Mon entreprise utilise Google Apps pour son service de messagerie. Nous utilisons les groupes Google pour les entreprises comme des boîtes de réception partagées pour les demandes générales et la correspondance de l'entreprise, par exemple [email protected], auxquelles les expéditeurs externes peuvent envoyer des messages au groupe et les membres du groupe peuvent lire les messages.
Le Gmail standard a un très bon blocage du spam et pratiquement aucun spam ne parvient à nos boîtes de réception, mais malheureusement, on ne peut pas en dire autant du groupe. Nous avons commencé à recevoir beaucoup de spam (voir ci-dessous). Les seules fonctionnalités de spam visibles dans le groupe semblent être "interdire l'auteur", ce qui n'est pas une solution idéale étant donné que chacun provient d'une adresse e-mail différente.
Y a-t-il quelque chose que nous pouvons faire pour mieux gérer le spam que nous recevons? Étant donné que ces fonctionnalités sont intégrées dans Gmail, il semble plausible qu'elles devraient également être appliquées au groupe.