Problème avec la souris USB dans Ubuntu 16.04

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Depuis que j'ai Ubuntu 16.04, je n'ai eu aucun problème avec la souris PS2, mais il y a une semaine, j'ai placé une nouvelle souris USB. Cette souris se fige de manière aléatoire (parfois pendant que j'utilise le PC et parfois cela se produit pendant des heures sans utiliser le PC) et je dois déconnecter la souris et la reconnecter.

J'ai essayé de redémarrer lightdm, je l' ai réinstallé les pilotes de souris, j'ai changé les valeurs des fichiers level, controlet wakeupà y autosuspendà on, enabley -1respectivement, je reçois rien.

Lorsque la souris fonctionne correctement et que je tape la commande affichée par xsetpointer -l | grep Pointerle terminal, 8: " USB OPTICAL MOUSE" [XExtensionPointer]mais lorsque la souris se fige, cette ligne n'apparaît pas. La même chose se produit lorsque je tape la commande xinput --list, lorsque la souris fonctionne correctement, le terminal s'affiche USB OPTICAL MOUSE id=8mais lorsque la souris se fige, cette ligne n'apparaît pas. Que peut-il arriver?

Remarque: sous Windows, la souris fonctionne correctement.

drivers usb mouse 16.04 freeze zesqui
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Vous pouvez commencer à exécuter dmesg -w dans un terminal et observer les problèmes potentiels de déconnexion. Laissez le terminal ouvert et continuez à travailler. Si la souris se bloque, vérifiez le terminal. Cela semble être une panne matérielle, pas un problème Xorg. Collez ici les lignes résultantes pour les analyser.
kanehekili
Veuillez voir cette réponse si vous rencontrez toujours ce problème: askubuntu.com/questions/185274/… Vous avez "suspension automatique" réglé sur "on" et je pense que vous devez désactiver cette fonction pour empêcher la souris de se mettre en veille.
mchid

Réponses:

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Vérifiez les messages associés avec ( -pvient en priorité , 4 signifie "avertissement" et au-dessus: err, crit ...):

journalctl -b 0 -p 4

Cas courants:

  • Un autre périphérique USB est le problème. Dans mon cas, c'était un disque dur externe Western Digital Passport. Essayez de déconnecter tout autre périphérique USB.
  • Le câble de la souris USB est juste cassé: vous devez le remplacer (ou le réparer).

  • Il s'agit d'un comportement assez courant avec les souris sans fil lorsqu'elles sont à court de batterie. Si tel est votre cas, vérifiez sur un terminal avec

    upower -i $(upower -e | grep mouse)

    ou avec GUI, gnome-power-statisticsou dans les paramètres d'alimentation de Gnome Shell:

    capture d'écran

Pablo Bianchi
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Une autre possibilité - peut-être un son étrange mais peut-être facile à essayer - utilisez un port USB différent ou si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement la souris à l'ordinateur. J'ai parfois résolu un problème similaire (avec Windows) de cette façon - cela semblait être une interaction subtile entre le matériel, le micrologiciel et le système d'exploitation, mais je n'ai jamais pris le temps d'enquêter en profondeur. La lumière de votre souris reste-t-elle allumée lorsque la souris est gelée? Sinon, vérifiez le câble, la prise ou essayez une autre souris.

Mel
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Essayez de mettre à niveau le firmware de votre carte mère.

Les bus USB sont initialisés par le micrologiciel au démarrage du système, ce qui pourrait aider.

Liam Proven
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J'ai fait face au même problème, j'ai essayé en recompilant les paquets du noyau à partir de https://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/

Et ma souris a fonctionné. Essaye!

Leo
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Pouvez-vous expliquer comment vous recompilez les packages du noyau (ligne de commande, fichiers modifiés, ...)?
damadam