Impossible de partager plus que libre / occupé en dehors de l'organisation

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Je suis l'administrateur de l'organisation pour notre domaine Google Apps. J'ai les paramètres pertinents suivants configurés:

Options de partage externe pour les calendriers principaux - Partagez toutes les informations, mais les étrangers ne peuvent pas modifier les calendriers

Options de partage interne - Partagez toutes les informations

Options de partage externe pour les calendriers secondaires - Partagez toutes les informations, mais les étrangers ne peuvent pas modifier les calendriers

Cependant, il semble que personne dans mon organisation (pas même moi-même) ne puisse partager un calendrier en dehors de l'organisation plus que des informations gratuites / occupées. J'ajouterai un utilisateur externe avec les autorisations "Voir tous les détails de l'événement", mais ils seront réduits à des informations de disponibilité uniquement lorsqu'ils seront réellement mis sur l'ACL. Il y a un menu déroulant sur leur ligne, mais aucune des autres options n'est là.

Y a-t-il quelque chose qui me manque? Sinon, pourquoi ne pourrais-je pas partager mes détails de calendrier complets en dehors de mon organisation?

Iszi
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Réponses:

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Si cela se produit pour tous les utilisateurs de votre domaine d'applications, avez-vous vérifié les paramètres de partage des parents?

Le problème est probablement que vous avez défini tous les calendriers pour hériter des paramètres parent du compte Admin. Dans ce cas, vous pouvez modifier les paramètres du compte administrateur pour permettre à tous les utilisateurs du domaine de partager les détails de l'événement avec des personnes extérieures à l'organisation.

Voici un lien vers l'article d'aide sur la gestion des paramètres au niveau du domaine . Sections pertinentes ci-dessous:

Dans l' onglet Paramètres de l'organisation, sélectionnez l'organisation pour laquelle vous souhaitez définir les options de partage du calendrier.

Sélectionnez l'organisation de niveau supérieur pour appliquer les mêmes paramètres à l'ensemble de votre organisation. Vous pouvez également spécifier des paramètres différents pour chaque unité organisationnelle. Si vous avez beaucoup d'organisations, cliquez sur le bouton + pour développer vos options.

Sous Paramètres dans la colonne de gauche, appliqué localement signifie que les paramètres ne sont pas hérités de l'unité organisationnelle parent. (Les paramètres de l'organisation de niveau supérieur sont toujours appliqués localement.) Hérité signifie que les paramètres sont empruntés au parent.

Dans la section Options de partage externe pour le principal, sélectionnez la façon dont vous souhaitez autoriser les utilisateurs à partager leur calendrier principal en dehors de votre domaine:

  • Uniquement les informations de disponibilité (masquer les détails de l'événement) : les utilisateurs peuvent permettre aux personnes extérieures à votre domaine de savoir quand elles sont occupées ou disponibles, mais les détails de l'événement sont masqués. Les adresses privées sont masquées dans les calendriers des utilisateurs.
  • Partagez toutes les informations, mais les étrangers ne peuvent pas modifier le calendrier : les utilisateurs peuvent partager leurs informations de calendrier avec des personnes extérieures à votre domaine. Cela comprend la liste des invités, l'emplacement et la description. Les adresses privées sont masquées dans les calendriers des utilisateurs.
  • Partagez toutes les informations et les étrangers peuvent modifier les calendriers : les utilisateurs peuvent partager pleinement leurs informations de calendrier avec des personnes extérieures à votre domaine. Cela comprend la liste des invités, l'emplacement et la description. Les adresses privées sont affichées.
  • Partagez toutes les informations et autorisez la gestion du calendrier : les utilisateurs peuvent partager pleinement leurs informations de calendrier avec des personnes extérieures à votre domaine et ils peuvent accorder à des tiers l'autorisation de gérer leurs calendriers. Les adresses privées sont affichées. Dans la section Options de partage interne, sélectionnez le niveau de partage interne par défaut pour les calendriers principaux.

REMARQUE : Il existe également des options de paramètres internes que vous pouvez définir dans le tableau de bord Admin, alors il vous suffit de jouer et de voir quels paramètres fonctionnent le mieux pour votre groupe.

OnenOnlyWalter
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OnenOnlyWalter est la solution préalable.

Cependant, pour ceux dont le problème persiste, je pense avoir compris ce qui s'est passé, bien que cela ne signifie pas qu'il existe une solution facile. Le seul correctif consiste simplement à recréer le calendrier sous les paramètres de privilège de domaine souhaités sur lesquels OnenOnlyWater vous conseille.

J'ai constaté que mes calendriers qui n'offraient pas les autres options d'autorisation en dehors de "Seules les informations de disponibilité (masquer les détails de l'événement)" ont probablement été créés à un moment où j'avais involontairement défini mes privilèges de calendrier de domaine à offrir. juste cette option (par mesure de sécurité).

En d'autres termes, si votre calendrier a été créé à l'origine lorsque vos paramètres de domaine étaient en mode «verrouillé», il le restera de manière permanente, même après avoir tenté la solution requise. D'une certaine manière, cela a du sens.

La seule façon de résoudre ce problème - malheureusement - est de créer un nouveau calendrier (uniquement après avoir ajusté votre domaine comme le prescrit OnenOnlyWater), puis d'aller à l'ancien pour transférer tous vos événements - un par un - vers le nouveau .

Ensuite, après vous être assuré que tous vos événements ont été transférés, supprimez l'ancien calendrier.

Je m'en suis rendu compte en examinant les dates de création des calendriers de problèmes. Tous ont coïncidé à peu près au même moment où j'ai modifié les paramètres de partage de domaine de mon application pour plus de sécurité.

user19890
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Il est vrai que la modification des options de partage dans la console d'administration affecte uniquement les nouveaux calendriers. Cependant, à partir de 2015, vous n'avez pas à transférer les événements un par un - vous pouvez les exporter en tant que fichier iCal, puis les importer dans votre nouveau calendrier. Voir support.google.com/calendar/answer/37118 pour obtenir des instructions.
Red
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Google a mis à jour son code à ce sujet et cela fonctionne plus facilement, mais si vous êtes l'administrateur d'un domaine et que le compte administrateur est ouvert dans une fenêtre et l'utilisateur du calendrier dans une autre, vous devrez vous déconnecter et vous reconnecter à l'utilisateur du calendrier avant que les modifications ne prennent effet.

Cela inclut également si le propriétaire du calendrier est également l'administrateur.

Je viens de rencontrer le même problème et je l'ai résolu en me déconnectant / connecté après avoir trouvé ce message.

JamesB
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Il s'agit également d'un paramètre par calendrier. Chaque utilisateur doit autoriser explicitement les autres à afficher les détails de l'événement.

Lorsque vous consultez votre calendrier, cliquez sur l' icône d'engrenage -> Paramètres -> Calendriers -> [votre calendrier] -> Partager ce calendrier , puis sélectionnez Afficher les détails de l' événement dans le menu déroulant.

Notez que

Les modifications des autorisations de partage prendront généralement effet dans quelques minutes mais, dans certains cas, cela peut prendre jusqu'à 24 heures.

http://support.google.com/calendar/bin/answer.py?hl=en&ctx=tltp&answer=34577

Vidar S. Ramdal
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Je ne suis pas sûr de suivre. Le problème que je rencontre n'est pas pour les calendriers par utilisateur (bien que je devrais probablement les vérifier aussi). Ils sont pour des calendriers partagés supplémentaires. Ou, chaque calendrier appartient-il effectivement à son créateur?
Iszi
Je le crois, oui. Vous ne savez pas ce que vous entendez par "calendrier partagé supplémentaire", mais quelqu'un doit avoir créé ce calendrier. Ce «quelqu'un» serait le propriétaire.
Vidar S. Ramdal
Ok, je ne vois toujours pas ce que tu dis alors. Je suis administrateur de tout le domaine. Je devrais être capable de gérer les autorisations de partage pour n'importe quel calendrier. Lorsque je passe par le chemin que vous décrivez, je vois la même interface qui me pose des problèmes depuis tout ce temps.
Iszi
Ah d'accord. J'essayerais toujours de me connecter en tant que propriétaire du calendrier, puis de vérifier les autorisations. Si ce n'est pas différent, je n'ai plus de suggestions.
Vidar S. Ramdal
Il semble que l'utilisateur qui m'a signalé le problème ait trouvé une sorte de solution. Je ne sais pas si c'est le vôtre ou non. Obtiendra plus de détails et acceptera votre réponse ou en posterai une autre plus tard si je peux.
Iszi
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La façon dont je suis arrivé était dans admin.google.com> applications> G suite> calendrier> paramètres de partage> Options de partage externe pour les calendriers principaux Voilà!

Ben
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