Que faire avant de reformater le téléphone ou de revenir à l'état d'usine?

Récemment, il semble que mon téléphone s'est enlisé à un point où il est presque inutilisable (Droid Eris exécutant 2.1). Je suis sur le point de reformater ou de revenir à un état d'usine. Je me demandais ce que je devrais faire pour m'assurer d'avoir tous mes contacts / photos / etc. et quels...