à jour la réponse avec un lien qui fonctionne et peut-être résumer les étapes requises directement dans votre réponse?
nohillside
J'ai enlevé le lien. Il y avait un appareil dans les paramètres réseau nommé comme ça.
MarZab
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Pour les visiteurs qui utilisent BootCamp et rencontrent cette question en cherchant une solution, cela a fonctionné pour moi sur MBP 2017 avec Microsoft Designer Set (souris et clavier).

Gestionnaire de périphériques> Cartes réseau> Carte réseau Broadcom 802.11ac> Faites un clic droit et sélectionnez Propriétés> Onglet Avancé> Collaboration Bluetooth> Désactiver

M Fouad Kajj
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Vos instructions semblent être pour Windows, mais la question concerne MacOS.
PoisonNinja
@PoisonNinja J'ai répondu ici parce que pendant que vous recherchiez une solution pour votre clavier et souris Bluetooth (à l'aide de BootCamp sur Mac), vous rencontrez cette question. J'ai donc répondu ici pour le bénéfice des futurs visiteurs. Le problème est le même parce que la machine est la même.
M Fouad Kajj
Merci pour l'édition. Je suis surpris que le problème apparaisse également sous Windows, car la réponse acceptée semble indiquer qu'il s'agit d'un problème de pilote MacOS.
PoisonNinja
Merci. Life Saver! Correction du décalage de la souris BT de cette façon. A dû restaurer le pilote Bootcamp pour Broadcom 802.11.ac en 7.35.118.49 pour obtenir le paramètre de collaboration Bluetooth.
Evgenyt
@Evgenyt Heureux d'entendre ça :)
M Fouad Kajj