Échec de l'installation de l'imprimante HP

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J'ai échoué lors de l'installation de l'imprimante HP à l' adresse http://hplipopensource.com/hplip-web/install/manual/distros/ubuntu.html. J'ai besoin d'aide pour savoir comment supprimer le logiciel de l'imprimante afin de pouvoir le réinstaller. Suis-je aussi python 2 ou 3? en 16.04 64 bits? J'ai accidentellement téléchargé HPLIP, j'ai double-cliqué sur le fichier, j'ai reçu un message d'erreur et j'ai cliqué sur Continuer. J'ai ensuite tenté une installation manuelle

:~$ sudo hp-setup
[sudo] password for  

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

error: HPLIP is not installed properly or is installed without graphical support. Please reinstall HPLIP
warning: Qt/PyQt 4 initialization failed.
error: hp-setup requires GUI support (try running with --qt3). Also, try using interactive (-i) mode.

Aussi,

J'ai eu une erreur lors de l'utilisation de: Ubuntu 15.10 et 16.04 dans un environnement python3:

semblait fonctionner lorsque j'utilisais: Ubuntu 12.04 et supérieur dans un environnement python2:

Je n'ai aucune idée si je suis python3 ou python2.

Je pense qu'une fois que je sais si je suis python3 ou python2, je dois savoir comment désinstaller complètement mes erreurs, puis tenter une réinstallation. Je suis un débutant, donc je devrai peut-être couper et coller le code pour supprimer mon installation foirée.

J'installe un HP officejet pro 8600. Je peux numériser avec une numérisation simple et j'imprime avec mon frère laserjet. Dois-je abandonner et simplement utiliser simplescan car mon 8600 n'a même pas d'encre. J'essayais d'obtenir un meilleur logiciel de numérisation.

Merci de votre recherche et de toute aide.

Jon

python hp hplip Jon S 101
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1
comme le problème se déclare, error: hp-setup requires GUI support (try running with --qt3). Also, try using interactive (-i) mode.avez-vous essayé cela? Je veux dire, essayez de courir avec sudo hp-setup -iousudo hp-setup --qt3
Techjail
Je ne sais pas vraiment de quoi vous parlez ici Python, mais s'il s'agit d'un problème distinct et sans rapport, il devrait également être posé dans une question distincte. Merci.
Byte Commander

Réponses:

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On dirait qu'il se plaint de choses qui devraient être installées. En fait, vous ne devriez rien avoir à "télécharger" car tout cela est disponible via apt-get.

Exécutez les commandes suivantes pour installer tous les logiciels et pilotes nécessaires:

sudo apt-get update
sudo apt-get install hplip hplip-data hplip-doc hpijs-ppds hplip-gui hplip-dbg printer-driver-hpcups printer-driver-hpijs printer-driver-pxljr

Maintenant, exécutez l'une des commandes suivantes:

/usr/bin/hp-setup --gui

ou si cela échoue en raison de problèmes d'autorisation, exécutez-le à la place:

sudo -i /usr/bin/hp-setup --gui

Cette version, 3.16.3, est la même version disponible sur le site Web de hp.

Veuillez signaler toute erreur.

mchid
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Impossible de localiser le paquet hplip-dbg
Ben Farmer
@BenFarmer Ce n'est qu'un paquet de débogage et il semble que vous puissiez le faire fonctionner sans lui et le paquet a probablement été déprécié et / ou fusionné avec le paquet hplip principal. Allez-y et supprimez ce package de la commande et réessayez et veuillez publier d'autres erreurs. Merci!
mchid
@BenFarmer La commande suivante va rechercher et installer tous les packages disponibles en fonction de votre distribution actuelle:sudo apt install $(echo $(apt-cache search hplip | sed 's/ - .*$//g'))
mchid
0

Il semble y avoir un certain nombre de facteurs, y compris ceux indiqués dans d'autres réponses. Je viens de configurer un HP LaserJet Professional p1102w sur 2 Slimbooks presque identiques exécutant KDE Neon et les problèmes étaient subtilement différents, donc cela semble dépendre en partie de l'historique de la machine. Dans mon cas, bien que les installations se soient terminées sans aucune erreur apparente, lorsque j'essayais d'imprimer, elles donnaient toujours un message "Échec du filtre".

Les choses à regarder incluent

1 Assurez-vous que hplip est installé.

2 Essayez d'installer à l'aide de hp-setup. Cela peut fonctionner, mais probablement pas.

S'il se plaint de l'interface graphique, faites comme dans le post de João Lucas Gouveia:

3 sudo apt-get install python3-pyqt4

4 Utilisez hp-doctor pour diagnostiquer. Dans mes cas, j'ai eu un problème avec l'accès au fichier .ppd, donc

5 sudo chmod a + rwx / etc / cups / ppd / *

Bien que cela se soit débarrassé d'un message d'erreur, l'imprimante ne fonctionnait toujours pas, donc

6 Réexécutez hp_doctor. Il a proposé de supprimer et de reconfigurer HPLIP, j'ai donc pris cette option. Le résultat: le succès!

Graham
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Mélange de tous, j'ai utilisé plus de deux réponses ici. Après avoir trouvé plus de ressources, le meilleur moyen de réparer l'échec de l'imprimante hp est que

Étape 0: assurez-vous que vous avez installé les pilotes USB et que votre imprimante est branchée et allumée

Étape 1 : sudo hp-check -r exécutez ce code dans Terminal pour trouver toutes les erreurs, la liste des dépendances, les avertissements à la fois

Étape 2 : pour Ubuntu 14.04

sudo apt-get install python-qt4

pour ubuntu 15.04 et 16.04

sudo apt-get install python3-pyqt4

pour les versions plus récentes jusqu'au 18.04, vous devrez peut-être exécuter les deux codes ci-dessous

sudo apt-get install python3-pyqt4
sudo apt-get install python3-pyqt5

Étape 3: exécutez le code ci-dessous après avoir modifié le code en fonction de la liste des dépendances requises que vous avez obtenue lors de l'exécution sudo hp-check -r( ref )

sudo apt-get install --assume-yes libcups2 cups libcups2-dev cups-bsd libdbus-1-dev libjpeg-dev cups-client libcupsimage2-dev libusb-1.0.0-dev libsane-dev libsnmp-dev snmp-mibs-downloader openssl python3-dev libtool libtool-bin gtk2-engines-pixbuf xsane python3-dbus.mainloop.qt

Addons, il est toujours préférable de supprimer tous les fichiers à l'intérieur ( ref )

/var/spool/cups

et pour redémarrer votre service d'impression

sudo systemctl restart cups.service

Pour info:

  1. ces étapes ci-dessus peuvent également corriger («État de l'imprimante») affiche toujours «Arrêté - Échec du filtre» ou quelque chose comme «Échec du filtre de message d'état de l'imprimante de la tâche»

    1. Vous pouvez trouver des informations sur toutes les imprimantes HP avec le code ci-dessous

    hp-info -i

jaune et rouge
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