Données de santé iOS 8: sauvegarde et iCloud

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Je tiens à apporter mon iPhone pour réparation et j'ai sauvegardé toutes les données sur iCloud et avec iTunes (juste pour être sûr). J'ai ensuite eu un téléphone de remplacement pendant une semaine.

Je n'ai pas pu récupérer mes données de santé:

  • Les données ne semblent pas être synchronisées avec iCloud (aucun autre appareil que mon iPad ou le téléphone de remplacement ne voit quoi que ce soit)

  • Les données n'ont pas été sauvegardées. J'ai tout récupéré sauf pour les données de santé

Existe-t-il un moyen de sauvegarder les données de santé?

backup health.app Matteo
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Réponses:

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Il semblerait que vous deviez chiffrer les sauvegardes de votre iPhone pour que vos sauvegardes locales conservent les données de santé:

http://support.apple.com/kb/HT6357

J'espère que cela t'aides?

Teddy Svoronos
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Merci! La sauvegarde locale n'a pas été chiffrée (car toute la partition est ...)
Matteo
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Sur iOS 8.2, lorsque vous accédez à Paramètres -> iCloud -> Sauvegarde, cela signifie que vos données de santé sont automatiquement sauvegardées. Peut-être qu'ils ont ajouté cette capacité récemment.
Stoinov
Doit être crypté! Je ne peux pas croire ça! J'ai mon nouveau téléphone depuis 2 semaines, j'ai essayé diverses manières d'exporter d'un ancien téléphone et d'importer du nouveau, mais pas de joie. Quelqu'un a trouvé un processus réussi?
v3nt
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Mise à jour : iOS 11.0 dispose d'une option pour synchroniser les données Health.app au lieu de simplement les sauvegarder. Alors maintenant, vous pouvez effectuer une nouvelle installation tout en conservant vos données de santé.

iOS 8.0 ne sauvegarde pas les données de Health.app sur iCloud, mais iOS 9 le fait.

Vous pouvez enregistrer les informations stockées dans votre application Health en sauvegardant votre appareil iOS avec iCloud. Vos informations sont cryptées entre iCloud et votre appareil, et pendant qu’elles sont stockées dans iCloud. Si vous n'utilisez pas iCloud, vous pouvez sauvegarder vos informations de santé en cryptant votre sauvegarde iTunes.

http://support.apple.com/kb/HT6357

Steve Moser
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iTunes et iCloud sont un bon outil pour les données iPhone. Vous pouvez sauvegarder votre iPhone avec iCloud ou iTunes. Si vous avez perdu des données, vous pouvez les récupérer. Vous pouvez restaurer des sauvegardes iTunes sur votre iPhone à tout moment. Suivez ces étapes pour choisir une sauvegarde et synchroniser les données sur votre iPhone.

  1. Connectez l'iPhone à l'ordinateur avec un câble USB.
  2. Ouvrez iTunes.
  3. Si vous avez un iPhone neuf ou effacé, iTunes vous invitera à restaurer à partir d'une sauvegarde.
  4. Sinon, tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée, cliquez sur votre iPhone sous DEVICES dans le menu de gauche.
  5. Sélectionnez Restaurer à partir de la sauvegarde ...
  6. Choisissez la sauvegarde que vous souhaitez synchroniser et cliquez sur le bouton Restaurer.

Un nouvel iPhone vous invitera par l'Assistant réglages à configurer en tant que nouveau téléphone ou à restaurer à partir d'une sauvegarde.

Assurez-vous que votre iPhone est connecté au Wi-Fi et branché sur le chargeur. Sélectionnez l'option Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud. Entrez votre compte iCloud et votre mot de passe. Choisissez la sauvegarde récente que vous souhaitez restaurer sur votre iPhone. Entrez les mots de passe requis lorsque vous y êtes invité.

Ou vous pouvez utiliser des programmes tiers tels que Tenorshare iPhone Data Recovery, vous pouvez le vérifier sur Google

Neil
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Ceci est une description générale d'une sauvegarde. Comme indiqué dans la question, j’avais une copie de sauvegarde, j’ai pu tout récupérer, sauf les données "Santé"
Matteo