Comment expliquer à une personne «normale» les étiquettes gmail?

En tant que programmeur informatique, je n'ai aucun problème à comprendre les étiquettes / balises.

Cependant, j'ai du mal à faire comprendre aux gens qu'un e-mail peut avoir plus d'une étiquette.

Je trouve également difficile d'expliquer que vous pouvez toujours accéder à un e-mail s'il n'est pas dans votre boîte de réception et n'a pas d'étiquette.

(Déplacer un e-mail vers un dossier semble être la façon dont la plupart des gens pensent)

Gmail est-il uniquement conçu par des programmeurs informatiques pour des programmeurs informatiques? (D'où la raison pour laquelle je l'aime si bien)

Dites-leur simplement que chaque e-mail est comme un film. Le même film peut appartenir à plus d'une catégorie / genres comme comedy, action, adventure, etc ..

Par rapport aux équivalents physiques / papier:

Un dossier de fichiers peut contenir de nombreux documents et vous pouvez mettre un document donné en 1. Au lieu d'organiser votre document dans des dossiers de fichiers, vous pouvez simplement y coller autant de petites notes post-it colorées. Lorsque vous avez besoin d'un document au lieu d'ouvrir un dossier, vous dites "donnez-moi tous les documents avec des post-it verts dessus".

Bien mieux lorsque vous n'êtes pas sûr du dossier dans lequel placer un document, il vous suffit de coller toutes les couleurs post-it pertinentes au document.

Je pense que le modèle d'étiquette / l'analogie est bon.

Pensez à un véritable fabricant d'étiquettes. Vous pouvez mettre une ou plusieurs étiquettes sur n'importe quel objet physique.

Eh bien, gmail vous permet de faire de même, virtuellement. Et puis vous pouvez récupérer tous les e-mails par un certain nom d'étiquette.

Cette analogie montre qu'il y a 1 e-mail et vous pouvez appliquer un ou plusieurs libellés à cet e-mail. Il n'y a pas de copie de l'e-mail pour chaque étiquette.

Les étiquettes sont plus agréables que les dossiers de courrier électronique à mon avis, car vous pouvez les avoir à 2 endroits sans avoir besoin d'une copie.

S'ils veulent que leur boîte de réception (trucs ennuyeux qu'ils doivent traiter) soit séparée des trucs amusants (médias sociaux, amis des courriels) afin qu'ils puissent traiter les trucs ennuyeux avec un rappel entre parenthèses bleu constant de combien de trucs amusants ils peuvent regarder à la fin, les étiquettes sont super.

Demandez simplement à leurs amis d'envoyer des e-mails pour envoyer un e-mail à [email protected] et soudainement, ils auront un système d'étiquetage utile qui devrait avoir du sens immédiatement.

L'adoption par les utilisateurs de techniques organisationnelles pose un problème majeur, car ils considèrent tout comme du blé ou du chuff. Trouver un moyen de leur montrer la différence qui s'applique normalement aide.