Accordez aux employés le droit de gérer une page Facebook sans utiliser leur compte personnel

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À un certain moment dans le passé, la meilleure façon dont nous savions pour permettre aux employés de gérer la page d'entreprise Facebook d'un client était que nous pouvions demander à l'employé d'ajouter son adresse e-mail professionnelle à son compte Facebook personnel, puis le client pouvait accorder l'accès par connaître l'adresse e-mail professionnelle de l'employé. Certains inconvénients sont que cela impliquait toujours leur compte Facebook personnel, ce que nous ne demanderions idéalement pas aux gens, et il y a aussi le problème de la réaffectation des autorisations lors du chiffre d'affaires.

Est-ce toujours la meilleure façon d'aborder cette situation? Existe-t-il un meilleur moyen de ne pas demander à un employé d'utiliser son propre compte Facebook, et de préférence également lorsqu'aucune autorisation ne doit être réaffectée si un employé n'est plus avec l'entreprise?

Je comprends que le simple fait que leur compte personnel soit utilisé ne signifie pas que quiconque consulte la page verra son compte personnel si les paramètres sont définis correctement - c'est simplement que certains employés se sentent mal à l'aise de l'utiliser, et il existe une pratique commerciale générale de ne pas demander aux gens d'utiliser leurs affaires personnelles.

L'objectif est de rester complètement en conformité avec les conditions de service et de ne pas faire des choses qui violent cela, même si Facebook ne détecte / n'applique pas de telles violations.

sa289
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Réponses:

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Il semble que vous devriez essayer d'utiliser le Business Manager directement depuis Facebook. Demandez simplement à un administrateur de configurer votre entreprise à partir de business.facebook.com . Une fois que vous avez la configuration de base, vous pouvez ajouter des administrateurs ou des employés supplémentaires en utilisant uniquement leur adresse e-mail - dans ce cas, vous pouvez utiliser leur adresse e-mail professionnelle. Cela leur permettra de se connecter sans avoir besoin d'utiliser leurs comptes personnels.

Bradley A. Tetreault
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Business Manager n'est pas vraiment une solution. Les employés exposent toujours leurs comptes personnels à leurs employeurs pour les utiliser.

L'autre problème avec Business Manager est qu'il est difficile d'y mettre des pages. Il est censé envoyer des demandes d'autorisation aux administrateurs de page, mais ces demandes apparaissent en fait à 50/50. Il y a d'autres problèmes énormément ennuyeux avec Business Manager.

Dans le passé, on pouvait simplement créer un compte Facebook personnel pour une entreprise et en faire un administrateur sur les pages d'entreprise. Ensuite, vous pouvez partager les informations de connexion au compte professionnel personnel avec des employés autorisés. Les comptes personnels des employés pourraient alors rester 100% personnels. Malheureusement, Facebook arrête cela. D'abord en demandant votre numéro de téléphone portable si vous voulez pouvoir poster sur une page professionnelle. Ensuite, en utilisant des algorithmes conçus pour détecter et arrêter cette technique.

La réponse courte est non. Si vous voulez que votre entreprise sur Facebook, Facebook exige et exige que vos employés exposent leurs comptes Facebook personnels à leurs employeurs et collègues et que vos employés remettent leurs numéros de téléphone portable personnels à Facebook (qui a l'habitude d'utiliser ces numéros à mauvais escient) ).

Brazzell MA
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