Pourquoi la mise en forme du texte enrichi Gmail est-elle si incohérente lorsque vous y répondez via Outlook?

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J'utilise le client Web Gmail avec du texte enrichi et je constate souvent que mes e-mails semblent être mis en forme de manière cohérente lorsque je les envoie, mais lorsque les utilisateurs d'Outlook répondent, le texte de mon e-mail d'origine a souvent un formatage différent d'une ligne à l'autre - parfois avec des formats différents couleurs et généralement avec des polices différentes.

Je me demande ensuite si les utilisateurs d'Outlook reçoivent mon e-mail d'origine avec une mise en forme incohérente, ou si Outlook fait quelque chose pour casser la mise en forme lors de la création de la réponse.

Je suppose qu'il est possible que ce soit un problème lié aux laboratoires, mais je ne l'ai pas beaucoup testé. Cela ne semble être qu'un problème lors de l'envoi d'e-mails avec des utilisateurs Outlook.

J'ai défini mon style de texte par défaut en fonction de cette fonctionnalité de Google Lab: http://gmailblog.blogspot.com/2009/12/new-in-labs-default-text-styling.html

Curieux de savoir s'il s'agit d'un problème / bug connu entre la façon dont Gmail gère la mise en forme et la façon dont Outlook gère la mise en forme: http://www.google.com/support/forum/p/gmail/thread?tid=7b468e78dd0771b4&hl=en

Josh Newman
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Réponses:

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Oui, nous sommes conscients de certains problèmes de mise en forme entre Gmail et Outlook. Vous pouvez suivre cette discussion dans le forum d'aide Gmail.

Certaines personnes ont signalé que la désactivation du style de texte par défaut et / ou des ajustements de signature était utile.

Sarah Price
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Merci! J'avais recherché les forums d'aide de Gmail mais je suis venu les mains vides. Ils ne sont pas aussi faciles à naviguer / suivre que StackExchange;)
Josh Newman
Un an plus tard et c'est toujours un problème. Les laboratoires Default Text Styling et Signature Tweaks sont "gradués", ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être désactivés. D'autres nouvelles sur cette Sarah? Je vais revenir en mode texte brut uniquement jusqu'à ce que cela soit résolu.
Charles Roper
En résumé, Gmail pue absolument comme un véritable client de messagerie, il ne prend pas en charge de nombreuses fonctionnalités que d'autres clients de messagerie sont capables de gérer. Le contenu est perdu car Gmail ne passera pas le texte en couleur comme les commentaires en gras rouge dans le corps d'un e-mail. Utilisez tout autre produit. C'est le seul moyen pour que Google règle ce problème majeur.
htm11h
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Problèmes avec le rendu HTML Outlook et Gmail

Je me considère comme un utilisateur averti des e-mails et pour ce qui semble éternel, mes e-mails envoyés depuis Gmail ont l'air horribles dans Outlook. J'ai essayé chaque ajustement, changement de police, paramètre, copier-coller ou autre correctif dans Gmail et les polices Gmail semblent toujours mauvaises dans Outlook. Je crois vraiment que j'ai une solution universelle. C'est un travail mais si vous êtes dans les ventes ou si vous voulez simplement avoir l'air professionnel pour tous ceux qui utilisent Gmail ou Outlook, vous feriez mieux de faire quelque chose. Mon entreprise possède un compte Google Apps depuis 5 ans et ma seule réponse à ce problème est d'utiliser Outlook ... jusqu'à présent.

Comment améliorer l'apparence de Gmail dans Outlook Voici la correction des polices et des lignes brisées dans Outlook lorsqu'ils sont envoyés depuis Gmail.

Étape 1: dans les paramètres de Gmail, utilisez le style de texte par défaut et supprimez toutes les signatures

Étape 2: Obtenez l'application Tout sur le Chrome Webstore (vous n'avez besoin que de la version gratuite) https://chrome.google.com/webstore/detail/toutapp-email-tracking-te/gllmkcahdekdbapmdfnffclacbpnicaj?hl=en

Étape 3: créer un modèle dans Tout https://toutapp.com/next#email_templates

Étape 4: Vous avez besoin de quelque chose dans votre modèle pour avoir la bonne police rendant ce que vous voulez. J'ai créé ma signature dans un document Google, j'ai utilisé Calibri 11 dans l'exemple ci-dessous et j'ai copié et collé la signature que j'ai créée dans le document Google, dans le modèle de Tout. Voici un exemple ci-dessous.

salut

JEAN-LUC PICARD | CAPITAINE O 555-555-5555 | M 801.513.0362 WWW.STARTREKISBETTERTHANSTARWARS.COM [LOGO ICI]

Étape 5 expliquée: Cette signature rend déjà les polices et le HTML qui auront l'air bien dans Gmail. Les espaces entre Hi et JEAN-LUC font en sorte que je ne tape pas inutilement et que je risque moins de casser le HTML sans le réaliser. Assurez-vous de nommer et d'enregistrer votre modèle / signature.

Étape 6: Composez un e-mail et sélectionnez votre modèle.

ATTENTION: Cela ne fonctionnera que tant que vous suivrez quelques règles simples

  1. Ne copiez pas et ne collez pas
  2. Parce que vous n'écouterez pas ma première règle, assurez-vous de toujours utiliser CTRL + MAJ + V lorsque vous collez dans Gmail
  3. Si vous collez, ne collez rien avec des paragraphes ou des espaces de saisie ou les espaces de saisie vous sembleront bons au début, cependant il n'y aura pas d'espaces de saisie ou de paragraphes lorsqu'ils seront affichés dans Outlook et ce ne sera qu'un bloc de texte au destinataire Outlook. Si vous effectuez une transition à partir d'Outlook et que vous utilisez IMAP, laissez Outlook ouvert et restez dans le dossier des éléments envoyés pendant le premier mois. Regarder et apprendre. Bientôt, vous l'aurez

Pourquoi ai-je passé tout ce temps à écrire ça? J'ai passé 100 fois plus de temps à essayer de résoudre ce problème au cours des 5 dernières années que je n'ai écrit cela. J'espère que cela vous sera aussi utile qu'il l'était pour moi.

Clint Reid
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