Pourquoi ai-je deux notifications lorsque je reçois des e-mails de Gmail?

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Je ne comprends pas pourquoi je reçois deux notifications sur mon téléphone chaque fois que je reçois un e-mail. Mon téléphone exécute-t-il des e-mails à partir de deux applications différentes? Il s'agit de HTC One Mini, exécutant Android 4.4.2.

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Réponses:

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Vous exécutez deux applications de messagerie.

À partir de votre capture d'écran, l'un avec le grand "N" est Gmail applictionl'autre à partir de l'application HTC Email, appelée e-mail.

Vous pouvez supprimer votre compte de l'un ou l'autre ou désactiver l'application entière si cela vous convient mieux.

Pour supprimer le compte de HTC Email.

  1. Appuyez sur le bouton "Menu Application" en bas de l'écran de votre appareil HTC.
  2. Faites défiler jusqu'à l'icône "E-mail", puis appuyez dessus une fois pour lancer le programme. Si l'application s'ouvre dans la boîte de réception de l'un de vos comptes, appuyez sur le bouton "Retour" en bas du téléphone pour revenir au menu "Comptes".
  3. Touchez et maintenez votre doigt sur le compte que vous souhaitez supprimer jusqu'à ce qu'une fenêtre contextuelle s'ouvre à l'écran.
  4. Appuyez sur l'option "Supprimer le compte".
  5. Appuyez sur le bouton "OK" pour supprimer le compte.

Alternativement (car cela ne semble pas fonctionner en particulier sur cet appareil):

  1. Aller aux paramètres
  2. Cliquez sur Applications
  3. Cliquez sur Mail
  4. Cliquez sur Clear Data

Comme autre alternative si l'application de messagerie est «mail» plutôt que «email», il existe une remove accountoption dans les paramètres.

Pour supprimer un compte Google

Aller à Settings > Accounts and sync > Your Google Account Name

Vous pouvez soit décocher Gmail dans les paramètres de synchronisation, OU cliquer sur le bouton Remove Accountpour supprimer complètement votre compte Google (ce que vous ne voudrez peut-être pas faire pour des raisons évidentes).

RossC
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Il n'y a qu'une icône appelée "Mail", mais quand je l'ouvre et que j'appuie sur, cela ne me mène qu'au menu Application. Et lorsque j'appuie et maintiens sur l'icône, il essaie simplement de l'ajouter à mon écran d'accueil, pas de supprimer le compte.
Lou
O ... k ... Je l'ai ici, c'est un peu bizarre. Y a-t-il des paramètres dans l'application Mail? Vous pourriez y aller Settings > Applications > Mail > Clear Dataet cela peut aussi le faire? J'ai mis à jour la réponse.
RossC
Ah ouais, j'ai pu supprimer le compte via les paramètres. À votre santé.
Lou
@LeoKing c'est génial, si cela aide, veuillez envisager de l'accepter et / ou de voter, car cela peut aider les autres. Je vais ajouter plus sur les paramètres maintenant.
RossC
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Cool! Juste l'habitude parfois pour être honnête, était paresseux et n'a pas vérifié votre compte. Heureusement, cela fonctionne maintenant! :)
RossC