Design -> Crowdsourcing ou embaucher un pro?

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Je suis développeur Web depuis une décennie maintenant, mais mes compétences en conception sont ... enfin, les compétences en conception d'un programmeur! Quoi qu'il en soit, je travaille sur un projet personnel depuis un certain temps maintenant et j'aimerais avoir des conseils sur ce que je dois faire avec la conception du site Web? Embaucher un pro ou utiliser 99designs (ou un site Web comme ça). De plus, quels sont les coûts des designs pros VS 99?
Je n'ai ni logo ni design. Quelqu'un a-t-il une expérience avec cela?

Ben Hoffman
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Réponses:

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En tant que graphiste professionnel, je dois encourager les gens à embaucher des designers professionnels, et il y a certainement * des avantages à cela. Tout d'abord:

  • Vous traitez avec une personne ou des personnes réelles plutôt qu'avec un site Web qui sert d'intermédiaire pour toutes les interactions entre vous et le (s) concepteur (s). Personnellement, je n'aime pas les appels téléphoniques et préfère le courrier électronique, mais parfois, un appel téléphonique ou une réunion en face-à-face est tout simplement le meilleur moyen de communiquer rapidement et efficacement avec un client (au moins au début d'un projet)
  • Vous êtes limité (au moins dans le cas de 99designs) à exécuter des types de concours spécifiques et avez moins de liberté pour contracter des packages de conception personnalisés. L'identité de marque est plus qu'un simple logo ou une carte de visite, et pouvoir travailler avec un seul designer pour créer votre stratégie de marque entière est un énorme avantage. De plus, vous pouvez établir une relation et un rapport avec le designer ou la firme de design. Cela permet de poursuivre la collaboration avec un concepteur qui connaît les besoins de votre entreprise.
  • Vous travaillez avec un tout autre niveau de concepteur. La majorité des concepteurs de crowdsourcing ne sont pas expérimentés ou formés professionnellement.

* Cela dit, il y a quelques mises en garde majeures à ce qui précède:

  • La conception graphique n'est pas facile à comparer pour la plupart des clients.
    • La qualité de la conception n'est pas facilement quantifiable, il est donc difficile pour les clients d'examiner 2 conceptions et 2 taux et de déterminer quelle est la meilleure valeur.
    • La plupart des clients n'ont pas les connexions ou les connaissances nécessaires pour trouver un large bassin de designers à comparer. Au lieu de cela, la plupart regardent simplement les 2-3 designers locaux dans leur région ou vont avec le premier designer qu'ils rencontrent (généralement en restant avec eux pour toujours).
    • La conception graphique, en particulier la conception Web, est un marché sursaturé plein de "professionnels" sous-qualifiés et sans talent qui ont simplement suivi un cours Photoshop dans leur JC local et ont ensuite décidé de vouloir devenir designer car c'est de l'argent facile.
  • En corollaire de ce qui précède, le succès de la conception a plus à voir avec les connexions que la capacité. La plupart des clients ont des normes / attentes très basses (pour les raisons ci-dessus). Ainsi, presque tous les designers seront reçus à bras ouverts et recommandés aux autres propriétaires d'entreprise. Ainsi, la réputation professionnelle garantira presque trop cher pour un design médiocre.
  • Le crowdsourcing vous permet donc de jeter un filet plus large et de ne pas être limité par votre situation géographique. Ce n'est peut-être pas un problème si vous vivez à San Francisco où il y a des gens artistiques / créatifs partout, mais si vous vivez dans une banlieue moyenne ou une petite ville, vous voudrez certainement chercher ailleurs des talents en design.
  • Parce que la réputation professionnelle signifie très peu dans la plupart des cas, il est presque préférable de mobiliser les jeunes étudiants du secondaire ou du collège qui n'ont pas l'ego pour vous facturer 100 $ / heure pour une conception de logo simple. Et le crowdsourcing par nature élimine tout préjugé personnel basé sur l'âge / le sexe / les compétences sociales / l'expérience. Tout ce que vous avez à faire, ce sont des résultats.
  • Si vous avez vraiment besoin de l'attention individuelle d'un être humain, vous pouvez toujours échanger des numéros avec les designers que vous trouvez sur un site de crowdsourcing. Mais il y a de fortes chances que vous puissiez leur fournir les commentaires nécessaires sur le Web.
  • Il est presque préférable pour le client d'avoir une implication minimale / un retour retardé en ce qui concerne le travail de conception. Vous embauchez un bon designer principalement pour son œil esthétique, pas seulement pour sa capacité à utiliser un programme graphique. Laissez-les faire leur travail et préparez un ensemble de modèles parmi lesquels vous pouvez choisir, puis, grâce à la répétition, vous pouvez affiner le design jusqu'à ce que vous soyez tous les deux satisfaits. Les clients trop expérimentés empêchent souvent une bonne conception. C'est comme avoir un concertiste diriger un orchestre, ou faire travailler le designer avec une main attachée derrière le dos.

Donc, en tant que designer , je préfère que les clients ne fassent pas appel à leur travail de design. Mais en tant que consultant , je dois reconnaître que le crowdsourcing a le plus de sens commercial et financier dans 95% des cas pour les petites et moyennes entreprises.

Cependant , si vous avez de plus grandes aspirations commerciales (c.-à-d. Que vous voulez devenir un 37Signals ou YouTube au lieu d'une simple entreprise Web à succès modéré, ou si vous voulez attirer des clients de niveau entreprise vers votre entreprise plutôt que de petits comptes), alors vous devrez pense plus grand. Ensuite, il pourrait être judicieux de débourser un peu plus et d'embaucher un consultant en marque professionnel, car l'image de marque est un élément majeur d'une stratégie marketing globale. Mais cela ne s'applique qu'à ces rares 5%.

Lèse majesté
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+1 pour honnêteté en tant que consultant (même si cela signifie démystifier certaines des choses couramment entendues par les concepteurs)
danlefree
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@ Lèse majesté a beaucoup de raisons valables pour lesquelles vous devriez embaucher un designer professionnel.

Une autre alternative est de collaborer avec un (ou quelques) ami (s) qui est designer - je pense que de cette façon, la communication sera meilleure.

Une autre option est la forêt de thèmes qui a de très bons modèles Web, que ce soit des thèmes html / css ou wordpress (si vous utilisez wordpress). Je trouve beaucoup de designs chez 99designs ou crowdspring de mauvaise qualité.

Jiew Meng
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Si vous avez des aspirations à devenir un pigiste à succès ou à démarrer votre propre entreprise, j'en profiterais personnellement pour "auditionner" des graphistes pour de futurs travaux. Il n'y a pas de meilleure ressource à avoir qu'un bon designer que vous pouvez appeler à tout moment.

Avertissement - J'étais designer avant d'être développeur (je suis maintenant développeur d'interface utilisateur) La principale différence pour moi entre le crowdsourcing et l'utilisation d'un pro est qu'il y a un niveau de communication qui se perd dans le crowdsourcing. C'est la raison pour laquelle les modèles en conserve ne font tout simplement pas un GRAND site Web - ils n'ont pas été spécialement conçus. Bien sûr, vous pouvez modifier en fonction du thème donné ... mais alors, pour quoi payez-vous vraiment? De plus, cela ne se produira peut-être pas avec votre site personnel, mais il y a une énorme quantité de flux dans la conception et le processus Web - peu importe à quel point vos documents d'exigences ou vos wireframes sont à l'épreuve des balles, les choses changent ... souvent, ils changent un LOT. Maintenant quoi? Pouvez-vous compter de manière fiable sur l'offre low-ball de 99 modèles pour changer rapidement et à moindre coût en fonction de vos besoins? Ont-ils correctement calqué et conçu des éléments tels que la navigation et le contenu? Cela seul pourrait vous coûter des heures de travail supplémentaire pendant la phase de découpe. S'ils vous donnent du HTML et du CSS mal formatés, vous pourriez VRAIMENT être à la recherche de travail supplémentaire.

Un superbe design COMMENCE avec un designer. J'emmène le mien à toutes mes réunions de planification client car elles aident à façonner les structures filaires qui conduisent aux exigences finales. Qui sait mieux qu'eux ce qui "fonctionne" avec le design? Et, avouons-le, les clients ne se soucient pas de la qualité de votre code - ils se soucient de la facilité de travail avec. Le code n'a d'importance pour un client que lorsqu'il ne fonctionne pas ....

Bonne chance.

bpeterson76
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Bon point sur l'évolution des exigences. Le court délai sur des sites comme 99designs est certainement un énorme inconvénient pour certains projets. Cependant, pour les logos et autres types de conception, c'est moins un problème. Je recommanderais d'embaucher un concepteur novice qui peut travailler avec Photoshop et faire des mises en page de base (ou apprendre à le faire vous-même), et simplement magasiner la création du logo, des illustrations originales et des éléments de mise en page . C'est ce que font beaucoup d'éditeurs de magazines et de maisons de disques.
Lèse majesté