Mon registraire de domaine a fait faillite mais le domaine est verrouillé, que puis-je faire?

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Mon domaine est enregistré auprès d'une entreprise qui a fait faillite. Le statut du domaine (selon la whoisbase de données) est:

Domain Status: clientTransferProhibited http://www.icann.org/epp#clientTransferProhibited
Domain Status: clientUpdateProhibited http://www.icann.org/epp#clientUpdateProhibited
Domain Status: clientRenewProhibited http://www.icann.org/epp#clientRenewProhibited
Domain Status: clientDeleteProhibited http://www.icann.org/epp#clientDeleteProhibited

Que peut-on faire dans une telle situation pour reprendre le contrôle du domaine? Le whoisbien (et correctement) affiche le nom du propriétaire - mais vous ne pouvez pas transférer simplement un domaine verrouillé à un autre bureau d' enregistrement sans une certaine participation de l'autre organisation. Ou peut vous?

domain-registration domain-registrar whois Floris
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4
Une entreprise qui déclare faillite ne signifie pas toujours qu’elle cesse ses activités.
Michael Hampton
1
@ MichaelHampton J'étais en train de l'ajouter avant votre commentaire.
dan
1
C'est pourquoi les gens s'inscrivent auprès de Godaddy.
George Chalhoub
2
C'est pourquoi les gens s'inscrivent auprès de Namecheap.
Keavon
2
@georgechalhoub Ne me dites même pas pourquoi les gens ne s'inscrivent pas chez GoDaddy. Il existe de nombreux bureaux d'enregistrement de meilleure qualité offrant des prix équivalents à ceux de GoDaddy, qui sont tout aussi fiables du point de vue commercial (et plus fiables du point de vue technique).
Doktor J

Réponses:

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Que peut-on faire dans une telle situation pour reprendre le contrôle du domaine?

Les statuts d'enregistrement de domaine similaires à "Client Transfer Prohibited" affichés dans un enregistrement WHOIS signifient simplement que le domaine est verrouillé pour se protéger contre les modifications non autorisées au niveau du registraire .

La première étape consiste pour le déclarant à déverrouiller le domaine avec le registraire actuel. Le panneau de configuration du domaine doit toujours être accessible. Ensuite, ils devraient initier un transfert vers un autre bureau d'enregistrement accrédité par l'ICANN . Cela nécessitera une autorisation envoyée automatiquement à l'adresse e-mail contenue dans les informations de contact du titulaire, alors assurez-vous qu'elle est à jour.

mais vous ne pouvez pas simplement transférer un domaine verrouillé vers un autre registraire sans la participation de l'autre organisation

Si le bureau d'enregistrement ne parvient pas à déverrouiller le domaine ou à initier le transfert dans un délai raisonnable, vous pouvez soumettre une plainte de transfert telle que décrite ici par l'ICANN: À propos du domaine verrouillé

Chaque registraire accrédité, et revendeur sous-jacent, est lié par un accord d’accréditation de registraire (RAA). En vertu de cet accord, les bureaux d'enregistrement doivent autoriser les transferts entre bureaux d'enregistrement vers d'autres bureaux d'enregistrement dans un délai déterminé, à l'exception de certaines circonstances limitées .

Les titulaires de noms de domaine ont également certains droits en vertu du RAA. Si un bureau d'enregistrement refuse ou ignore votre demande de transfert de votre domaine, ou viole de toute autre manière vos droits de titulaire , vous pouvez également déposer une plainte relative à la conformité contractuelle auprès de l'ICANN.

Les entreprises peuvent faire faillite mais continuer à fonctionner. Ceci est souvent fait pour restructurer la dette, et dans certains cas, ils peuvent le faire avant d'être achetés par une autre société. Le bureau d'enregistrement peut donc être en train d'être acquis par une autre société, en vertu de laquelle il peut continuer à fonctionner.

Cependant, lorsqu'un bureau d'enregistrement cesse complètement ses activités, l'ICANN prendra des dispositions avec le registre pour que la ou les extensions de domaine qu'il supervise soient transférées à un autre bureau d'enregistrement accrédité par l'ICANN. Cela se produit généralement de manière automatique et transparente, de sorte que les titulaires de nom de domaine n'auront pas à transférer leur domaine sans leur choix.

dan
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5
Que se passe-t-il si le bureau d'enregistrement fournit des services de confidentialité (c'est-à-dire que les informations Whois ne sont pas vos informations réelles)? Existe-t-il un recours via l'ICANN ou ne considéreraient-ils pas que vous êtes le titulaire?
Bob le
5
Les bureaux d'enregistrement @Bob qui fournissent un service de confidentialité ou un service proxy doivent maintenir une base de données accessible aux autres bureaux d'enregistrement pendant les transferts et répondre aux demandes de vérification de l'ICANN, conformément à cette section et à la section suivante du RAA. Donc, non, vous seriez toujours considéré comme le titulaire lors d'un transfert de bureau d'enregistrement ou d'une transition de bureau d'enregistrement supervisée par l'ICANN.
dan
3
C'est une réponse extrêmement utile - en particulier avec tous les liens que vous avez fournis. Merci beaucoup.
Floris
1
@ Floris Pas de problème. J'essaie de créer un lien vers des informations supplémentaires chaque fois que possible afin que les utilisateurs puissent trouver plus d'informations.
dan
2

Le domaine doit être transféré à un nouveau bureau d'enregistrement nommé par l'ICANN. Ma première étape serait de contacter l'ICANN et de voir ce qu'ils ont à dire à ce sujet. Peut-être nommer un nouveau registraire pour les domaines.

Steve
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6
Voyons cela en arrière. Un registraire de taille décente pourrait avoir 10 millions de noms de domaine enregistrés par son intermédiaire. Supposons que les clients ont en moyenne enregistré trois domaines chacun. (Certains clients vont en avoir beaucoup plus, alors que de nombreux clients en ont un ou peut - être deux.) Ce serait plus de 3 millions de personnes qui contacteraient essentiellement l'ICANN en même temps. Pensez-vous honnêtement qu'ils ont la main-d'œuvre nécessaire pour faire face à une telle situation?
un CVn
@ MichaelKjörling vous pouvez avoir raison, alors que suggéreriez-vous?
Steve
2
La réponse de Dan (actuellement acceptée, ça) me semble bonne. Certainement beaucoup mieux que des millions de personnes contactant l' ICANN (une entité avec laquelle ils n'ont aucune relation établie) en une fois.
un CVn
1

Vous avez isolé le TLD, de toute évidence un gTLD - pour lequel il existe une réglementation autre que celle des ccTLD. Saisissez une console et tapez: whois -I XXX# XXX étant le gTLD, par exemple .xxx

Ceci retourne le registre pour lequel le bureau d' enregistrement revendait. Sinon aller à la base de données racine IANA

Je suis sûr qu'ils sont obligés d'assumer la responsabilité du problème des inscrits. Tant que vous n'avez pas été aussi discret avec votre inscrit et vos données whois administratives, vous êtes en mesure de vous identifier, ce qui vous permet de demander gentiment une solution. Si cela ne fonctionne pas, alors la deuxième étape serait l'ICANN.

Leo
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Qu'est-ce que le -Idrapeau est censé faire dans la commande whois? Ma page de manuel n'en parle même pas.
Luc
1
-Iest le raccourci pour-h whois.iana.org
Leo
Ou utilisez simplement le site Web approprié: iana.org/whois
Patrick Mevzek le